Семья туристических компаний из Флориды, ведущих бизнес в Остине и Сан-Антонио, обвиняется в мошенничестве и других нарушениях коммерческого кодекса со стороны генерального прокурора Техаса.
Ответчики, Escapes Austin LLC и Escapes Midwest LLC, которые ведут бизнес под названиями Global Escapes, Blue Water, Sun Tree и другие, обвиняются в использовании поддельных подарков, чтобы побудить клиентов посетить семинары по продажам, на которых продавались бесполезные программы для путешествий. Об этом говорится в сообщении Генпрокуратуры.
Генеральный прокурор Грег Эбботт заявил, что его офис требует реституции для примерно 5,000 73 техасских потребителей, которые, возможно, были обмануты при покупке программного обеспечения. В ответ на действия генерального прокурора XNUMX-й окружной суд округа Бексар издал постановление о замораживании активов ответчиков.
Телефонные номера, подключенные к офисам Global Escapes в Остине и Сан-Антонио, были отключены при наборе в понедельник. Представитель службы бронирования компании заявила, что ей запрещено давать какие-либо корпоративные телефонные номера. Номер 1-800, указанный на веб-сайте компании, в понедельник утром постоянно был занят.
В судебных документах, поданных штатом, также упоминается главный исполнительный директор Джеймс Кэри III и член правления Гвендолин Кэри. Согласно иску штата, ответчики использовали прямую почтовую рассылку и телемаркетинговые звонки, чтобы информировать потенциальных клиентов о том, что они «выиграли» бесплатные круизы, проживание в отеле, автомобили, авиабилеты или дорогие часы. Тем не менее, получателям сказали, что они должны назначить встречу для посещения презентации продаж, чтобы получить свой приз.
Избранным также сказали, что им нужно только уплатить налоги с подарков. Получатели не были проинформированы об ограничениях, скрытых расходах, общей стоимости призов или об их ограниченном количестве. По данным государственных следователей, призы было трудно выкупить, выкупить было дорого или их нельзя было получить в определенные дни.
Во время обязательных семинаров по продажам ответчики рекламировали свою «технологию поисковой системы патентованного программного обеспечения», которая, как они утверждали, позволит покупателям находить и бронировать выгодные туристические предложения в Интернете. «Затем ответчики использовали тактику продаж с высоким давлением, чтобы убедить клиентов, что их возможности получения« лицензии на программное обеспечение »превосходят все другие возможности в отрасли», - говорится в сообщении. «Торговые представители ответчиков часто претендовали на« снижение »розничной цены программного обеспечения с 12,000 7,000 долларов до 4,000 2,200, XNUMX XNUMX долларов или до« единовременного снижения цены »на XNUMX долларов».
Покупателям, которые не могли позволить себе закупочную цену, было предложено финансирование. Вместо того чтобы удерживать непогашенный долг покупателя, ответчики часто продавали его сторонним компаниям по взысканию долгов или финансовым компаниям.
Согласно документам, после покупки продукта многие клиенты не могли войти на сайт в течение как минимум двух недель. «Когда ответчики наконец предоставили необходимые идентификаторы пользователей и пароли, многие клиенты столкнулись с техническими проблемами. Клиенты, которые имели полный доступ к системе, обнаружили, что обещанных им выгодных туристических сделок на самом деле не существует ».
Во время переговоров о продаже покупателям сказали, что они могут вернуть товар и вернуть деньги, если они не удовлетворены своей покупкой. Однако, когда клиенты пытались расторгнуть свои контракты, ответчики заявили, что договор купли-продажи имел обязательную силу. Обеспокоенные тем, что агентства по взысканию долгов могут испортить их кредитные рейтинги, многие клиенты также платили ежегодную плату за «обновление программного обеспечения», даже если они не могли или не использовали систему.
В соответствии с Законом Техаса о мошеннической торговой практике ответчикам грозят гражданские штрафы в размере до 20,000 250,000 долларов за нарушение, а также штраф в размере 65 XNUMX долларов, если поведение было направлено на причинение вреда лицу в возрасте XNUMX лет и старше. Правоприменительные меры ссылаются на многочисленные нарушения Закона Техаса о конкурсах и раздаче подарков Кодекса бизнеса и торговли. Кроме того, Генеральный прокурор предъявил обвиняемым обвинение в нарушении Закона штата Техас о раскрытии информации и конфиденциальности, который обычно называют законом Техаса о запрете звонков.
