Лучшее в отрасли удостоено награды WTM в Лондоне

Победители элитной премии World Travel Leader объявлены сегодня (1 ноября) на WTM London 2021.

WTM London в этом году назвал World Travel Leaders, ежегодное признание компаний и частных лиц со всего мира, оказавших положительное влияние на конкретный регион или сектор.

Презентацию наград можно будет посмотреть по запросу с 1 ноября на веб-сайте WTM в Лондоне, а победители будут объявлены с помощью виртуальных интервью.

Компании были номинированы на награды официальными медиа-партнерами WTM, группой ведущих мировых СМИ, занимающихся торговлей туристическими товарами. Эксперты отрасли и руководители WTM изучили заявки, чтобы решить, кто из них станет победителем.

Критерии успеха были ключевыми темами WTM London: Reconnect в этом году. Восстановить. Инновации.

Победители варьировались от торговых ассоциаций и ведущих представителей отрасли до гостиничных сетей и круизных компаний.

• Победителем из числа номинантов, выдвинутых Canadian Travel Press - самым читаемым канадским изданием о туристической индустрии, - стала Ассоциация канадских туристических агентств (ACTA).

ACTA быстро начала оказывать поддержку туристическим агентствам, когда Канада ввела одни из самых строгих пограничных ограничений в мире в условиях пандемии.

Ассоциация работала с другими участниками индустрии путешествий и туризма над лоббированием безопасного открытия границ.

Он также лоббировал и выиграл свою кампанию по защите комиссионных от турагентов, когда правительство Канады потребовало возмещения расходов потребителям в рамках своих пакетов финансовой помощи канадским авиакомпаниям и их туристическим операциям.

• Управляющая компания Felix Hotels стала победителем среди номинантов, выдвинутых итальянской L'Agenzia di Viaggi.

Основанный двумя сардинскими предпринимателями, Агостино Чикало и Паоло Манка, он дебютировал в октябре 2020 года, несмотря на продолжающуюся пандемию.

Сейчас он предлагает семь отелей и резиденций в популярных местах отдыха на Сардинии.

Рекламная кампания стартовала в июне в шести странах: Великобритании, Германии, Голландии, Франции, Швейцарии и Италии.

• Победителем из числа номинантов, выдвинутых Trav Talk India - ведущим журналом туристических новостей Южной Азии, стала компания Waxpol Hotels & Resorts.

Он создал целевую группу Covid, чтобы помочь своим командам оставаться в безопасности, обеспечивая доступ к медицинской помощи, если это необходимо, и оказывая дополнительную финансовую поддержку. Никаких сокращений и сокращений заработной платы не было.

Компания также оказала поддержку местным школам, предоставив отдельные туалеты для девочек; парты и стулья для учебных аудиторий; библиотека и спортивные сооружения; экраны с подключением к Интернету для цифрового образования; и игровое оборудование.

Кроме того, он работал с другими представителями отрасли над разработкой руководств по Covid-19 и обучением для семей, лагерей, курортов и отелей.

• Победителем среди номинантов, выдвинутых Hosteltur, стала Viajes El Corte Ingles, одна из крупнейших сетей личных туристических агентств в Испании.

Все или большинство его туристических агентств закрылись во время блокировки, поэтому оборот упал почти на 89%.

Он стал предлагать услугу Omni channel, разрабатывая способы обслуживания клиентов в Интернете и по телефону.

Он также объединился с испанским онлайн-туристическим агентством. Журналiпутешествовать, создав совместную компанию с более чем 500 магазинами и штатом более 5,000 человек, «чтобы создать туристическую группу, которая позиционирует себя как лидер испаноязычных туристических агентств».

Агентство также разработало технологию для более эффективного управления командировками.

• Ричард Файн, исполнительный директор и председатель Royal Caribbean Group, стал победителем среди номинантов, выдвинутых Travel Weekly US.

В то время как круизная индустрия США была запрещена правительством более года, Файн поддерживал связь с туристическими агентами с помощью серии вдохновляющих личных видео, снятых в его саду его женой.

Круизный гигант также предоставил туристическим агентствам беспроцентные ссуды на сумму 40 миллионов долларов и в партнерстве с Norwegian Cruise Line Holdings создал группу экспертов по здоровому парусу - группу экспертов по здоровью и санитарии, которая предложила 74 рекомендации по возобновлению круизов.

• Победителем из числа номинантов, выдвинутых Travel & Tourism News (TTN) Middle East, стало Shurooq, Управление по инвестициям и развитию Шарджи.

За последние два года он курировал завершение нескольких проектов по мере того, как Шарджа диверсифицирует свою экономику и развивает больше возможностей для экотуризма и приключенческих путешествий.

Эти проекты включают реконструкцию Калбы в качестве места для экотуризма; пешеходные маршруты и обсерватория в Корфаккане; и новый курорт для глэмпинга под названием The Moon Retreat.

• Новые корабли и заслуги в области устойчивого развития стали ключевыми факторами успеха MSC Cruises, победителя из числа номинантов, выдвинутых TTG Media UK.

MSC Virtuosa и MSC Seaside, запущенные во время пандемии, дали круизной линии возможность поддерживать ажиотаж вокруг бренда и уделять приоритетное внимание сообщениям об устойчивом развитии.

Оба корабля оснащены технологиями, снижающими выбросы; возможность подключения берега к судну, позволяющая им подключаться к местным электросетям, находясь в портах; а также разработки в области энергоэффективности, которые помогут MSC Cruises достичь амбициозной цели по сокращению расхода топлива на 2.5% в годовом исчислении.

• Из номинантов, выдвинутых российским туристическим издательством Tourbus, победителем стал Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Сочи.

Курорт является идеальной отправной точкой для изучения Русской Ривьеры, предлагая виды на море и горы из 508 номеров и шести вилл.

Расположенный в Олимпийском парке и с собственным песчаным пляжем, отель принимает как деловых людей, так и отдыхающих.

Он продвигает экологический и устойчивый туризм, поддерживая сохранение Черного моря и Кавказских гор.

• Победителем из числа номинантов, выдвинутых Mercado & Eventos в Бразилии, стал Бруно Вендлинг, директор-президент Фонда туризма Мату-Гросу-ду-Сул и президент Форума секретарей по туризму Бразилии (Fornatur).

Он лоббировал у политиков законы и финансовую поддержку, чтобы помочь туристическому сектору.

Инициативы, которые он разработал, включают кампанию под названием «Добро пожаловать, но в маске»; обучение новым продуктам и технологическим решениям; и маркетинговые стимулы.

• Победителем среди номинантов, выдвинутых британским технологическим изданием B2B Travolution, стала глобальная платформа управления путешествиями TravelPerk за разработку TravelSafe API.

Это позволяет поставщикам путешествий предоставлять клиентам информацию об ограничениях на поездки Covid-19 в режиме реального времени, включая информацию о поездках от точки к точке, проездные документы, региональные уровни передачи, местные правила, меры безопасности авиакомпаний и многое другое.

Старший директор WTM в Лондоне Саймон Пресс сказал:

«Глобальная сеть медиа-партнеров WTM ежедневно поддерживает связь с профессионалами в области путешествий и туризма в нашем секторе. Их региональные ноу-хау и связи означают, что победители World Travel Leaders действительно представляют лучших в нашей отрасли.

«На нас произвело огромное впечатление то, как предпринимательские туристические фирмы и руководители по всему миру так быстро и грамотно адаптировались к беспрецедентным вызовам пандемии и как они воплощают наш девиз Reconnect. Восстановить. Внедряйте инновации ».