Награждена первая в мире организация по управлению туристическими направлениями UNWTOСертификация .QUEST

Всемирная туристская организация (UNWTO) предоставил UNWTO.QUEST Certification Бюро конгрессов Пунта-дель-Эсте, которое стало первой в мире организацией по управлению направлениями, получившей этот сертификат.

Конгресс-бюро Пунта-дель-Эсте, UNWTO Аффилированный член, участвовал в UNWTOПилотный проект .QUEST Certification, который был создан для продвижения передового опыта и качества в стратегическом лидерстве, менеджменте и руководстве в организациях по управлению направлениями (DMO).

На протяжении всего процесса, UNWTO-сквозь UNWTO Академия — сопровождала DMO в процессе постоянного совершенствования с помощью индивидуально разработанного плана обучения, который позволил учреждению укрепить свой внутренний потенциал и управление и успешно соответствовать стандартам и критериям UNWTO.QUEST Certification, что способствует конкурентоспособности и устойчивости Пунта-дель-Эсте как туристического направления.

Ассоциация UNWTOСертификация .QUEST присуждена UNWTO Генеральный секретарь Зураб Пололикашвили Конгресс-бюро Пунта-дель-Эсте является примером UNWTOобязательства перед государствами-членами и Присоединившимися членами в области управления и качества.

UNWTO Генеральный секретарь поздравил частный сектор, местные органы власти и правительство Уругвая с образцовым сотрудничеством, подчеркнув роль Конгресс-бюро Пунта-дель-Эсте: «Эта награда является свидетельством работы Конгресс-бюро Пунта-дель-Эсте и его поддержки. за постоянное улучшение качества и передового опыта в планировании, управлении и управлении развитием туризма организаций, управляющих туристическими направлениями». Он добавил, что «за счет наращивания потенциала на всех уровнях мы также продвигаем инновации, осознавая свой вклад в достижение Целей устойчивого развития».

Одним из решающих факторов для реализации и реализации проекта было тесное сотрудничество и совместные усилия правительства Департамента Мальдонадо с частным сектором (среди прочего, Судьба Пунта-дель-Эсте и Лига де Фоменто-и-Туризмо-де-Пунта-дель-Эсте, среди прочих). юридические лица), а также с муниципалитетом Пунта-дель-Эсте при поддержке Министерства туризма Уругвая, что еще раз демонстрирует зрелость рабочих отношений между государственным и частным секторами.

«Это кульминация знаменательного этапа для туризма в нашей стране, и особенно для ее главного туристического направления — Пунта-дель-Эсте. Спустя почти 8 лет после начала процесса, при участии сотен государственных и частных субъектов, UNWTOполучен сертификат в своей области специализации; это видимый результат усилий, которые позволят нам придать новый импульс нашим идеалам и нашим надеждам и улучшить качество жизни наших граждан и услуги, которыми пользуются более 4 миллионов посетителей, которые ежегодно прибывают в нашу страну. , благодаря управлению и видению, рассчитанному на период до 2030 года», — заявила министр туризма Уругвая Лилиам Кечичиан.

Николас Коваленко, президент Конвенционного бюро Пунта-дель-Эсте, выразил большую гордость получением сертификата Всемирной туристской организации: «Все приложенные усилия того стоили; В этом путешествии многие люди из государственных и частных учреждений посеяли семена, которые сегодня привели Пунта-дель-Эсте к получению этого сертификата. Это различие дает Пунта-дель-Эсте большую ответственность быть архитектором своей судьбы. Я полностью убежден, что мы справимся с этой задачей ».

UNWTO.QUEST — это стратегический инструмент, предназначенный для организаций, управляющих туристическими направлениями, с целью повышения их эффективности и укрепления их управленческих и институциональных возможностей.