Полеты с нейтральным выбросом CO2: клиенты Lufthansa теперь компенсируют свои полеты щелчком мыши

Lufthansa объявила, что летать с нулевым выбросом CO2 теперь стало еще проще для клиентов Miles & More благодаря новому предложению. Теперь клиенты могут видеть выбросы CO2 во время полета в приложении Miles & More. Они могут компенсировать эти выбросы всего несколькими щелчками мыши. Новое предложение доступно не только для всех Группа Lufthansa полеты, но также для путешествий со Star Alliance и партнерами по совместному предприятию, для которых клиент получил или использовал мили Miles & More. Новое приложение называется «mindfulflyer». Он был разработан совместно Miles & More и Lufthansa Центр инноваций.

«Компенсация выбросов CO2 во время полета не должна быть сложной. Благодаря новой услуге «mindfulflyer» наши пассажиры могут с первого взгляда увидеть выбросы CO2 во время полета и теперь могут легко и быстро компенсировать их, даже используя мили. Мы хотим активно продвигать устойчивое поведение », - говорит Кристина Ферстер, член исполнительного совета Lufthansa Group по работе с клиентами, ИТ и корпоративной ответственности.

«Mindfulflyer» как активизатор устойчивых действий

С помощью функции «mindfulflyer» участникам можно напоминать о необходимости регулярно компенсировать свои полеты. Заказчик решает, сколько использовать экологически чистое авиационное топливо или сертифицированные проекты лесовосстановления myclimate Climate Protection Foundation. Используя функцию Cash & Miles, клиент также может решить, производить ли компенсацию только милями или пропорционально евро. За свою приверженность делу защиты климата участники Miles & More получат цифровые награды, такие как «Климатическая поддержка», которая выделяет их как экологически сознательных путешественников. Этими наградами можно поделиться через каналы социальных сетей, чтобы вдохновить других путешественников на составление своих рейсов.

«Лояльность клиентов без устойчивого развития больше не работает - наши клиенты ожидают от нас решений, которые сделают поездки безопасными для климата», - говорит Себастьян Ридле, управляющий директор Miles & More GmbH. Благодаря интеграции предложения «mindfulflyer» мы оправдываем это ожидание, делая поездки с учетом климатических требований максимально простыми ».

Compensa считается основным компенсационным предложением Lufthansa Group

Благодаря Compensaid в 2019 году Lufthansa Innovation Hub создала центральное предложение компенсации в рамках группы Lufthansa, которая считается первым в отрасли двигателем компенсации конечным потребителям за ископаемое топливо с помощью экологически безопасного авиационного топлива. Интеграция Compensaid в приложение Miles & More завершена, что еще больше повысит видимость.

«Мы очень рады, что наша новая опция компенсации теперь доступна в приложении Miles & More. Таким образом, мы даем еще большему количеству клиентов доступ к экологически безопасным путешествиям и демонстрируем, как цифровые технологии могут быть использованы, чтобы сделать это проще и прозрачнее », - говорит Глеб Тритус, управляющий директор Lufthansa Innovation Hub.

Кроме того, участники Miles & More также имеют возможность компенсировать свои авиаперелеты непосредственно на платформе Compensaid. Для этого им просто нужно войти в систему на Commander.com, указав свои данные Miles & More. Опция компенсации CO2 через платформу Compensaid позволяет компенсировать полеты еще до их взлета.

Lufthansa Group берет на себя ответственность

Lufthansa Group десятилетиями придерживается устойчивой и ответственной корпоративной политики и серьезно относится к своей ответственности. Группа твердо привержена экологически безопасной авиации, продолжает инвестировать в особенно экономичные самолеты, несмотря на текущую исключительную ситуацию, и расширяет свои обязательства по экологически безопасному использованию авиационного топлива - Lufthansa Group берет на себя ответственность.