Топ-менеджеры говорят, что в будущем ожидаются неуправляемые командировки

Неуправляемые деловые поездки могут стать нормой в течение следующих пяти лет, поскольку компаниям становится все проще заключать более выгодные сделки в Интернете, по мнению группы экспертов из аналитического центра World Travel Market Meridian Club, представленного на этой неделе.

Десяток руководителей корпоративных командировок, представляющих все секторы отрасли, посетили мероприятие, посвященное правилам Chatham House, что означает, что все сделанные комментарии сообщаются анонимно и не связаны не только с отдельным лицом, но и с организацией, которую они представляют.

Был затронут ряд тем, многие из которых выходили за рамки текущего экономического кризиса и рассматривали среднесрочное будущее деловых поездок. Комментарий о том, что неуправляемые деловые поездки станут преобладающими в ближайшие пять лет, прозвучал как часть дискуссии о технологиях.

Неуправляемые командировки позволят корпоративным путешественникам бронировать поездки в рамках определенного бюджета, а не ограничивать их услугами предпочтительных поставщиков. Один делегат заметил, что федеральное правительство в США начинает применять этот подход, а другие соглашаются с тем, что многие крупные организации занимаются этим.

Гости-члены Meridian Club согласились с тем, что у путешественников такой большой выбор и доступ к тарифам, что ограничивать их выбор нереально. Кроме того, согласованные корпоративные тарифы на отели, автомобили и авиалинии часто были дороже, чем спотовые тарифы, доступные в Интернете.

Тем не менее, было сочтено, что в результате могут увеличиться бюджеты на поездки, поскольку деловые путешественники будут склонны тратить максимально разрешенные средства и финансировать любые перерасходы в обмен на лучшее впечатление от поездки.

Социальные сети также были затронуты в контексте корпоративных поездок, и все пришли к единому мнению, что они более полезны для сбора данных, чем для продаж или маркетинга.

Были высказаны опасения по поводу того, как бизнес-путешественники используют социальные сети. Гости знали, что компании наказывают персонал за комментарии о поставщиках в социальных сетях. «ИТ-политика», в которой изложено, как сотрудники могут взаимодействовать с социальными сетями в рамках своего трудового договора, могла бы решить эту проблему, хотя некоторые считали, что потенциальные сотрудники могут посчитать это слишком агрессивным для их личной жизни.

Вдали от технологии, многие гости были критически пристальном отказа правительства пересмотреть APD, утверждая, что чистый результат налога был отрицательным в долгосрочной перспективе, воздействуя на конкурентоспособность Великобритании плс. Наряду с постоянными опасениями по поводу пропускной способности аэропорта и плохой внутренней транспортной инфраструктуры, многие гости знали о крупных транснациональных корпорациях, которые уже или планировали покинуть Великобританию, а Нидерланды стали предпочтительным местом для переезда.

Поскольку 2012 год обещает быть еще более сложным, один поставщик посоветовал коллегам не терять самообладания и не оценивать себя из-за той небольшой прибыли. Повышение стоимости за счет предоставления услуг и инновационных продуктов поможет поддерживать текущий уровень цен.

Аналитический центр Meridian Club прошел в среду, 7 декабря, в Altitude London, Milbank Tower, London.