В сентябре Росарито Бич откроет центр посредничества, который позволит англоговорящим гражданам не мексиканского происхождения подавать жалобы на предприятия.

Мэр Уго Торрес объявил о суде 18 августа, который был санкционирован генеральным прокурором Роммелем Морено. День открытия суда не установлен, но власти хотят, чтобы он заработал к следующему месяцу. Скорее всего, он будет располагаться в торговом центре Pabellon Grand. Испанское название программы - Centro de Justicia Alternitiva.

Власти заявили, что большинство транзакций проходят гладко, но центр - это шаг, чтобы помочь большому (и финансово прибыльному) англоговорящему населению, которое посещает или живет на пляже Росарито.

«У нас примерно 14,000 XNUMX экспатриантов, которые живут здесь, и около миллиона туристов в год», - сказал Торрес во вторник в пресс-релизе. «Это действие генерального прокурора Морено - отличный шаг в мирном разрешении любых разногласий между ними и местными предприятиями».

В отличие от судов, где требуются письменные документы на испанском языке, жалобы в центре можно подавать устно и на английском языке. Если посреднический центр не сможет свести обе стороны вместе, жалоба будет передана в традиционные мексиканские суды.

«Это позволит людям, не говорящим по-испански, услышать свои жалобы и бесплатно», - сказал Торрес.

Сферы возможных жалоб включают разногласия по поводу начислений, платежей или невыполнения согласованных услуг. Это может быть связано не только с разногласиями в сфере розничной торговли, но также с недвижимостью и профессиональными услугами.

Центр - это последний шаг мэра Торреса по полировке имиджа пляжа Росарито, пострадавшего от последствий продолжающейся войны с наркотиками в соседней Тихуане и хронических жалоб на коррупцию среди полиции, других чиновников и некоторых предприятий. Туризм в этом районе снизился за последние два года, и дополнительные плохие новости пришли из весенней вспышки вируса H1N1 (свиного гриппа) в других частях Мексики.

С тех пор, как Торрес вступил в должность в 2007 году, Росарито Бич создал полицейские силы туристического района, бюро туристической помощи, туристическую полицию и круглосуточного омбудсмена для рассмотрения жалоб.