Дубайская гостиничная и туристическая группа В первую очередь Travel Connections запускает динамическую систему бронирования отелей B2B на Arabian Travel Market 2019, недавно подписав соглашение о партнерстве с британской компанией Centrium Systems, занимающейся распределением отелей и путешествий.
«Мы будем продавать облачное программное обеспечение Centrium на Ближнем Востоке, в Индийском океане, Юго-Восточной Азии и Африке. Через его шлюз XML мы можем обеспечить прямое соединение между отелями и курортами и нанятыми по контракту голубыми фишками туроператоров, многие из которых представляют международные бренды.
«Кроме того, мы можем предложить доступность в реальном времени, мгновенную динамическую корректировку тарифов, актуальный контроль запасов, а также мгновенное резервирование и подтверждение», - прокомментировал Майкл Скалли, Управляющий директор, First and Foremost Hospitality Group.
«Индустрия туризма - это сильно фрагментированный рынок с подавляющим числом оптовых торговцев и туроператоров, каждый из которых имеет свои собственные спецификации, политику и процедуры. Таким образом, простота и эффективность Centrium являются ключом к его успеху », - добавила Скалли.
Centrium предлагает гораздо более простой и, что самое главное, рентабельный и чувствительный ко времени способ интеграции разнородных каналов, выступая в качестве единого концентратора или шлюза для нескольких оптовых продавцов отелей. Шлюз требует минимальной установки и также может быть подключен к любой существующей системе бронирования или GDS.
«Модель распределения Centrium охватывает более 100 туроператоров, 6,000 турагентов и через более чем 100 интерфейсов прямого соединения с крупными туроператорами, такими как British Airways Holidays, Virgin Holidays и dnata, и это лишь некоторые из них», - сказала Скалли.
Благодаря повышенной наглядности и прямой связи между отелями и туроператорами, отели могут предлагать туроператорам открытый инвентарь, предоставляя им доступ к инвентарю отеля через свою систему управления имуществом (PMS), чтобы делать прямые бронирования из их размещения или для бесплатной продажи до последний доступный номер. В то же время отели могут мгновенно изменять тарифы, напрямую выходя на мировой рынок.
Эта договоренность также способствует беспроигрышной ситуации как для отелей, так и для туроператоров, с функцией мгновенного и прямого бронирования и подтверждения, каждая сторона может поддерживать свои индивидуальные отношения с клиентами.
«Более того, крупнейшие туроператоры уже заключили контракты с системой Centrium, поэтому заказы осуществляются напрямую с ними, а не через третьих лиц», - пояснила Скалли.
В первую очередь, первоначально она будет нацелена на отдельные отели, небольшие гостиничные группы, компании по управлению дестинациями (DMC), государственные туристические организации и гостиничные ассоциации, будучи уверенными в том, что система Centrium успешно работает в течение последних 12 лет - в основном между странами Карибского бассейна. и Соединенное Королевство, и в настоящее время имеет годовой оборот более 100 миллионов долларов.
Доходность, особенно для небольших независимых объектов, значительна. Многие отели, которые уже зарегистрировались, увеличили объем продаж курортных отелей на 15–25%.
«Отели и направления продаются напрямую и действуют как принципы как в качестве туроператора, так и в качестве агента, что сейчас в тренде. 92% мирового гостиничного фонда теперь подключено, и отельеры хотят оптимизированного решения для распределения, и с точки зрения чистой прибыли, чем меньше отельерам и туроператорам придется полагаться на сторонних дистрибьюторов, тем больше у них шансов улучшить свою маржу, - сказала Скалли.
eTN является информационным партнером банкоматов.
