South African Airways (SAA) вместе со своим бюджетным перевозчиком Mango сообщили об изменениях в расписании рейсов между ключевыми городами Южной Африки.
По словам Тима Клайда-Смита, регионального менеджера SAA в Австралазии, изменения будут означать повышение эффективности за счет лучшего использования самолетов и более конкурентоспособных цен, предлагаемых международным посетителям из Австралии и Новой Зеландии.
«До сих пор SAA и Mango предлагали отдельные расписания полетов по одним и тем же маршрутам, и хотя мы уже видели уровень сотрудничества между двумя авиакомпаниями раньше, никогда мы не работали так тесно, как сегодня», — сказал Тим.
«Благодаря предложенным новым расписаниям маршрутов и доступности тарифов мы расширили диапазон выбора для клиентов, упростив при этом доступ к лучшим тарифам любого перевозчика», — сказал он.
«Эти изменения являются результатом дальнейшей реализации стратегии преобразования SAA, направленной на максимально эффективное использование наших ресурсов при сохранении крупнейшей сети маршрутов в Африке».
«Например, и SAA, и Mango теперь предлагают 200 обратных рейсов в неделю между Йоханнесбургом и Дурбаном и 278 обратных рейсов в неделю между Йоханнесбургом и Кейптауном».
«Чтобы добиться более эффективного использования ресурсов и предложить клиентам более широкий выбор, SAA и Mango введут новый пересмотренный график с 15 января 2018 года».
«После полного внедрения Mango будет выполнять 132 обратных рейса по маршруту Йоханнесбург — Дурбан и 116 обратных рейсов по маршруту Йоханнесбург — Кейптаун каждую неделю. SAA будет выполнять 68 обратных рейсов между Йоханнесбургом и Дурбаном и 162 обратных рейса между Йоханнесбургом и Кейптауном».
«Мы продолжим предлагать клиентам возможность путешествовать рейсами выбранной ими авиакомпании, что сделает их более удобными для выбора предпочитаемого сервиса и расписания», — сказал Тим.
Изменения будут отражены во всех системах распределения SAA и Mango с 12 декабря 2017 года. Рейсы Mango будут выполняться на самолетах Boeing 737-800, а SAA прекратит эксплуатацию самолетов Airbus A340-600 на маршруте Йоханнесбург-Кейптаун.
Участники Voyager, программы для часто летающих пассажиров SAA, продолжат зарабатывать мили на рейсах, выполняемых Mango, при бронировании по коду SAA, а также по-прежнему будут пользоваться нормами провоза багажа SAA, доступом в залы ожидания и беспрепятственным пересадкой на региональные и международные сетевые услуги авиакомпании САА. Участники программы Voyager также могут тратить мили на рейсах, выполняемых Mango, используя мили или комбинируя мили и различные способы оплаты.
Несмотря на то, что ожидается плавное изменение бронирования, помощь будет оказана всем пассажирам, имеющим билеты SAA, через любой колл-центр SAA или через турагентов.
Применяются следующие условия повторного бронирования:
- Клиенты могут перебронировать билеты на другой рейс SAA на более позднюю дату без дополнительной оплаты при наличии мест в том же классе бронирования.
- Смена каюты запрещена
- Эта политика применяется только к рейсам SAAA, оформленным на билеты SA (083) до 12 декабря включительно, а не на отдельные билеты других авиакомпаний.
- Билеты должны быть переоформлены не позднее 31 декабря 2017 года.
