АМСТЕРДАМ. В понедельник Европейская комиссия заявила, что голландское подразделение Air France-KLM KLM должно полностью компенсировать пассажирам задержки и отмены рейсов, вызванные вулканическим пеплом, который закрыл большую часть воздушного пространства Европы на периоды в апреле и мае, и привести свою политику в соответствие с законодательством Европейского Союза .
«Мы очень ожидаем, что после вмешательства Европейской комиссии мы быстро увидим разъяснение от KLM их политики, чтобы она соответствовала законодательству ЕС. Если это не так, то дальнейшие шаги, которые могут быть предприняты, включают судебные иски на национальном уровне или уровне ЕС, чтобы гарантировать полное соблюдение законодательства ЕС », - сказал представитель ЕК.
Вмешательство Комиссии произошло после того, как выяснилось, что KLM возмещала пассажирам только первые 24 часа, когда они оказались в облаке пепла.
Пресс-секретарь KLM заявила, что авиакомпания подождет результатов пересмотра размера компенсации Транспортным советом Европейского союза, прежде чем изменит свою политику возмещения расходов.
Авиакомпании утверждали, что постановление 261 ЕС, в котором говорится, что авиакомпании обязаны заботиться о пассажирах, оказавшихся в затруднительном положении, и возмещать им любые понесенные расходы, слишком жесткое для авиакомпаний, особенно в случае стихийного бедствия, которое находится вне их контроля.
ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:
- Авиакомпании утверждали, что постановление 261 ЕС, в котором говорится, что авиакомпании обязаны заботиться о пассажирах, оказавшихся в затруднительном положении, и возмещать им любые понесенные расходы, слишком жесткое для авиакомпаний, особенно в случае стихийного бедствия, которое находится вне их контроля.
- «Мы очень ожидаем, что после вмешательства Европейской комиссии мы быстро увидим разъяснение со стороны KLM их политики, чтобы она соответствовала законодательству ЕС.
- АМСТЕРДАМ. В понедельник Европейская комиссия заявила, что голландское подразделение Air France-KLM KLM должно полностью компенсировать пассажирам задержки и отмены рейсов, вызванные вулканическим пеплом, который закрыл большую часть воздушного пространства Европы на периоды в апреле и мае, и привести свою политику в соответствие с законодательством Европейского Союза .
