Нигерийское гостеприимство должно расширить возможности оплаты, чтобы расти

Изображение любезно предоставлено Ямматтьемарио из | eTurboNews | ЭТН
изображение предоставлено iammatthewmario с Pixabay

После многих месяцев низкого или нулевого роста нигерийская индустрия гостеприимства готовится воспользоваться хорошими будущими возможностями.

Отчет об экономическом воздействии Всемирного совета по путешествиям и туризму (EIR) показывает, что Сектор путешествий и туризма НигерииПрогнозируется, что вклад России в ВВП будет расти в среднем на 5.4% в период с 2022 по 2032 год.

В современном мире клиенты теперь предпочитают просматривать, исследовать и совершать транзакции в Интернете, и отели должны гарантировать, что они могут предложить своим иностранным клиентам как можно больше цифровых способов оплаты. К счастью, существует безопасный способ сбора платежей с международных и виртуальных карт, который также может помочь компаниям воспользоваться преимуществами нового бизнеса, который ожидается в ближайшие месяцы.

Отчет об экономическом воздействии Всемирного совета по путешествиям и туризму (EIR) показывает, что вклад сектора путешествий и туризма Нигерии в ВВП прогнозируется рост в среднем на уровне 5.4% в период с 2022 по 2032 год, что намного выше, чем 3% темпов роста экономики в целом. Далее в отчете отмечается, что это увеличит вклад сектора в ВВП почти до 12.3 трлн фунтов стерлингов к 2032 году, что составляет 4.9% от всей экономики.

Туристические и туристические компании, надеющиеся извлечь выгоду из этого роста, особенно когда речь идет о прибыльном международном деловом туризме, должны внимательно изучить варианты цифровых платежей как часть своего конкурентного предложения.

«За последние четыре года, работая в качестве лицензированного поставщика платежных услуг в Нигерии, мы видели, как четырех-, трех- и двухзвездочные отели изо всех сил пытались получать платежи с международных и виртуальных карт, особенно от иностранных клиентов из-за ограниченных платежных возможностей. а иногда и ограниченное знание персоналом способов оплаты. Это стоило отелям миллионы найр, когда они не могли взимать плату с зарегистрированных гостей или взимать штрафы за отмену бронирования, что приводило к потере многих клиентов. Возможность снимать деньги с международных карт и принимать иностранную валюту, такую ​​как доллары США, не только увеличит доход от заведения, но и приток иностранной валюты в страну в целом», — говорит Чидинма Ароевун, региональный менеджер DPO Group в Нигерии, которая предлагает DPO Pay.

Карты широко распространены во всем мире и являются предпочтительным способом оплаты для корпоративных путешественников. Кредитные карты, в частности, предлагают более длительные сроки оплаты, поставляются со встроенной туристической страховкой, накапливают больше баллов лояльности и миль для часто летающих пассажиров и, что наиболее важно, могут интегрировать данные о своих расходах в системы расходов компании.

Больше защиты для продавца и покупателя

Предложение карточного обслуживания позволит местам принимать прямое бронирование, и в случае отмены они все равно смогут применить небольшую плату за отмену для покрытия расходов. Тем не менее, многие владельцы бизнеса опасаются постоянной угрозы мошенничества, из-за чего многие не решаются предлагать более разнообразные платежные предложения.

«Виртуальный терминал позволяет предприятиям вносить депозиты через онлайн-терминал виртуальных карт и обрабатывать платежи вручную без использования физического POS-устройства. “

«Гости могут платить в валюте по своему выбору».

«Полная прозрачность системы означает, что вы можете отображать первоначальную цену, обменный курс и окончательную сумму для вашего клиента в его местной валюте или валюте по выбору. Наши гостиничные продавцы теперь могут взимать плату с гостей, когда они делают запрос по телефону, при получении запросов на бронирование от OTA, таких как Booking.com, или если они входят внутрь», — говорит г-жа Ароевун.

Предлагая безопасный способ оплаты, предприятия могут завоевать доверие своих клиентов, что приведет к повторным сделкам. Это особенно важно, поскольку мошенническая активность продолжает расти, в том числе поддельные веб-сайты туристических агентств или авиакомпаний.

Места, использующие виртуальный терминал, могут немедленно обрабатывать транзакции и получать подтверждение платежа в режиме реального времени без необходимости или затрат на физическое устройство в точке продажи. Им также не нужны дополнительные телефонные линии или оборудование для работы с терминалом. Настройка проста, и услугу можно добавить к их способу оплаты без особых хлопот.

«Наши клиенты быстро рассказывают, что чем больше вариантов оплаты они предлагают, тем более привлекательными они становятся для более широкой клиентской базы. Клиентский опыт является ключевым отличием. Компании будут поддерживать сеть отелей или даже небольшой бутик-лодж, если они знают, что могут вести бизнес так, как им нравится, независимо от того, в какой стране они находятся. Дополнительная безопасность работы с известным, надежным поставщиком платежей, который признание в Африке также поможет укрепить доверие и, в конечном счете, увеличить доход», — заключает г-жа Ароевун.

<

Об авторе

Линда Хонхольц, редактор eTN

Линда Хонхольц пишет и редактирует статьи с самого начала своей карьеры. Эту врожденную страсть она применила к таким местам, как Гавайский Тихоокеанский университет, Университет Чаминад, Гавайский детский центр открытий, а теперь и TravelNewsGroup.

Подписаться
Уведомление о
гость
0 Комментарии
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Буду рад вашим мыслям, пожалуйста, прокомментируйте.x
Поделиться с...