Более 100 пассажиров рейса, следовавшего в Манилу из города Замбоанга, застряли в международном аэропорту Замбоанга более чем на 12 часов в среду после того, как замена шин в их самолетах привела к задержке их полета.
Однако разгневанные пассажиры жаловались, что персонал Cebu Pacific не проинформировал их о том, что их рейс задерживается.
Пассажиры должны были вылететь из города Замбоанга в Манилу в 7:55.
Позже было объявлено, что рейс будет перенесен после 6:XNUMX того же дня.
Однако некоторые пассажиры должны были отправиться в Манилу и вылететь рейсами в Дубай в Объединенных Арабских Эмиратах, а некоторые направлялись в Лондон и Саудовскую Аравию.
Вильма Фернандес сообщила ABS-CBN Zamboanga, что она работает медсестрой в Лондоне и должна прийти на работу в четверг.
Тем временем Иснима Мктаног со слезами на глазах сказала, что опасается, что работодатель может уволить ее, если она не сможет выйти на работу в четверг.
Пассажиры также утверждали, что персонал Cebu Pacific не был «дружелюбен к клиентам».
Драгоценный Тарразона, офицер станции Cebu Pacific в городе Замбоанга, тем не менее отверг обвинения.
Cebu Pacific выпустила официальное заявление, в котором говорилось:
«Рейс 5J-852 был задержан и вместо этого должен вылететь около 6:XNUMX. Пилот после плановой проверки перед каждым полетом приказал заменить одну из шин самолета. Запасная шина прибудет сегодня днем, следующим доступным рейсом. Компания Cebu Pacific Airlines Inc. приносит свои извинения за неудобства и принимает во внимание все потребности пострадавших пассажиров ».
После этого объявления некоторые пассажиры решили перебронировать билет на более поздний рейс и вместо этого вернуться домой.
abs-cbnnews.com
