Основываясь на успешном запуске своего центра туристической информации в конце июня, Star Alliance, крупнейший в мире глобальный альянс авиакомпаний, представил ряд полезных обновлений, которые теперь помогают пассажирам планировать маршруты с несколькими пересадками.
Центр туристической информации Star Alliance
Эта уникальная услуга альянса была создана Star Alliance и его авиакомпаниями, чтобы помочь клиентам ориентироваться в постоянно меняющемся ландшафте международных путешествий, который стал результатом мер, принятых правительствами, регулирующими органами и другими заинтересованными сторонами для сдерживания распространения Covid-19.. Инструмент обеспечивает конкретные меры по охране здоровья и гигиены, представленные на всех этапах пути к покупке.
Главные преимущества
В своей последней версии центр туристической информации Star Alliance теперь предоставляет клиентам, путешествующим авиакомпаниями-членами Star Alliance, более широкий и персонализированный пользовательский интерфейс. Теперь клиенты могут:
1. Введите данные о двухсегментном путешествии (две авиакомпании, три аэропорта).
• Ранее позволяющий запрашивать только один аэропорт и одну авиакомпанию, Центр туристической информации теперь позволяет пользователю настроить полный маршрут, включая аэропорт отправления, аэропорт трансфера и стыковочную авиакомпанию.
• Информация о стране как в пункте отправления, так и в пункте назначения, ранее представлявшая собой отдельный поисковый запрос, теперь интегрирована в удобное для клиента визуальное представление всего путешествия.
2. Используйте Центр туристической информации на четырех дополнительных языках.
• Помимо английского, клиенты могут получить инструкции по использованию инструмента на китайском (упрощенном), французском, немецком и испанском языках, хотя результаты запроса будут возвращены пользователю на языке, предлагаемом исходными данными.
3. Воспользуйтесь функцией электронной почты, чтобы поделиться своими выводами с другими.
• Это особенно полезная функция для друзей, коллег и специалистов по путешествиям, которая помогает клиентам проводить исследования от их имени.
«Инициатива Star Alliance Travel Information Hub возникла из-за необходимости упростить авиаперелеты во времена COVID-19», - говорит Кристиан Дрегер, вице-президент по обслуживанию клиентов Альянса. «Он сочетает в себе вклад всех 26 наших авиакомпаний-членов и многих ключевых аэропортов в нашей глобальной сети, чтобы предоставить нашим клиентам рекомендации по безопасности здоровья и гигиены для постоянно расширяющегося круга направлений и пунктов пересадки».
Постоянно добавляется больше функций и аэропортов, при этом Альянс обязуется и дальше предлагать клиентам, где бы они ни находились, самые передовые цифровые технологии премиум-класса.
Поскольку авиационная отрасль сталкивается с величайшей проблемой в своей истории, Star Alliance и входящие в нее авиакомпании продолжают работать с другими заинтересованными сторонами туристической отрасли, чтобы сделать путешествия более доступными и помочь восстановить и
сохранять уверенность в авиапутешествиях, снова соединяя людей и культуры.
#восстановлениепутешествие
ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:
- • Ранее позволяющий запрашивать только один аэропорт и одну авиакомпанию, Центр туристической информации теперь позволяет пользователю настроить полный маршрут, включая аэропорт отправления, аэропорт трансфера и стыковочную авиакомпанию.
- • Помимо английского, клиенты могут получить инструкции по использованию инструмента на китайском (упрощенном), французском, немецком и испанском языках, хотя результаты запроса будут возвращены пользователю на языке, предлагаемом исходными данными.
- «Он объединяет вклад всех 26 наших авиакомпаний-членов и многих ключевых аэропортов нашей глобальной сети, чтобы предоставить нашим клиентам конкретные рекомендации по безопасности в области здравоохранения и гигиены для постоянно расширяющегося набора направлений и пунктов пересадки.
