Starbucks и MGM Resorts остаются безмолвными после того, как заговор между MGM Resorts и Starbucks может стать жертвой десяти тысяч туристов в Лас-Вегасе каждый божий день. Что еще более удивительно, большинство потребителей согласны с этим или даже могут ожидать этого.
После появления eTurboNews обратились к Starbucks и MGM, оба гиганта, казалось, потеряли дар речи.
Вы недавно останавливались на курорте, управляемом MGM, в Лас-Вегасе? Вам нужен кофе и выпечка по утрам? Вы покупаете воду или другие товары в удобных магазинах отеля? Если вы сказали «да», вы, скорее всего, уже стали жертвой схемы мошенничества, инициированной MGM или Cesar Resorts и терпимой Starbucks, Coffee Bean и другими фирменными магазинами.
Да, ваш кофе, газировка или выпечка подорожали на 200-300% при покупке в одном из этих магазинов. Конечно, это можно рассматривать как свободное предпринимательство.
Единственная проблема в Лас-Вегасе заключается в том, что посетители не знают, сколько на самом деле стоит. Единственный способ узнать это - встать в очередь и спросить у сотрудника кассы. Это как играть в игровые автоматы, вы платите по любой ставке.
Магазины Starbucks в Лас-Вегасе могут выглядеть как магазины Starbucks. Круглосуточные магазины могут выглядеть как 7/11, но очень немногие товары, выставленные на продажу в этих заведениях, на самом деле имеют ценник. Вы можете быть уверены в одном: все цены в два или три раза превышают ожидаемые.
После появления eTurboNews - спросил менеджер магазина Starbucks в отеле «Лас-Вегас» в Нью-Йорке, Нью-Йорк, и получил ответ: «Наш магазин принадлежит MGM Resorts, и мы работаем по правилам MGM».
После появления eTurboNews - спросили Starbucks по вопросам корпоративного общения и аргументировали, почему они выдают лицензию на франшизу, зная, что у этого франчайзингового магазина будет такая бизнес-политика, но ответа не последовало.
Разве это не отразится на бренде Starbucks даже после того, как посетитель Лас-Вегаса вернется домой? Нет ответа от PR-агентства Starbucks Fleischman.
eTurboNews также обратился к MGM и отелям Cesar Group of Casino. Официального ответа не последовало, но в частном порядке сотрудник eTN сказал: «Я очень хорошо осведомлен об этой ситуации и лично согласен с тем, что эта политика очень неправильная. Отель теперь даже взимает с меня плату за парковку. Я попросил своего менеджера показать цены, но мне сказали не делать этого ».
По словам инсайдеров Cesar Resorts, компания MGM всегда была законодателем мод. Только за последние 3 года или около того:
1) MGM начал взимать плату за парковку - все подписались
2) MGM начала взимать обязательные курортные сборы по 37.00 долларов за ночь за каждую гостевую комнату - все последовали за ней.
3) MGM подняла цены в ресторанах до 500% - все последовали этому примеру, сделав «шведский стол» за 9.99 долларов реальностью прошлого.
4) MGM начала закрывать бассейны, спа и тренажерные залы рано, иногда в 4 часа дня, поэтому те, кто посещает конгресс в Лас-Вегасе, обычно никогда не видят бассейн, тренажерный зал и никогда не могут наслаждаться спа. Сотрудник спортзала сообщил eTN, что в Лас-Вегасе действует постановление, запрещающее открывать спортзалы круглосуточно. Круглосуточно открыты только бары и казино.
Если вы не сорвете джекпот в Лас-Вегасе, вы вполне можете стать еще одной жертвой массового туризма и невежества потребителей, смешанных с корпоративной жадностью.