Сегодня знаменует открытие круизной конференции и выставки FCCA, крупнейшей и единственной официальной конференции и выставки по круизному туризму в Карибском бассейне. Мероприятие, которое состоится до 9 ноября, собрало более 1,000 посетителей и самых руководителей из линий-членов FCCA за 25-летнюю историю мероприятия, всего более 150 и более 10 президентов и выше, для серии встреч, семинаров и выставок. и возможности установления контактов для содействия взаимопониманию, отношениям и развитию бизнеса.
«В этом году есть много причин для ажиотажа с историческими возможностями для построения бизнеса и отношений с круизной индустрией», - сказал Мишель Пейдж, президент FCCA, открывая мероприятие. «Мы так благодарны всем по всему Пуэрто-Рико за то, что они сделали возможным не только это мероприятие, но и все очаровательные возможности и очаровательное долгосрочное партнерство между дестинацией и круизной индустрией».
«Это ценная возможность для региональных направлений и операторов узнать, как они на них влияют, и могут воспользоваться последними достижениями отрасли», - сказал Адам Голдштейн, вице-председатель Royal Caribbean Cruises Ltd. и председатель FCCA. «Обмен информацией и отношения, налаженные в течение следующих нескольких дней, помогут проложить путь к взаимному успеху круизных линий и заинтересованных сторон».
Гольдштейн также помог запустить мероприятие, выступив на церемонии открытия, высоко оценив партнерство, продемонстрированное между отраслью и дестинациями, особенно за последний год, прежде чем приветствовать других докладчиков, чтобы они помогли еще больше почтить это партнерство и отметить историческое событие: Hon. Луис Ривера Марин, вице-губернатор Пуэрто-Рико; Карла Кампос, исполнительный директор Туристической компании Пуэрто-Рико (PRTC); и достопочтенный Аллен Частанет, премьер-министр Сент-Люсии и председатель Организации восточно-карибских государств (OECS).
Пьерфранческо Ваго, исполнительный председатель MSC Cruises, выступил с основным докладом, сделав акцент на партнерстве и изменении статус-кво.
«Благодаря FCCA у круизных линий и направлений на этой неделе есть уникальная возможность пообщаться и вместе обеспечить процветание нашего будущего в Карибском регионе», - сказал Ваго. «Мы знаем, что работая в партнерстве, мы можем достичь замечательных результатов, и все мы должны продолжать развиваться и вместе обеспечивать наилучшее качество обслуживания клиентов как на борту, так и на берегу».
Теперь, когда мероприятие полностью открыто, у посетителей появляется возможность развивать взаимопонимание и добиваться успеха с исторической круизной исполнительной делегацией посредством повестки дня, уравновешивающей бизнес и развлечения, от встреч до общественных мероприятий.
Встречи будут проходить на протяжении всего мероприятия, начиная от форума глав государств между высокопоставленными правительственными чиновниками и руководителями высшего звена FCCA, до заранее выбранных индивидуальных встреч для делегатов, на которых они могут выступить с презентацией и получать все: от индивидуального подхода до бизнес-возможностей от руководителей, которые решают, куда заходят суда, что продается на борту и как инвестировать в продукты и инфраструктуру.
Выставка расширила цель, чтобы привлечь внимание влиятельной аудитории. Любой стенд заставит задуматься участников и руководителей о продукте, компании или месте назначения, но особые варианты павильонов окажут наибольшее влияние на большие размеры, удобное расположение и возможность продемонстрировать направление или компанию как команду и даже провести частные встречи. с руководителями высокого уровня прямо в их павильоне.
Все участники также могут встретиться и пообщаться с руководителями на уникальных сетевых мероприятиях, дающих представление о том, что Пуэрто-Рико может увидеть, сделать и поесть. Наряду с неформальными встречами и обедами во время встреч, семинаров, выставок и VIP-зала, мероприятие включает в себя ночные приемы. Открытые для всех посетителей и участвующих руководителей, они будут смешивать группу для создания или развития отношений, которые приведут к взаимопониманию и успеху, при этом будучи очарованными некоторыми местными достопримечательностями, звуками и вкусами Пуэрто-Рико. В отеле Casa Bacardí, пляжном клубе Vivo, террасе Bella Vista и самом торговом зале проводятся мероприятия, включая живую музыку, культурные танцы и другие местные блюда, такие как закусочные, от жареной свинины до мороженого и буфеты с салатами, ремесленным хлебом и местными деликатесы от курицы и сыра до ананасовых шашлыков с соусом из рома Бакарди.
Для всех участников и руководителей будут доступны экскурсии. Экскурсии, которые откроются утром в пятницу, 9 ноября, и завершат мероприятие, предоставят незабываемую возможность для развития отношений и бизнеса. Во время прогулок по Куэва-Вентана и знакомства с местной культурой таино, познакомьтесь с другой культурой во время дегустации рома Бакарди или пешеходной гастрономической экскурсии в новейшем заведении Сан-Хуана, Ла Калле Лоиза, или за покупками, пока они не упадут в торговый центр Сан. Хуан, участники и руководители узнают больше как о Пуэрто-Рико, так и друг о друге.
Кроме того, уроки о внутренней работе отрасли и достижении взаимного успеха войдут в учебную программу семинаров, проводимых экспертными группами из руководителей и представителей дестинаций. Участвующие председатели FCCA Member Lines - Микки Арисон, председатель Carnival Corporation & plc; Ричард Файн, председатель и главный исполнительный директор Royal Caribbean Cruises Ltd.; и Пьерфранческо Ваго, исполнительный председатель MSC Cruises, сели за руль после церемонии открытия. Во время своего «Обсуждения на кафедре» они освещают тенденции и события, способствующие рекордному успеху отрасли и ее будущему росту, а также то, как все это связано с конкретными темами и может способствовать развитию бизнеса для присутствующих заинтересованных сторон.
Президенты и генеральные директора выйдут на сцену во второй половине дня. Майкл Бэйли, президент и главный исполнительный директор Royal Caribbean International; Кристин Даффи, президент Carnival Cruise Line; Роберто Фусаро, президент MSC Cruises (США); Джейсон Монтегю, президент и главный исполнительный директор Regent Seven Seas Cruises; и Эндрю Стюарт, президент и главный исполнительный директор Norwegian Cruise Line, присоединятся к модератору и президенту FCCA Мишель Пейдж. Они выступят с «Посланием президента», в котором будут обсуждаться некоторые отличия и инновации, которые побуждают уникальные круизные бренды выделяться и привлекать свои целевые рынки как на борту, так и на суше, а также как и почему работать вместе с направлениями. а заинтересованные стороны приносят пользу для всех.
Завтра слово получат руководители высокого уровня, представляющие множество секторов отрасли. Карлос Торрес де Наварра, вице-президент по глобальному развитию портов и дестинаций, Carnival Corporation & plc и председатель Операционного комитета FCCA, проведет модерацию «Создание великих направлений: от спроса к опыту, от портов к турам» с панелью, в которую войдут Рассел Бенфорд, вице-президент по связям с государственными органами, Америка, Royal Caribbean Cruises Ltd.; Рассел Дайя, исполнительный директор по морским и портовым операциям, развитию портов и планированию маршрутов, Disney Cruise Line; Альбино Ди Лоренцо, вице-президент по круизным операциям, MSC Cruises USA; и Кристина Маньенчич, вице-президент по обслуживанию пунктов назначения, Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., они поделятся тем, что привлекает пассажиров в пункты назначения и создает незабываемые воспоминания, оказавшись там, показывая, как повысить спрос и удовлетворенность гостей от общего уровня пункта назначения до отдельного порта, варианты тура и транспорта.
Заключительный семинар состоится в четверг, 8 ноября, и соберет высших представителей как круизных линий, так и направлений, в том числе Адама Гольдштейна, вице-председателя Royal Caribbean Cruises Ltd. и председателя FCCA; Ричард Сассо, председатель MSC Cruises USA; Гиора Исраэль, старший вице-президент по глобальному развитию портов, Carnival Corporation & plc; Беверли Николсон-Доти, комиссар по туризму, Виргинские острова Соединенных Штатов; и Карла Кампос, исполнительный директор Туристической компании Пуэрто-Рико (PRTC). В разделе «Инвестиции в свое будущее» они рассмотрят способы, которыми обе стороны готовятся к своему долгосрочному будущему, и то, как эти планы часто предполагают партнерство друг с другом, от развития портов и пунктов назначения, новых достопримечательностей и даже соглашений, сохраняющих природные элементы. , к непрерывности бизнеса, планам действий в чрезвычайных ситуациях и передовым практикам.
В целом, сочетание бизнес-сессий и случайного общения создаст идеальный форум для обмена информацией и отраслевыми тенденциями, обмена идеями и предложениями, а также налаживания ценных взаимоотношений - а ожидаемое соотношение примерно один круизный руководитель на семь участников обеспечит отличные шансы на встречу. и получить информацию от видных руководителей.
