Thomas Cook Group, одна из старейших туристических компаний в мире, была ликвидирована "немедленно". В связи с отменой всех рейсов и туров коллапс затронет сотни тысяч путешественников по всему миру.
По оценкам, пострадало не менее 600,000 XNUMX человек по всему миру, что вынуждает правительства координировать свои действия со страховыми компаниями и другими авиакомпаниями, чтобы помочь своим гражданам вернуться домой.
Ассоциация UKСлужба надзора за гражданской авиацией пообещала помочь примерно 150,000 XNUMX британцев, находящихся в настоящее время за границей, но судьба остальных клиентов остается неясной. Между тем министр иностранных дел Доминик Рааб заверил британских путешественников в том, что «в худшем случае необходимо предусмотреть чрезвычайное планирование, чтобы люди не оказались в затруднительном положении».
«Я хотел бы извиниться перед миллионами наших клиентов и тысячами сотрудников, поставщиков и партнеров, которые поддерживали нас в течение многих лет», - сказал генеральный директор Питер Фанкхаузер в заявлении, опубликованном рано утром в понедельник.
Обремененный ужасающим долгом в 2.1 миллиарда долларов, одна из старейших и крупнейших в мире компаний подверглась принудительной ликвидации после того, как последние попытки договориться о реструктуризации потерпели неудачу.
История рухнувшего туристического гиганта восходит к 1841 году. У него было почти 22,000 19 сотрудников, обслуживающих 16 миллионов клиентов в год, управляющих отелями, рейсами и круизами в XNUMX странах.
СЛЕДУЮЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ БЫЛА РАЗМЕЩЕНА НА ОФИЦИАЛЬНЫЙ ВЕБ-САЙТ THOMAS COOK CЕГОДНЯ:
Thomas Cook подтвердил, что все компании в его группе прекратили торговлю, включая Thomas Cook Airlines.
В связи с этим мы с сожалением сообщаем вам, что все праздники и рейсы, предоставляемые этими компаниями, были отменены и больше не выполняются. Все розничные магазины Thomas Cook также закрылись.
Правительство и Управление гражданской авиации в настоящее время работают вместе, чтобы сделать все возможное для поддержки пассажиров, которые должны вылететь обратно в Великобританию с Томасом Куком в период с 23 сентября по 2019 октября 6 года. В зависимости от вашего местоположения это будет либо на CAA- выполняемые рейсы или с использованием существующих рейсов с другими авиакомпаниями.
Если вы уже находитесь за границей, на этом веб-сайте вы найдете всю необходимую информацию о том, как добраться домой.
Если вы должны вылететь из аэропорта Великобритании рейсами Thomas Cook Airlines, пожалуйста, не отправляйтесь в аэропорт Великобритании, так как ваш рейс не будет выполняться, и вы не сможете путешествовать.
Эта репатриация очень сложна, и мы круглосуточно работаем, чтобы помочь пассажирам.
Клиенты уже за границей
Если вы в настоящее время находитесь за границей и вы летели на Thomas Cook, мы предлагаем новые рейсы, чтобы вернуть вас в Великобританию. Эти репатриационные рейсы будут выполняться только в течение следующих двух недель (до 6 октября 2019 года). После этой даты вам нужно будет самостоятельно организовать поездку. Из небольшого количества мест пассажирам придется самостоятельно бронировать обратный рейс.
Для получения дополнительных советов и подробностей о вашем обратном пути, пожалуйста, прочтите «Я сейчас за границей». Обратите внимание, что рейсы для репатриации доступны только для пассажиров, которые прибыли в Великобританию.
Если вы в настоящее время находитесь за границей и собираетесь вернуться в Великобританию после 6 октября 2019 г., ознакомьтесь с разделом дополнительной информации.
Если вы находитесь под защитой АТОЛ и испытываете трудности с отелем, прочтите, как решить проблемы с размещением.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Некоторые из путевых бронирований Thomas Cook включают рейсы с авиакомпаниями, не имеющими отношения к Thomas Cook Group. Если ваш обратный рейс не выполняется авиакомпанией Thomas Cook, он все равно будет действителен. Однако другие элементы пакета, такие как проживание и трансфер, будут затронуты.
Клиенты, еще не выехавшие из Великобритании
С сожалением сообщаем вам, что все будущие праздники и рейсы, забронированные с Thomas Cook, отменяются с 23 сентября 2019 года.
Если вы забронировали билет на рейс Thomas Cook Airlines, пожалуйста, не езжайте в свой британский аэропорт, так как ваш рейс не будет выполняться. Программа репатриации Управления гражданской авиации не будет включать никаких вылетов из Великобритании.
Если вы решите забронировать новый рейс с другой авиакомпанией из Великобритании, вы не будете иметь права на рейс для репатриации.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Некоторые из путевых бронирований Thomas Cook включают рейсы с авиакомпаниями, не имеющими отношения к Thomas Cook Group. Если ваш обратный рейс не принадлежит авиакомпании Thomas Cook, он может быть действителен. Однако другие элементы пакета, такие как проживание и трансферы, могут быть затронуты ».
