В разгар летнего курортного сезона одно из самых быстрорастущих онлайн-турагентств (OTA) спрашивает путешественников, что, по их мнению, больше всего раздражает путешественников.
Шумные путешественники (57%), путешественники, привязанные к своим устройствам (47%) и невосприимчивые к культурным нюансам (46%), возглавляют самые раздражающие привычки попутчиков, согласно глобальному исследованию Agoda «Раздражающие туристические привычки». Замыкают пятерку главных раздражителей массовые туристические группы и люди, делающие селфи, которых назвали 36% и 21% соответственно.
Китайские путешественники, по-видимому, наиболее терпимы к тем, кто делает селфи, и только 12% респондентов из Китая раздражены тем, кто делает селфи, по сравнению с австралийцами, которые находятся на другом конце диапазона толерантности, при этом почти треть (31%) ссылается на тех, кто делает селфи в отпуске. как раздражает.
Нечувствительность к нюансам местной культуры более чем в два раза больше раздражает сингапурцев (63%), филиппинцев (61%) и малазийцев (60%), чем китайских (21%) и тайских (27%) путешественников. Около половины британцев (54%) и две пятых американских путешественников (41%) нетерпимы к этой привычке.
Зависимость от мобильных устройств
Почти половина (47%) респондентов со всего мира указали, что путешественники слишком много времени проводят на своих мобильных устройствах, что вызывает недовольство. По сравнению с путешественниками из других стран, вьетнамцев больше всего раздражают те, кто приклеен к их устройствам (59%). С другой стороны, тайские путешественники наиболее спокойно (31%) относятся к постоянному использованию устройств в отпуске.
Возможно, неудивительно, что одинокие путешественники проводят почти два часа в день за своими устройствами в отпуске (117 минут), что на 15% больше времени, чем когда они путешествуют с друзьями (100 минут), и на 26% больше времени, чем если бы они были с семьей. (86 минут). Американцы - единственное исключение из этой тенденции, и в среднем они тратят меньше времени на свои устройства, путешествуя в одиночку (62 минуты), чем когда они находятся с семьей (66 минут) или друзьями (86 минут).
Британцы - самые увлеченные путешественники, путешествуя вместе, ограничивая свое экранное время чуть более часа (63 минут) в день; сравнительно тайские путешественники тратят более двух часов в день (125 минут) на телефонные разговоры, когда путешествуют с друзьями или семьей.
Чтобы побудить путешественников обратить внимание и по-настоящему исследовать новые направления, не глядя на их лица, Agoda запустила кампанию Selfie Fail, состоящую из дерзких списков и видеомонтажа, подчеркивающего подводные камни зависимости от смартфонов. Австралийский комик Оззиман, оформленный в формате «эпических неудач», рассказывает кадры реальных путешественников, попадающих в глупые аварии и ситуации из-за того, что они уделяют больше внимания своим устройствам, чем окружению.
Факты о "раздражающих туристических привычках" Малайзии:
- Нечувствительность к культурным нюансам (60%), шумные путешественники (56%) и привязанность к устройствам (51%) - самые раздражающие привычки путешественников из Малайзии.
- Путешественники из Малайзии в возрасте 55 лет и старше наименее терпимы к шумным путешественникам - 74% по сравнению со средним показателем опроса 56%.
- Дети в возрасте от 18 до 24 лет проводят больше всего времени на своих устройствах каждый день (243 минуты против 218 минут для всех респондентов)
Источник AGODA