Бывший руководитель отдела коммерческого планирования в аэропорту Хитроу Крис Крафорд был назначен в группу высшего руководства Heathrow Express в качестве главы коммерческого отдела.
Крис Крафорд заменяет Кайли Эндрюс (которая переходит в цифровую команду аэропорта Хитроу) и занимает эту должность после того, как Услуга Heathrow Express была подтверждена как минимум до 2028 года..
Крафорд возглавит команды, ответственные за цифровые платформы Heathrow Express; функции маркетинга и коммуникаций; и отдел продаж, а также отдел продаж и распределения B2B, который управляет отношениями с коммерческими партнерами.
В качестве главы коммерческого отдела Крафорд будет следить за тем, чтобы новый флот Heathrow Express, представленный к декабрю 2019 года, продолжал предлагать пассажирам Heathrow отличное предложение и чтобы быстрое и частое обслуживание было автоматическим выбором для путешествий между Heathrow и центром Лондона.
Crauford также будет тесно сотрудничать с отделом ценообразования Heathrow Express, который должен принимать на борт больше пассажиров, предлагая выгодные тарифы в нерабочее время.
Крис Крафорд сказал: «Я присоединяюсь к Хитроу Экспресс в важный момент в его истории и очень захватывающий период в его развитии. В краткосрочной перспективе запуск нового веб-сайта, приложения и новой системы продажи билетов станет ключом к укреплению отношений с важными партнерами, в том числе в сфере авиации, корпоративных поездок и онлайн-бронирования, и я очень с нетерпением жду возможностей, которые это предоставит. . »
Крафорд - один из многих бывших военнослужащих, которые присоединились к железнодорожной отрасли в последние годы и проработали шесть лет в Royal Engineers, совершая поездки в Ирак и Афганистан, прежде чем он пришел в аэропорт Хитроу восемь лет назад.
Его карьера в Хитроу началась с должности менеджера проекта по обеспечению безопасности инфраструктуры, который курировал внедрение сканеров тела, а затем он перешел на должность менеджера по разработке продуктов, работая над премиальными услугами аэропорта. Затем он перешел в розничную торговлю, где стал старшим коммерческим менеджером по СМИ и рекламе. В сентябре 2016 года он стал руководителем отдела коммерческого планирования, который отвечал за нормативные документы и бизнес-план аэропорта.
Хитроу Экспресс - это безостановочное железнодорожное сообщение между вокзалом Паддингтон и Хитроу. Поездка на электропоезде занимает 15 минут, поэтому это самый быстрый, надежный и экологически чистый способ добраться до узлового аэропорта Великобритании и обратно.
www.heathrowexpress.com Твиттер: @heathrowexpress
Facebook: https://www.facebook.com/HeathrowExpress
