Интервью с Ричардом Квестом CNN

Ведущий международный деловой телеведущий Ричард Квест — одно из самых известных лиц команды CNN. Квест, который модерировал 22-й UNWTO Дебаты Генеральной Ассамблеи высокого уровня по туризму и ЦУР делятся его взглядами на перспективы сектора.

В - Вы писали о туристическом секторе в течение последнего десятилетия. Каким вы видите развитие отрасли в ближайшие годы?

О - Следует иметь в виду, что туризм - один из самых быстрорастущих секторов в мире; его процентная доля в ВВП составляет 10%, и на него приходится 1 из 10 рабочих мест. Его значение не вызывает сомнений. Вопрос в том, как расти устойчиво. Могут ли пользоваться преимуществами все или все закончится гонкой на дно? Это будет большой проблемой: создать значимую, устойчивую и прибыльную индустрию туризма.

Q - UNWTO тесно сотрудничает со средствами массовой информации и способствует расширению возможностей журналистов по освещению туризма. Какова, по вашему мнению, роль медиасообщества в поддержке устойчивого туризма?

О - Роль СМИ не в продвижении той или иной точки зрения. Устойчивый туризм - это политика, уже разработанная в контексте Организации Объединенных Наций, а точнее Всемирной туристской организации, как часть ЦУР.

Поэтому мы должны отчитываться об этом, о том, как продвигается дело и есть ли в нем смысл или оно сходит с рельсов. Я думаю, что средства массовой информации могут быть одержимы вопросом о том, создаем ли мы эту структуру, достигаются ли цели, UNWTO поступать правильно или неправильно… Это не наша работа. Наша работа состоит в том, чтобы сообщать о том, что происходит, как это обеспечивается и как это контролируется, а также указывать на успехи и те ситуации, в которых необходимо проделать дополнительную работу. Но мы не занимаемся продвижением чужой повестки дня. Было бы большой ошибкой полагать, что это роль СМИ.

К – один из UNWTOНаправления работы - поддержка связи администраций по туризму со средствами массовой информации. Что бы вы посоветовали турнаправлениям по улучшению их отношений со СМИ?

О - Вы не можете взаимодействовать со СМИ только тогда, когда дела идут хорошо. Вы не можете связаться с такими людьми, как я, и сказать: «У меня есть для вас отличная история, пойдемте» или «почему бы вам не прийти и не продвигать это?» Хорошая история - это хорошая история, но настоящие отношения - это те отношения, которые выстраиваются в течение длительного периода времени, когда средства массовой информации растут, чтобы понять хорошее, что происходит в вашей стране, трудности там и то, что делается для их решения. .

Министры туризма, которые ведут регулярный диалог со средствами массовой информации, говорят: «Это то, что мы делаем в отношении устойчивого туризма», «Это то, что мы делаем в отношении терроризма», «Это то, что мы делаем в отношении безопасности» или «между прочим. , у нас есть проблема с избыточными производственными мощностями или чрезмерной застройкой на берегу моря, это то, что мы делаем »… Это министры, которые услышат меня, когда у них будет хорошая история или сложная история.

Итак, мой совет любому министру туризма или туристическому бюро: отношения со СМИ нельзя включать и выключать. Так не работает. Вы получите ожоги. Давние отношения со СМИ наводят мосты, которые обе стороны перейдут в будущем.