Страны-члены субрегиона Большого Меконга невероятно привержены развитию регионального сотрудничества в сфере туризма. В этом году мы будем отмечать наш 23-й Форум по туризму Меконга в Багане, внесенном в список Всемирного наследия ЮНЕСКО, в Мьянме.
Очевидно, что за последние 20 лет в регионе, как и в глобальном туризме, многое изменилось. В то время как некоторые страны были закрыты для туризма, другие находились на ранних этапах развития. Сегодня все страны делают акцент на туризме как на ключевой экономической опоре.
Растущий азиатский средний класс сместил ключевые исходные рынки с запада на восток, что привело к увеличению числа региональных туристов, требующих различных продуктов и каналов связи. Но, несмотря на все это, ключевая проблема, с которой мы столкнулись и пытаемся решить, — это стимулирование вовлеченности.
Чтобы преодолеть это препятствие, Координационный офис по туризму Меконга разработал различные инновационные инициативы для поощрения участия государственного и частного секторов, такие как:
– платформа социального маркетинга и наращивания потенциала «Mekong Moments»
– региональная кампания в социальных сетях «Фестиваль мини-кино в Меконге»
– ответственный путеводитель «Experience Mekong Collection»
– «Тренды Меконга» – предоставление информации о туризме
– программа «Инновационные стартапы Меконга в туризме» (MIST), наставничество стартапов в категориях туристических технологий и социального воздействия.
- институциональный веб-сайт MekongTourism.org, на котором размещена электронная библиотека.
- Программа спонсоров туризма Меконга
— ежегодная отраслевая конференция «Туристический форум Меконга»
Создание регионального сотрудничества в области туризма между несколькими странами может быть реальной проблемой. Как вы создаете ценность для индустрии путешествий и туризма в регионе Меконга?
Стратегия Координационного офиса по туризму Меконга (MTCO) за последние пять лет была полностью построена на вкладе, сотрудничестве и взаимодействии с заинтересованными сторонами. Если взаимодействие может быть достигнуто, совместный характер маркетинга дестинации является чрезвычайно мощным — до тех пор, пока он облегчается таким образом, что каждая заинтересованная сторона в экономике посетителей вносит свой вклад, принося пользу их собственному бизнесу и, в конечном счете, совместными усилиями повышая ценность общей экспозиции дестинации. .
Теоретически эта совместная модель может позволить любому низкобюджетному направлению эффективно конкурировать с любым богатым направлением, создавая виртуальные консорциумы туристических компаний в месте назначения.
Мы разработали совместную экосистему маркетинга и наращивания потенциала для стимулирования устойчивого туризма и инклюзивного роста в регионе. Эта стратегия также трансформировала традиционную модель управления направлениями в инклюзивную модель крауд-маркетинга. Результат: устойчивый бренд, основанный на аутентичных впечатлениях, которые создаются и доставляются небольшими ответственными туристическими предприятиями. Ими делятся настоящие путешественники, вдохновляющие мир на посещение региона сознательными и целеустремленными путешественниками.
Коллекция Experience Mekong объединяет малые, средние и социальные предприятия, приверженные ответственному туризму. Каким критериям должен соответствовать бизнес, чтобы быть частью этой группы?
Потребительские тенденции подпитывают желание путешественников получить подлинно местный и устойчивый опыт. Это позитивно для инклюзивного туризма, и экономическая ценность, которую приносит туризм, распространяется на второстепенные направления и в сообщества, где микро-, малый и средний бизнес имеют возможность извлечь выгоду.
Эти небольшие ответственные туристические предприятия входят в состав коллекции Experience Mekong, которая служит надежным потребительским знаком для социальных предприятий в туристическом секторе. Сборник соответствует 17 Целям устойчивого развития Организации Объединенных Наций (ЦУР) и служит платформой для наращивания потенциала, позволяющей другим предприятиям изучать передовой опыт и делиться им.
Коллекция Experience Mekong Collection теперь включает около 350 небольших ответственных туристических компаний. Они предлагают устойчивые путешествия в категориях проживания, вкуса, занятий, покупок, круизов и туров.
Любой может номинировать предприятия для добавления в коллекцию Experience Mekong Collection, а Консультативная группа по туризму Меконга (MeTAG) гарантирует, что эти предприятия действительно оказывают социальное влияние на свои сообщества и обеспечивают подлинно местный опыт.
Поместите «потребителей», в том числе путешественников и жителей, в социальные сети, чтобы поделиться своим опытом с этими предприятиями, создав облако контента ответственного путешествия в регионе Меконга.
В этой устойчивой модели эти «промоутеры» органично создают бренд направления, управляемый заинтересованными сторонами, на основе аутентичного и устойчивого опыта, сохраняя наследие и культуру направления при поддержке местного сообщества.
Вы видели какие-либо результаты, что эти программы были успешными?
