Ведущие организации по защите прав потребителей и деловых путешественников, включая Air Travel Fairness, Business Travel Coalition (BTC), The Travel Technology Association (Travel Tech), Travelers United и Европейскую ассоциацию технологий и туристических услуг (ETTSA), выражают благодарность сенатору США Сьюзан Коллинз. штата Мэн за ее лидерство в продвижении прозрачности авиаперевозок и конкуренции, необходимой путешественникам, чтобы иметь возможность выбирать из лучших авиабилетов и расписаний рейсов, а также для работы здоровой, конкурентоспособной и свободной рыночной экономики.
ВАШИНГТОН, округ Колумбия. В письме сенатору Коллинзу от 8 марта 2018 г. организации, представляющие сотни тысяч туристов и деловых путешественников, заявили: «Несмотря на улучшение экономики и рекордные прибыли отрасли, авиакомпании агрессивно ограничивают распространение и отображение общедоступной информации о тарифах и расписании на туристических веб-сайтах ». Организации добавили: «Из-за этих изменений потребителям стало труднее находить исчерпывающую информацию о рейсах и расписании и покупать лучший рейс по самой низкой цене прозрачным и простым способом».
Сегодня путешественники сталкиваются с меньшим выбором со стороны авиационной отрасли, которая консолидировалась в олигополию из четырех мегаперевозчиков, контролирующих более 81 процента пассажировместимости в США, что снижает конкуренцию и оказывает негативное влияние на потребителей.
Законодательство отменит приостановку важных проверок DOT, изучит практику авиакомпаний
В октябре 2016 года Министерство транспорта США (DOT) открыло обзор, известный как «Запрос информации» (RFI), для изучения практики авиационной отрасли по распределению и отображению информации о тарифах, расписании и доступности. В RFI подробно рассказывается об опасениях, выраженных DOT, по поводу того, что эти методы противоречат конкуренции и вредны для потребителей.
Комментарии представили около 60,000 2017 индивидуальных потребителей и организаций, подавляющее большинство из которых выразили поддержку действию. Но в марте XNUMX года DOT приостановило RFI до истечения крайнего срока подачи комментариев. Год спустя RFI остается приостановленным, что на неопределенный срок откладывает рассмотрение DOT озабоченности потребителей.
«Поскольку Департамент не указал, когда или намерен ли он повторно открыть ЗПИ и завершить рассмотрение комментариев общественности, мы решительно поддерживаем ваши усилия по внесению изменений в закон, чтобы гарантировать, что Департамент возобновит сбор важной информации от всех заинтересованных сторон», - заявили группы в их письмо сенатору Коллинзу. «От имени миллионов американских потребителей мы благодарим вас за лидерство в поддержке прозрачности и конкуренции в авиационной отрасли».
Исследование показывает связь между прозрачностью авиаперевозок, конкуренцией и доступностью.
Исследование, проведенное Фионой Скотт Мортон, экономистом Йельской школы менеджмента, и Р. Крейгом Ромэйном и Спенсером Графом из консалтинговой фирмы Charles River Associates, показывает, что без простого сравнения цен на авиабилеты и полеты путешественники заплатили бы в среднем на 30 долларов больше. за билет, ежегодные расходы на авиабилеты будут увеличиваться на 6.7 миллиарда долларов, и путешествие станет недоступным для 41 миллиона американцев каждый год.
Исследования показывают, что потребители хотят большей прозрачности авиабилетов
В ходе опроса за опросом, в том числе проведенного самой авиационной отраслью, путешественники заявляли, что они хотят иметь возможность быстро и легко сравнивать все авиакомпании, выполняющие рейсы в пункт назначения, и стоимость полета на каждой из них. Запрет путешественникам сравнивать тарифы и расписания на выбранном ими туристическом ресурсе вынуждает их посещать несколько веб-сайтов, не зная, просмотрели ли они все доступные варианты.
Это также приводит к тому, что крупнейшие авиалинии США и крупный бизнес - а не потребители и рыночные силы - выбирают победителей и проигравших, освобождая авиакомпании от необходимости конкурировать по цене, обслуживанию и качеству, чтобы выиграть бизнес клиентов.
Редакционная статья Portland Press Herald поддерживает восстановление RFI
В редакционной статье от 27 февраля 2018 г. Portland Press Herald, одно из ведущих СМИ в штате Мэн, выразило свою поддержку законодательства сенатора Коллинза, заявив: «DOT - единственное регулирующее агентство, которое интересы авиапассажиров. Чтобы убедиться, что мы не проведем еще год без принятия мер, Конгресс не должен позволять агентству уклоняться от выполнения своих обязанностей ».
