Результаты опроса индустрии встреч и мероприятий указывают на общий подъем

По данным группы североамериканских покупателей и поставщиков, опрошенных в последнем Индексе оптимизма IMEX America Index of Optimism, IMEX Group объявила сегодня, что бизнес в индустрии встреч и мероприятий растет, а оптимизм растет.

Индекс, проведенный в первом квартале, попросил 1 респондентов описать свое настроение за предыдущие шесть месяцев и охватил такие темы, как новый бизнес, уровень оптимизма, использование технологий, профессионализм и ожидаемое влияние президентских выборов на встречи, события, индустрия стимулирования туризма. 200% участников составляли покупатели, остальные 64% - поставщики.

Показывая постоянное улучшение бизнеса, 88 процентов респондентов заявили, что они привлекли новые источники бизнеса за предыдущий 6-месячный период (по сравнению с чуть более 77 процентами в индексе оптимизма IMEX America в предыдущем июле 2011 года).

Опрос показал, что оптимизм среди покупателей и поставщиков в США растет: чуть более 79 процентов заявили, что они чувствовали себя более оптимистично, чем летом 2011 года. Девять процентов по-прежнему менее оптимистичны, а 12 процентов не уверены. По сравнению с июлем 2011 года, когда только 66 процентов с оптимизмом смотрели в будущее, этот рост на 13 процентов свидетельствует о возвращении более позитивных перспектив, и как покупатели, так и поставщики настроены немного более оптимистично в отношении перспектив бизнеса на оставшуюся часть 2012 года.

На вопрос о том, есть ли доказательства того, что большие собрания и мероприятия привлекали большее или меньшее количество участников за последние шесть месяцев, чуть более 53 процентов отметили рост числа - небольшое положительное увеличение по сравнению с 50 процентами, указанными в индексе за июль 2011 года. . Для 27 процентов не было зарегистрировано увеличения числа делегатов, а 20 процентов остались не уверены.

В опросе также спрашивалось, растут ли расходы на одного участника на этих мероприятиях. Результаты практически разделились пополам: 38 процентов сказали «да», почти 40 процентов сказали «нет», а остальные заявили, что они не уверены.

Когда задали вопрос о «хрустальном шаре», на который все хотят получить ответ, переживала ли отрасль самые серьезные рыночные трудности, результаты оказались более позитивными. Сорок девять процентов заявили, что, по их мнению, худшее уже позади. Тридцать один процент полагают, что впереди еще больше неопределенности, а 20 процентов не могут решить, как это сделать. Эти результаты демонстрируют меньше сомнений и пессимизма, чем в июле 2011 года, когда только 30 процентов считали, что худшее уже позади, а 34 процента считали, что не за горами еще больше неопределенности.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ТЕХНОЛОГИИ И ВЫБОРЫ ПРЕЗИДЕНТА В США ОБРАЩАЮТ ОТЗЫВ

Кроме того, индекс оптимизма IMEX America также собирал отзывы о важности непрерывного профессионального развития и признания отрасли, а также о горячих технологиях и предстоящих президентских выборах в США и их потенциальном влиянии на отрасль.

Чуть более 81 процента согласились с тем, что продолжение работы имеет решающее значение для построения и укрепления профессионализма отрасли, признавая, что это помогает продемонстрировать истинную ценность отрасли заинтересованным сторонам и другим влиятельным группам.

В формате комментариев вопросы об использовании социальных сетей и «горячих» технологий, Twitter, Facebook, смартфонов, планшетов и приложений продолжают доминировать в жизни и привычках профессионалов отрасли. Однако респонденты подчеркивали свой поиск ценности, а не новизны, и оценивали только те технологии и устройства, которые помогают им создавать лучшие маркетинговые программы и спонсорство, укреплять отношения с клиентами или обеспечивать более широкое взаимодействие с посетителями или большее удобство.

Комментарии также предполагают, что остается сильным аппетит к увеличению пропускной способности сети в местах проведения мероприятий, большей доступности Wi-Fi и большему количеству более совершенных мобильных приложений для облегчения доступа к информации и взаимодействия.

Кроме того, был также выражен интерес к облачным решениям CRM и базам данных, и по-прежнему ведется много дискуссий о форматах и ​​технологиях виртуальных и видеоконференций, особенно для небольшой аудитории. При этом непреходящая ценность личных контактов, сетей и развития отношений, созданных на живых мероприятиях, постоянно подкреплялась респондентами.

Наконец, когда США гудели от новостей и спекуляций о президентских выборах, Индекс спросил участников, как предстоящие выборы могут повлиять на индустрию встреч. Многие сказали, что нет, хотя другие указали, что годы выборов обычно приводят к более выжидательной позиции в отношении бюджетов и программных решений. Однако недавнее увеличение сроков выполнения заказов может помочь участникам отрасли преодолеть узкое место, возникшее в ноябре 2012 года. В целом озабоченность по поводу роста цен на топливо, создания рабочих мест и сохраняющейся глобальной экономической нестабильности вызвала большее беспокойство, чем конкретные результаты выборов. Однако представители медицинского / фармацевтического и фармацевтического секторов выразили некоторую озабоченность по поводу прямых и потенциально негативных последствий в зависимости от того, кто выиграет или проиграет гонку в овальный офис.

Многие прокомментировали, что независимо от того, кто победит, важно продолжать настаивать на более глубоком понимании и про-отраслевых действиях на Капитолийском холме.

Карина Бауэр, генеральный директор IMEX Group, сказала: «В октябре прошлого года на выставке IMEX America среди покупателей и поставщиков возникло ощутимое чувство оптимизма, и наши бизнес-показатели отражают это. Наше исследование выхода показало, что размещенные покупатели разместили на объекте заказы на общую сумму 281 миллион долларов США и ожидали разместить еще 1.9 миллиарда долларов США заказов в течение 9 месяцев после этого. Интерес к следующему IMEX America выглядит чрезвычайно сильным с учетом спроса на выставочные площади и места для размещения покупателей, что способствует небольшому росту, о котором свидетельствуют эти результаты ».