Стюардессы Qatar Airways используют искусственный интеллект, чтобы узнать каждого пассажира

Qtar Airways AI

Стюардессы Qatar Airways могут знать о вас как о пассажире больше, чем вы думаете. QR входит в мир искусственного интеллекта и не только.

Авиалинии Катара Экипаж хочет знать как можно больше о каждом пассажире, которого они обслуживают на борту своего самолета. Для этого не могло быть ничего более модного.

Авиакомпания предоставляет своим бортпроводникам устройства искусственного интеллекта, чтобы они могли понимать каждого пассажира, узнавать, что ему нравится и не нравится, и, как минимум, знать свой статус часто летающего пассажира у этого перевозчика, базирующегося в Дохе, или статус этого пассажира у этого авиаперевозчика, базирующегося в Дохе. Авиакомпании-партнеры One World.

Стюардессы используют это мобильное устройство, чтобы добавлять и выполнять специальные запросы на обслуживание, а также придавать услуге дополнительный штрих, которым прославилась авиакомпания.

В январе руководство Qatar Airways планирует передать 15,000 XNUMX таких устройств в руки международного летного экипажа авиакомпании.

Новый проект будет реализован авиакомпанией в несколько этапов. Расширение будет включать международный аэропорт Хамад, а также международные аэропорты и залы ожидания. Целью проекта является учет маршрутов и потребностей пассажиров во всех точках контакта.

Новый генеральный директор Qatar Airways Group ингр. Бадр. Мохаммед Аль Меер, кажется, гордится тем, что его авиакомпания стала самой инновационной высокотехнологичной 5-звездочной авиакомпанией в мире авиации.

Qatar Airways, скорее всего, надеется, что эта система позволит ей реагировать на потребности пассажиров и избегать негативного опыта и отзывов пассажиров.

В этом году Qatar Airways добилась значительного прогресса в цифровой трансформации благодаря партнерству с Google Cloud. Сотрудничество направлено на исследование решений в области анализа данных и искусственного интеллекта, которые улучшат качество обслуживания клиентов и будут способствовать усилиям по устойчивому развитию.

<

Об авторе

Юрген Т. Штайнмец

Юрген Томас Штайнмец непрерывно работал в индустрии путешествий и туризма с тех пор, как он был подростком в Германии (1977).
Он основал eTurboNews в 1999 году как первый онлайн-бюллетень для мировой индустрии туристического туризма.

Подписаться
Уведомление о
гость
0 Комментарии
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Буду рад вашим мыслям, пожалуйста, прокомментируйте.x
Поделиться с...