Delta Air Lines и LATAM Airlines Group и его аффилированные лица подписали трансамериканское соглашение о совместном предприятии, которое после получения необходимых разрешений регулирующих органов объединит в себе дополняющие друг друга маршрутные сети между Северной и Южной Америкой, обеспечивая клиентам удобство путешествий и лучшую в отрасли возможность подключения.

«В конце прошлого года мы решили создать ведущий стратегический альянс в Латинской Америке вместе с LATAM, и, хотя отраслевой ландшафт изменился, наша приверженность этому совместному предприятию остается неизменной», - сказал генеральный директор Delta Эд Бастиан. «Несмотря на то, что наши перевозчики борются с влиянием COVID-19 на наш бизнес и принимают меры для защиты безопасности наших клиентов и сотрудников, мы также строим альянс авиакомпаний, который, как мы знаем, они захотят летать в будущем».

«Хотя мы по-прежнему сосредоточены на преодолении кризиса COVID-19 и защите безопасности и благополучия наших пассажиров и сотрудников, мы также должны смотреть в будущее, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов и поддержать долгосрочную устойчивость group », - сказал Роберто Альво, генеральный директор LATAM Airlines Group. «Наш двусторонний стратегический альянс с Delta остается приоритетом, и мы твердо уверены, что он по-прежнему обещает предложить клиентам лучший опыт путешествий и возможность подключения в Северной и Южной Америке».

С сентября 2019 года Delta и LATAM достигли различных этапов своего рамочного соглашения с преимуществами для клиентов, включая:

Соглашения о совместном использовании между Delta и филиалами LATAM в Перу, Эквадоре, Колумбии и Бразилии, которые позволяют клиентам покупать авиабилеты и получать доступ к дальнейшим направлениям в их соответствующих сетях, и будут расширены для охвата дальних рейсов между США / Канадой и Южной Америкой, а также региональные рейсы. Дочерние компании Delta и LATAM в Чили и Аргентине также планируют подписать код-шеринговые соглашения в ближайшие недели.
Преимущества для часто летающих пассажиров: Участники программы Delta SkyMiles могут накапливать и использовать мили на рейсах LATAM, а участники программы LATAM Pass могут накапливать и использовать миль на рейсах Delta в соответствующих сетях. Ожидается, что взаимное признание лояльности высшего уровня будет доступно в июне 2020 года.
Более удобное сообщение в узловых аэропортах: Клиенты могут легко подключаться между Рейсы Delta и LATAM в узловых аэропортах, где расположились перевозчики, включая Терминал 4 в международном аэропорту Джона Ф. Кеннеди (Нью-Йорк) и Терминал 3 в аэропорту Сан-Паулу Гуарульюс.
Взаимный доступ в зал ожидания: Соответствующие критериям клиенты LATAM могут получить доступ к Delta Sky Club в Нью-Йорке, JFK, а подходящие клиенты Delta могут получить доступ в зал ожидания LATAM в Боготе / BOG. Расширенный взаимный доступ в залы ожидания в аэропортах по всей Америке запланирован на июнь 2020 года.

#восстановлениепутешествие

ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:

“While we remain focused on navigating the COVID-19 crisis and protecting the safety and well-being of our passengers and employees, we also have to look to the future to ensure the best possible customer experience and support the long-term sustainability of the group,” said Roberto Alvo, CEO, LATAM Airlines Group.
Codeshare agreements between Delta and LATAM's affiliates in Peru, Ecuador, Colombia and Brazil that allow customers to purchase flights and access onward destinations in their respective networks and will be expanded to cover long-haul flights between the United States/Canada and South America, as well as regional flights.
“Even as our carriers contend with the impact of COVID-19 on our business and take steps to protect the safety of our customers and employees, we are also building the airline alliance we know they'll want to fly in the future.