В рамках приверженности United CleanPlus повышению безопасности пассажиров как на борту, так и в аэропорту, United Airlines теперь использует систему Clorox® Total 360 для дезинфекции терминалов в 35 самых загруженных аэропортах авиакомпании. Эта система электростатического распыления аналогична технологии электростатического распыления, используемой на борту самолетов, и будет использоваться для распыления поверхностей в вестибюлях продажи билетов, терминалах, комнатах выхода на посадку, помещениях для сотрудников и местах расположения United Club. Дезинфицирующий раствор одобрен EPA для уничтожения вируса SARS-CoV-2, вызывающего COVID-19. В рамках своей программы United CleanPlus United с начала мая тесно сотрудничает с Clorox и клиникой Кливленда, консультируясь по всем своим протоколам очистки и дезинфекции. В настоящее время авиакомпания использует дезинфицирующие салфетки Clorox на всех основных самолетах и в местах расположения United Club.

«В начале этой пандемии мы изложили наше обязательство United CleanPlus поставить здоровье и безопасность во главу угла при путешествиях», - сказал Майк Ханна, старший вице-президент по эксплуатации аэропортов United. «В сотрудничестве с Clorox мы работали с их экспертами над улучшением наших процедур очистки и внедрением новейших продуктов по всему миру, чтобы дать нашим клиентам больше уверенности в поездках. Это лишь один из многих шагов, которые мы предпринимаем в рамках нашего многоуровневого подхода к безопасности ».

«На протяжении всей пандемии мы работали с United, чтобы помочь повысить безопасность их путешественников с помощью дезинфицирующих протоколов и продуктов, как часть целостного подхода United к безопасности путешественников», - сказал Хит Ригсби, вице-президент компании Clorox по работе вне дома. . «Мы гордимся тем, что прилагаем все усилия, чтобы помочь пассажирам еще до посадки в самолет, используя нашу систему Total 360 для дезинфекции поверхностей в загруженных аэропортах».

Использование продуктов Clorox - лишь один из способов, с помощью которых United работает над повышением безопасности клиентов в своих аэропортах. Перевозчик также предоставляет противомикробные перчатки сотрудникам службы пандусов и багажа, чтобы предложить дополнительный уровень защиты от SARS-CoV-2, вируса, вызывающего COVID-19. Каждый сотрудник службы багажа и пандусов получит пару моющихся перчаток многоразового использования, срок действия которых составляет до шести месяцев. Дополнительные меры, принятые United с начала пандемии для создания более безопасной среды в своих аэропортах, включают:

В апреле:
- United начала установку дезинфицирующих средств для рук на терминалах и перегородок из оргстекла в зонах обслуживания. Авиакомпания также начала размещать вывески вокруг аэропортов, чтобы информировать клиентов о действующих мерах безопасности.
В мае:
- United была первым оператором в США, который представил киоски для бесконтактной регистрации, которые позволяют клиентам регистрироваться, в том числе при проверке багажа, не касаясь чего-либо, кроме своего мобильного устройства.
В июне:
- United стала первой авиакомпанией в США, которая потребовала от клиентов пройти самооценку состояния здоровья во время регистрации.
В июле:
- United расширила свою политику, требующую, чтобы все клиенты носили маски на борту, на свои терминалы и заявила, что клиенты, которые отказались соблюдать эту политику, могут быть внесены в список внутренних ограничений на поездки, пока политика действует.
- United запустила автоматические текстовые уведомления для клиентов, ожидающих назначения мест, уменьшив количество точек соприкосновения между клиентами и сотрудниками.
Совсем недавно:
- United была первой американской авиакомпанией, объявившей, что она будет предлагать клиентам тесты на COVID-19, начиная с рейсов на Гавайи из Сан-Франциско.