Etihad Airways представляет TravelPass

Etihad Airways объявила о партнерстве с норвежским разработчиком технологий Braathens IT для разработки TravelPass, инновационного решения для путешествий, изначально предназначенного для корпоративных и частых путешественников, которое будет запущено в конце этого года.

Новая технология TravelPass предоставляет решение для путешествий на основе подписки, позволяя Etihad предлагать своим постоянным гостям полную гибкость и удобство при организации регулярных и повторяющихся поездок. Клиенты могут приобрести TravelPass на определенное количество поездок или на определенный период путешествия вместо того, чтобы покупать полеты по одному.

Путешествие по подписке - хорошая новость для авиационной отрасли, поскольку она предоставляет клиентам выбор между поездками с предоплатой и оплатой по факту полета, отвечая требованиям гибкости, простоты бронирования и экономичного управления поездками.

Робин Камарк, коммерческий директор Etihad Aviation Group, сказал: «Инновационная технология TravelPass предлагает революционный опыт бронирования для корпоративных и постоянных клиентов, которые также будут зачислены в нашу отмеченную наградами программу для часто летающих пассажиров Etihad Guest. Упрощая процесс путешествия до нескольких щелчков мышью, наши гости могут совершать беспрепятственные транзакции через платформу, которая хранит все ваши данные в одном месте, дает вам возможность вносить изменения в ваши бронирования без комиссий и дает вам возможность заплатить позже. Мы знаем, что нашим корпоративным клиентам не хватает времени, и считаем, что это инновационное дополнение к нашему цифровому предложению улучшит путешествие для подписчиков».

Etihad TravelPass будет доступен для бронирования на веб-сайте Etihad на настольном или мобильном устройстве, предлагая клиентам улучшенный цифровой опыт, позволяющий сэкономить время, избегая повторяющихся задач, связанных с управлением каждым бронированием, что приведет к повышению удовлетворенности клиентов.

Свейн Теркельсен (Svein Therkelsen), главный исполнительный директор Braathens IT, сказал: «Etihad намерена продвинуть изощренную цифровую персонализацию очень далеко, от простоты использования до настройки. Это новаторский игрок, и они будут продолжать двигаться в этом направлении, чтобы улучшить цифровой опыт своих клиентов с помощью TravelPass».

Платформа является логическим продолжением цифровой стратегии Etihad, которая изменяет процесс бронирования для часто летающих пассажиров, улучшая их опыт и лояльность.