Впереди скалистые дороги
По оценкам Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), в этом году (80 г.) объем международного туризма упадет примерно на 2020 процентов, и до конца 2021 г. значительного восстановления международных поездок не произойдет; Всемирная туристская организация ООН (UNTO) не ожидает восстановления до 2023 года.
ОЭСР прогнозирует, что долгосрочная политика в области туризма будет включать:
1. Устойчивость. Это может стать более важным по мере того, как более широкое признание будет иметь изменение климата и его влияние на туризм.
2. Природные территории. Региональные, местные и сельские направления, вероятно, будут стимулировать восстановление.
3. Расстояние привода. Более короткие пути передвижения могут снизить воздействие на окружающую среду.
4. Внутренний туризм. Мыслить глобально и действовать локально может усилиться; однако эти туристы могут быть более чувствительны к ценам и иметь более низкую структуру расходов.
5. Неуверенность путешественника. Риск и опасения могут привести к снижению спроса и туристического потребления.
6. Поведение путешественника. Изменение отношения к путешествиям может привести к появлению новых рынков с большим упором на протоколы безопасности и бесконтактный туризм.
7. Безопасность и гигиена. Ключевые факторы при выборе направлений и мероприятий, которые включают здоровье и благополучие, будут включать акцент на личном, а не на массовом опыте.
8. Частные самолеты / яхты. Проблемы со здоровьем и безопасностью возрастут при использовании частного транспорта.
9. Венчурный капитал и инвестиции. Снижение финансового интереса к гостиничному, туристическому и туристическому сегментам сохранится до 2021 года, поскольку риски и неопределенность продолжают оставаться частью глобального рынка.
10. Автоматизация. Цифровизация туристических услуг с использованием большего количества технологий, бесконтактных платежей и услуг, виртуального опыта и информации в реальном времени снизит потребность в сотрудниках.
11. Туристическая политика. Управление кризисами будет сосредоточено на более быстром реагировании и потребует от руководства и персонала предвидения и быстрой адаптации к изменениям в деловой и общественной среде.
12. Страхование путешествий. Путешественники хотят быть уверены, что их планы безопасны и защищены, а покупка страховки для путешествий станет частью предварительного планирования поездки.
Мир для путешественников после COVID-19 будет включать в себя исследования мест, которые позволяют легко дистанцироваться от общества. Переполненные рынки, музеи, концерты, вестибюли отелей, аэропорты, авиалинии, круизные лайнеры - везде, где есть толпы, - по крайней мере, в краткосрочной перспективе - НЕТ-НЕТ. Маршруты будут дополнять групповые программы, когда люди сидят бок о бок в туристических автобусах или ждут в длинных очередях, чтобы посетить достопримечательность; тем не менее, возрастет интерес к уникальным нишевым мероприятиям, включая наблюдение за птицами, велосипедные туры и обучение (например, винные мероприятия, кулинарные классы), когда люди могут легко находиться на расстоянии друг от друга.
Есть отложенный спрос на поездки; выживание будет основано на понимании и удовлетворении потребностей потребителя с осознанием того, что, как сказал Уолт Уитмен, «прошлое - это пролог».
© Доктор Элинор Гарели. Эта статья об авторских правах, включая фотографии, не может быть воспроизведена без письменного разрешения автора.
#восстановлениепутешествие
