Первый CCO назван в гостиничной группе стоимостью 3 миллиарда долларов

Частная гостиничная инвестиционная и операционная фирма, Нортвью Отель Групп, сегодня объявила о назначении Лизы Марчезе первым коммерческим директором фирмы (CCO).

Marchese обладает 20-летним опытом международных продаж, маркетинга и стратегического лидерства в сфере гостеприимства. Она будет отвечать за все стратегии получения доходов от продаж, маркетинга, дистрибуции и аналитики для отелей Northview Hotel Group. 

«Лиза, несомненно, является одним из самых опытных маркетологов и стратегических бизнес-строителей в нашей отрасли, — сказал Мэтт Тревенен, партнер Northview. «Она понимает, что бренд, опыт и технологии должны идеально сочетаться друг с другом, чтобы привлекать и удерживать персонал, гостей и участников, а также добиваться успеха на рынках высшего класса и предметов роскоши. Ее опыт создания мировых брендов не имеет себе равных, и она сразу же повлияет на наш ребрендинг и запуск нескольких объектов».

Marchese будет участвовать во всех точках соприкосновения с опытом, включая отели Northview, курорты, курортные сообщества, клубы, рестораны, спа-салоны и поля для гольфа. Она будет следить за аналитикой и идеями каждого объекта; Рост выручки; развитие продукта и рынка; коммерческие, брендовые и рекламные стратегии; распространение и бронирование по всему миру; и признание и лояльность.  

В The Boca Raton Марчезе будет играть активную роль в продолжающемся ребрендинге и преобразовании фирменного символа, установленного на 200 акрах набережной в Южной Флориде.

В Сан-Франциско она будет курировать открытие отеля Beacon Grand, A Union Square (бывший отель Sir Francis Drake). После капитального ремонта всех номеров и общественных мест отель Beacon Grand вновь откроется 1 июля 2022 года. команда исполнительного руководства, чтобы постоянно совершенствовать опыт гостей и участников.  

До Northview Hotel Group Марчезе работал коммерческим директором в Fora, лондонском поставщике гибких рабочих мест премиум-класса, который подчеркивает роль гостеприимства, хорошего самочувствия и обслуживания в офисном секторе. Ранее, в качестве главного операционного директора, она запустила The Cosmopolitan Las Vegas, один из самых успешных брендов. на Лас-Вегас-Стрип. Затем Марчезе присоединился к The Venetian и The Palazzo Resort and Casino в качестве директора по маркетингу, отвечая за бренд и маркетинг, а также стратегии продаж. А в Witkoff в качестве коммерческого директора она курировала ребрендинг легендарного Park Lane в Нью-Йорке, открытие West Hollywood Edition и создание Park Santa Monica — прорывного жилого проекта. 

«Послужной список Northview в нестандартном мышлении, выявлении уникальных свойств и создании привлекательных условий для гостей просто выдающийся», — сказала Лиза Марчезе. «Отрадно, что, хотя институциональные операционные платформы фирмы являются передовыми, нет формулы, определяющей, какие свойства работают, а какие нет. Такой образ мышления имеет решающее значение, учитывая, что отрасль полна инноваций и инноваций».