VisitBritain запустила свою первую специализированную онлайн-программу BritAgent, призванную помочь агентам повысить продуктивность и эффективность при продаже и бронировании путешествий в Великобританию.
«BritAgent поможет повысить продуктивность и максимизировать комиссионные, вооружив туристическую отрасль знаниями о продуктах и местах назначения, необходимыми для удовлетворения потребностей их клиентов», - сказала Линда Фальконе, руководитель туристической отрасли VisitBritain в Канаде.
«В связи с такими событиями, как Королевская свадьба, Бриллиантовый юбилей королевы, World Pride и Олимпийские и Паралимпийские игры 2012 года в Лондоне, которые состоятся в следующие 18 месяцев, мы ожидаем огромного всплеска интереса в Великобритании. Мы надеемся, что BritAgent станет отличным инструментом, который поможет нашим туристическим партнерам справиться с этим спросом ».
Онлайн-программа состоит из нескольких модулей - «Британия - основы», «Британия по приезду», «Познакомьтесь с Британией» - и предназначена для выполнения в удобном для вас темпе. Курс аккредитован CITC и дает агентам четыре балла для сертификации. «Мы призываем всех профессионалов туристической индустрии, заинтересованных в получении более глубоких знаний о Великобритании, пройти процедуру BritAgent, от туроператоров до турагентов и сотрудников отдела бронирования», - сказал Фальконе. «BritAgent предназначен для всех профессионалов туристической индустрии, заинтересованных в том, чтобы стать специалистами по направлениям в Британию».
ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:
- «BritAgent поможет повысить производительность и максимизировать комиссионные, вооружив туристическую отрасль знаниями о продуктах и направлениях, необходимыми для удовлетворения потребностей их клиентов», - сказала Линда Фальконе, руководитель отдела туристической торговли VisitBritain в Канаде.
- «Поскольку в ближайшие 2012 месяцев состоятся такие события, как королевская свадьба, бриллиантовый юбилей королевы, Всемирный прайд и Олимпийские и Паралимпийские игры 18 года в Лондоне, мы ожидаем огромного всплеска интереса к Великобритании.
- «Мы призываем всех специалистов в сфере туризма, заинтересованных в более глубоком изучении Великобритании, пройти обучение в BritAgent — от туроператоров до турагентов и сотрудников отдела бронирования», — сказал Фальконе.
