Заместитель министра туризма г-н Синрем заявил сегодня, подчеркнув важность председательства Индии в G20, что Индия сектор путешествий и туризма предоставляет беспрецедентную возможность продемонстрировать туристические предложения Индии и истории успеха на мировой арене.
Говоря об инициативах правительства, г-н Сынрем сообщил, что министерство разрабатывает платформы для персонализации и привлечения путешественников. «Сегодня цифровые технологии позволяют нам собирать и анализировать данные для создания персонализированного опыта. Министерство вскоре представит несколько новых инициатив с использованием существующего номера горячей линии. "1363" для решения проблем безопасности и защиты… путешественников. Мы работаем в направлении цифровизации индустрии путешествий и туризма», — отметил он.
Выступая на 5-м Саммите FICCI по цифровым путешествиям, гостеприимству и инновациям 2023 года, г-н Синрем заявил, что Министерство туризма работает над ключевыми приоритетными областями, уделяя особое внимание цифровизации. «Национальная интегрированная база данных индустрии гостеприимства (NIDHI) — это одна из инициатив министерства, направленная на то, чтобы Атманирбхар Бхарат использовал технологии для расширения возможностей нашего бизнеса. NIDHI — это не просто база данных, но готовый стать основным шлюзом к возможностям в индустрии гостеприимства», — заявил он, добавив: «Встречи по туризму в рамках G20 были сосредоточены на таких ключевых областях, как устойчивое развитие, цифровизация и содействие инклюзивному росту. »
Круглосуточная бесплатная линия помощи туристам 24-7-1-800 или короткий код 11 поддерживается на нескольких языках, включая английский, хинди, арабский, французский, немецкий, итальянский, испанский, японский, корейский, Мандаринский (китайский), португальский и Русский.
По сути, эта линия помощи предназначена для туристов, которые сталкиваются с такими проблемами, как мошенничество, приставания и любые другие проблемы. Они могут сразу позвонить по этому номеру и помощь будет оказана в кратчайшие сроки.
Эта услуга доступна 365 дней в году благодаря многоязычной справочной службе. Целью этой линии помощи является предоставление информации, касающейся путешествий и туризма в Индии, внутренним и международным туристам. Горячая линия также консультирует звонящих в трудные времена, если таковые имеются, во время путешествия по Индии, и при необходимости предупреждает соответствующие органы. Это уникальная инициатива правительства Индии, которая дает иностранным туристам чувство безопасности во время их путешествия по Индии.
ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:
- NIDHI is not just a database but poised to become a major gateway to opportunities in the hospitality industry,” he stated, adding, “The Tourism Track meetings under the G20 focused on key areas like sustainable development, digitalization, and promotion of inclusive growth.
- The objective of this helpline is to provide information relating to travel and tourism in India to the domestic and international tourists.
- Synrem, said today while highlighting the importance of India's G20 Presidency that the India travel and tourism sector is providing an unparalleled opportunity to highlight India's tourism offerings and success stories on the global stage.