Millennials одна только компания внесла 200 миллиардов долларов только на поездки в США в 2019 году, и с годами эта цифра растет. При среднем возрасте 28.4 года в Индии миллениалы уже стали основными кормильцами в своих домах и к 75 году будут составлять 2030% рабочей силы. это вечно требовательное поколение, в котором нет единого решения.
Миллениалы в Китае и Сингапуре берут 4 отпуска в течение года продолжительностью 4 дня. В то время как миллениалы в Индии и Индонезии берут всего 2 отпуска продолжительностью 5 дней. Большинство миллениалов используют онлайн-туристические агентства для бронирования или планирования отпуска, но и здесь есть разница.
Миллениалы в Китае более внимательны к своим брендам по сравнению с миллениалами из Индии, Индонезии и Сингапура, которые больше путешествуют ради впечатлений. Их всех объединяет одно: они ищут соотношение цены и качества.
Миллениалы технически подкованы, имеют хорошие связи и пользуются многими Интернет вещей (IoT) в их повседневной жизни. Они, вероятно, будут проводить меньше времени в своих комнатах по сравнению с предыдущим поколением. Поэтому проектирование гостиничного номера и оптимальное использование пространства имеют первостепенное значение. Кроме того, они работают удаленно, и им нужно место для работы. Что касается обедов, они широко используют онлайн-платформы, такие как Trip Advisor и Zomato, для обзоров. Эти обзоры помогают им решить, что поесть и где поесть, будь то еда на вынос или хороший обед. Приключенческие виды спорта, природные тропы, местные впечатления и развлекательные мероприятия входят в их список дел.
Индустрия гостеприимства приспосабливается к сегменту миллениалов.
Некоторые из известных брендов уже начали работать, ориентированные на миллениалов. Moxy - это отель в стиле миллениум от Marriott, Tru, разработанный Hilton, 25hrs от Accor и отель Indigo от IHG. Есть еще много отелей, таких как Mama Shelter, Motel One и Citizen M, которые созданы для привлечения других миллениалов.
Большинство этих отелей эффективно использовали пространство, чтобы комната выглядела просторной, и подключены к различным IoT, чтобы обеспечить максимальный комфорт для гостей. Дизайн этих отелей уникален и отражает местную культуру, наследие или абстрактное искусство. Вестибюли отеля спроектированы таким образом, что в нем есть холл и коворкинг, а также кафе или бар. В вестибюле также размещаются концепции еды на вынос. Обеденный опыт заново изобретается с помощью визуального картирования, а также приготовления разноцветных продуктов с использованием натуральных ингредиентов, таких как черная булочка в бургере, где используются чернила кальмара, или паста зеленого / красного цвета, где используется шпинат или пюре из свеклы, для приготовления блюд еще более презентабельно и привлекательно.
Noesis, индийская консалтинговая компания по инвестициям в гостиничный бизнес, представила этот отчет о миллениалах. Отчет показал эволюцию индустрии гостеприимства и туризма в отношении миллениалов.
#millennials
#миллениалтревел
ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:
- Обеденный опыт заново изобретается с помощью визуального картирования, а также приготовления продуктов разного цвета с использованием натуральных ингредиентов, таких как черная булочка в гамбургере, где используются чернила кальмара, или паста зеленого / красного цвета, где используется шпинат или свекольное пюре, при приготовлении блюд. еще более презентабельно и привлекательно.
- Вестибюли отелей спроектированы таким образом, что в них есть гостиная и коворкинг, а также кафе или бар.
- Здесь перед индустрией гостеприимства стоит главная задача на ближайшие пару лет — адаптироваться и измениться к этому постоянно требовательному поколению, для которого не существует единого решения.
