Панафриканский конгресс оздоровительного туризма в настоящее время проходит в Умфолози. Отель Casino Convention Resort в Эмпангене, Ква-Зулу-Натал в Южной Африке.

Откровенный министр туризма и гостеприимства Зимбабве, доктор Уолтер Мземби, является одной из звезд мероприятия. Он делится своим глобальным взглядом на оздоровительный туризм и объясняет, как он связан с Африкой. Д-р Мземби недавно баллотировался на пост Генерального секретаря Всемирной туристской организации ООН и занял второе место в рекомендации UNWTO Исполнительный совет.

Это его презентация в стиле Мземби:

Понимание медицинского туризма

Медицинский туризм - это путешествие людей в поисках медицинской помощи, которая либо:
Недоступно в стране происхождения,
недоступно - из-за высоких затрат на здравоохранение или
Запрещено системы здравоохранения на дому - значение (запрещенное) некоторые медицинские процедуры не предоставляются по различным биоэтическим соображениям,
Отсутствие соответствующих медицинских технологий, и
Неравная доступность качественной медицинской помощи.
Мировой рынок оздоровительного туризма растет на 15-25% приносят доход от 38 до 55 миллиардов долларов США
В случае Зимбабве Соединенное Королевство на протяжении многих лет было предпочтительным местом для тех, кто искал передышки от колоссальной тени болезней.

Сейчас произошли сейсмические сдвиги. Индия и Сингапур в последнее время стали альтернативой, особенно в области трансплантации почек, катаракты глаз, лечения сердца и трансплантации печени.
Южная Африка присоединилась к лиге с больницами Морнингсайд и Криса Бернарда, которые стали самыми посещаемыми нашими высокопоставленными лицами, а также многими другими больницами и специализированными центрами.
Только в 2014 году посольство Индии в Хараре выдало 259 медицинских виз зимбабвийцам и 267 виз для медицинских работников, что в совокупности оказывает «двойной эффект» на людей, которые приезжают, и они получают в первую очередь доход от туризма и квалифицируются как посещение для «медицинских причины »во втором случае. Это означает, что на каждого человека, посетившего по медицинским причинам, вероятно, придет больше людей. Индия заработала около 3 миллиардов долларов в 2016 году и, как ожидается, достигнет 7-8 миллиардов к 2020 году от оздоровительного туризма (по данным Консультации по статистике медицинского туризма Индии - Грант Торнтон, Оценочный отчет за 2016 год).

На африканских медицинских туристов в Индию приходилось 34%, что составляет более 1 миллиарда общих расходов на Индию.

ЧТО МОЖЕТ СДЕЛАТЬ ПРАВИТЕЛЬСТВО? Ключевая концептуализация цепочек добавленной стоимости в медицинском туризме, на которую правительства могут обратить внимание для повышения конкурентоспособности оздоровительного туризма

В этой перспективе я хочу подчеркнуть 5 моментов:

Ваша уникальная Инфраструктура оздоровительного туризма на каждом этапе цепочки создания стоимости.

Строительство инфраструктуры является ключевым моментом, и обычно для мотивации развития инфраструктуры важны стимулы, такие как предоставление бесплатной земли для строительства объектов оздоровительного туризма. В Зимбабве правительство предложило землю в водопаде Виктория и других городах, которые в значительной степени относятся к особым экономическим зонам, с соответствующими льготами, такими как налоговые льготы. Приглашаю инвесторов в эту сферу.
Цепочка добавленной стоимости в сфере оздоровительного туризма предлагает следующие большие возможности:

В качестве политического решения правительства могут сосредоточиться на повышение качества медицинского обслуживания, которое притягивает не только иностранцев, но и местных жителей g Сингапуру удалось добиться этого, и теперь страна получает прибыль от своих инвестиций.

Количество пролеченных иностранных пациентов в Сингапуре выросла с 200,000 400,000 до 2002 2005 с XNUMX по XNUMX год, an рост более чем на 20 процентов в год. Правительство увеличило количество иностранцев, приехавших в Сингапур на лечение, до 1 миллиона в 2012 году. Как утверждается, награда за этот рост в сфере оздоровительного туризма была оборот 3 млрд долларов в год и создано 13,000 новых рабочих мест.

Ключевым моментом является поощрение расширения специализированных медицинских услуг.

Тренировка здоровья персонал например На Кубе работает 37,000 сотрудников в 102 странах, что составляет 52% от общей численности персонала в мире. - а также их персонал генерирует иностранную валюту на сумму 8 миллиардов долларов в год. Их объекты являются одними из лучших и привлекают к себе внимание, например, аргентинский футболист Диего Марадона, который лечился от наркозависимости в 2000 году, бывший президент Эквадора Рафаэль Корреа и ваша память, Уго Чавес из Венесуэлы, провели свои последние месяцы, борясь с раком под давлением уход кубинских онкологов в 2012-2013 гг. Куба специализируется на лечении, которое включает реабилитацию от наркозависимости и алкоголя, глазную хирургию, ортопедию, операции на сердце, дерматологию, неврологию и косметические операции.

Специализированные центры передового опыта в области медицинского туризмаg «Сингапурская медицина» в 2003 г. начала партнерство между правительством и промышленностью, и были реализованы целенаправленные планы по превращению мегаполиса в ведущие региональные медицинские центры, оставив позади основных соперников - Таиланд и Индию.

Синергетический маркетинг - органы по туризму в качестве политического решения следует сотрудничать и концентрироваться на маркетинге медицинских услуг, ориентированных на людей, совместно с Министерством здравоохранения.

Что медицинский туризм может сделать с местом назначения?

Вотум доверия к системе здравоохранения страны - это хорошо для брендинга страны и повышения ее конкурентоспособности.

Вынуждает страну повышать эффективность оказания медицинских услуг на благо как прибывающих (медицинская миграция, когда люди трансграничный как временное перемещение в другую страну для оказания медицинской помощи) и выездная медицинская миграция (относящаяся к временному перемещению из заграница для получения медицинской помощи).

Оздоровительный туризм, естественно, становится частью дипломатии - из-за его сложного взаимодействия людей и обменов, которые способствуют взаимопониманию между людьми и странами.

Заключение

Направления медицинского туризма развиваются в основном по экономическим причинам. Различные направления предлагают уникальные предложения по привлечению этого прибыльного и растущего рынка.

Маркетологи направлений медицинского туризма должны уделять больше внимания интеграции медицинских, туристических и оздоровительных услуг, чтобы преуспеть в медицинском туризме в целом. Медицинские туристы хотят соотношение цены и качества, ищут современные медицинские технологии, качественную инфраструктуру, эффективные лекарства, комплексные медицинские услуги и действительно гостеприимные услуги медицинского персонала - это бескомпромиссные решения в будущем.