«Забота о наших гостях и сотрудниках всегда была нашей первоочередной задачей, и эти новые меры по охране здоровья помогут нам поддерживать безопасное путешествие, от наших вестибюлей до наших кают, поскольку Гавайи продолжают добиваться прогресса в сдерживании COVID-19», - сказал Питер Ингрэм, президент и генеральный директор Hawaiian Airlines, комментируя, что летают на Hawaiian Airlines во время Covid-19. средства для авиапассажиров.
Hawaiian Airlines усиливает меры по охране здоровья во всей своей системе, требуя от путешественников носить защитные маски с 8 мая и создавая больше личного пространства при регистрации, посадке и во время полета. Авиакомпания, сотрудники аэропорта и бортпроводники которой уже носят маски для лица, в прошлом месяце также начала электростатическое опрыскивание салонов - безопасную технологию дезинфекции, обеспечивающую дополнительную и эффективную защиту от коронавирусов.
«Мы ценим понимание и гибкость наших гостей, поскольку мы адаптируем нашу деятельность к их благополучию, руководствуясь каждым принимаемым нами решением», - добавил Ингрэм.
Лицевые покрытия
С 8 мая гостям Hawaiian необходимо будет носить маску для лица или маску, которая эффективно закрывает рот и нос, от регистрации в аэропорту до высадки в пункте назначения. Маленькие дети, которые не могут закрывать лицо, или гости с состоянием здоровья или инвалидностью, препятствующими его использованию, будут освобождены от этого правила.
Больше личного пространства
Hawaiian по-прежнему стремится к тому, чтобы между пассажирами было больше места при регистрации, посадке и во время полета.
С 8 мая авиакомпания изменит порядок посадки, предложив гостям оставаться у выхода на посадку до тех пор, пока не будут определены их ряды. Гости основного салона будут садиться из задней части самолета группами от трех до пяти рядов за раз, а агенты будут приостанавливать посадку по мере необходимости, чтобы предотвратить скопление людей. Гости, которым требуется особая помощь, и те, кто сидит в первом классе, смогут пройти предварительную посадку.
Авиакомпания, которая вручную распределяла места для увеличения личного пространства на борту, на следующей неделе начнет блокировать средние места на своих самолетах, соседние места на турбовинтовых самолетах ATR 42 и другие места, чтобы по-прежнему предоставлять больше места для гостей и бортпроводников. . В зависимости от факторов нагрузки может потребоваться регулировка сидений у ворот, чтобы увеличить расстояние по всей кабине и соблюсти ограничения по весу и балансировке.
Hawaiian приложит все усилия, чтобы по возможности рассадить семьи и гостей, путешествующих одной группой, и призывает гостей, которые предпочитают сидеть вместе, связаться с авиакомпанией перед вылетом или встретиться с агентом аэропорта.
Сохранение чистоты нашего пространства
В прошлом месяце компания Hawaiian начала использовать электростатическое распыление для всесторонней и равномерной очистки салонов самолетов дезинфицирующими средствами больничного класса, зарегистрированными в Агентстве по охране окружающей среды, которые покрывают даже скрытые и труднодоступные поверхности.
Hawaiian применяет электростатическую обработку, которая высыхает за пять минут, каждую ночь на самолетах Boeing 717, которые он выполняет рейсы между островами, и перед каждым вылетом с Гавайев на Airbus A330, которые обслуживают транзитные маршруты. Флот авиакомпании A321neo в настоящее время не обслуживается из-за сокращенного расписания полетов.
Hawaiian, чей современный парк оснащен воздушными фильтрами HEPA, которые создают сухую и по существу стерильную среду, негостеприимную для вирусов, имеет подробные протоколы очистки и дезинфекции, уделяя особое внимание частям, подверженным сильным прикосновениям, таким как сиденья, спинки сидений, подголовники, мониторы, столики для подносов , верхние ящики, стены, окна и шторы, а также камбузы и туалеты.
Hawaiian также раздает пассажирам дезинфицирующие салфетки и временно отрегулировала некоторые услуги в полете, такие как приостановка пополнения напитков в чашках или личных бутылках, а также услуга горячего полотенца.
