Компания Thomas Cook (India) Limited, ведущая многоканальная туристическая компания Индии, объявила о запуске Holiday Mate — онлайн-инструмента B2B, который позволяет турагентам-партнерам предоставлять быстрые, безупречные и точные услуги конечному потребителю.
Компания последовательно демонстрирует инновации, гибкость и цифровую проницательность в использовании технологий для обеспечения большей выгоды для клиентов и бизнеса. В соответствии со стратегией компании Digital First, запуск инновационного цифрового решения Holiday Mate дает Thomas Cook India ценное преимущество первопроходца в сфере отдыха.
Компания Thomas Cook внедрила комплексные цифровые решения и процессы во всех бизнес-направлениях, чтобы обеспечить бесперебойную доставку клиентам бесконтактных, масштабируемых и безопасных решений. В рамках инициативы по упрощению процессов и эффективному управлению временем Holiday Mate позволяет турагентам-партнерам Thomas Cook беспрепятственно управлять комплексным бронированием туров онлайн – начиная с выбора подходящих продуктов, настройки и заканчивая платежами.
Holiday Mate от Thomas Cook приносит пользу компании в ее выходе на жизнеспособные ключевые рынки Индии 2, 3 и 4 уровня, тем самым значительно увеличивая рыночную долю компании.
4 простых шага, чтобы забронировать отпуск: (для турагентов)
- Выберите продукт и забронируйте отзыв
- Вход
- Введите данные путешественника
- Способ оплаты
На первом этапе запуска Holiday Mate предлагает групповые туры Thomas Cook (GIT), а на следующем этапе следуют индивидуальные путешествия (FIT).
Г-н Раджив Кале, президент и руководитель направления по отдыху, MICE, Visa, Thomas Cook (India) Limited. сказал: «Это новая эра путешествий! Наша ускоренная цифровая трансформация направлена на предоставление исключительного опыта нашим ключевым заинтересованным сторонам. Наша недавно запущенная B2B-платформа Holiday Mate была стратегически разработана для расширения возможностей наших партнеров-турагентов. Портал предлагает комплексные решения за простые шаги без необходимости вмешательства человека: от выбора продукта, его настройки в соответствии с требованиями клиента до транзакции в 4 простых шага. Идея заключалась в том, чтобы упростить процессы бронирования и усилить наше присутствие на жизнеспособных ключевых рынках Индии 2, 3 и 4 уровня, тем самым увеличивая нашу долю на рынке.
В настоящее время Holiday Mate предлагает групповые бронирования, а на следующем этапе вскоре также будет обслуживать индивидуальные путешествия».
