Руководители туризма в Гонконге отклонили предположения о том, что периодические конфликты, возникшие между жителями и путешественниками с материка в последние годы, будут отпугивать посетителей с материка.

В прошлом году Гонконг посетили 28.1 миллиона туристов с материка - 67 процентов от общего числа посетителей, сказал Грег Со, секретарь по торговле и экономическому развитию правительства этого особого административного региона.

По его словам, материк стал крупнейшим источником туристов для Гонконга, и число туристов, приезжающих в город, растет.

«С открытием нашей гавани для круизных судов в следующем году мы рассчитываем предложить больше возможностей для туристов с материка», - сказал он.

Джозеф Тунг, исполнительный директор Совета индустрии туризма Гонконга, сказал, что, по его мнению, процветающая туристическая индустрия города должна поблагодарить центральное правительство за спасательные действия в 2003 году, когда Гонконг был «почти мертв» из-за вспышки атипичной пневмонии.

«Тогда никто не приезжал в Гонконг. Другие страны также опасались, что гонконгские туристы распространят болезнь. Мы очень волновались », - сказал он.

Когда в июле 2003 года центральное правительство решило разрешить туристам с материка из некоторых городов посещать Гонконг без присоединения к туристическим группам, это сразу же способствовало развитию туризма.

По данным совета, в августе 2003 года Гонконг посетило более 946,000 43 туристов с материка, что на XNUMX процента больше, чем за тот же период прошлого года.

Влияние туристов с материка на город было огромным. Все больше людей, занятых в сфере путешествий и розничной торговли, научились говорить на мандаринском диалекте.

«Даже когда мы ходим по магазинам, продавец, неспособный отличить нас от туристов с материка, говорил с нами на мандаринском, а не на кантонском», - сказал Грег Со, шутя, что он выучил китайский частично во время покупок.

Но вместе с ростом количества туристов растет и количество конфликтов.

В 2010 году 65-летний Чен Юмин, бывший игрок национальной сборной по настольному теннису, умер от сердечного приступа, когда его заставил делать покупки нелицензированный гид в Гонконге.

В прошлом году другой гид оказался вовлеченным в словесные и физические конфликты с тремя туристами с материка. В сообщениях говорится, что гид привел группу из 33 человек в ювелирный магазин, но никто из группы ничего не купил за время двухчасового пребывания. Экскурсовод начал на них рычать.

Также в прошлом году в Интернете стало вирусным видео, на котором женщина с материка и несколько жителей Гонконга спорят в метро. Женщина разрешила своему ребенку поесть в метро, что запрещено в Гонконге. Видео вызвало бурную дискуссию в сети.

В комментариях СМИ говорится, что рост числа конфликтов - это новая тенденция. Но Танг сказал, что эти инциденты - лишь единичные случаи.

По его словам, совет делает все возможное, чтобы регулировать отрасль и гидов, чтобы подобные инциденты не запятнали имидж Гонконга.

По его словам, по меньшей мере семь гидов лишились лицензии. По словам Тун, туристическое агентство, которое наняло нелицензированного гида, заставлявшего Чэнь Юмина делать покупки, лишилось лицензии на ведение бизнеса.

Открыты горячие линии для записи жалоб туристов. По его словам, за первые пять месяцев этого года количество жалоб снизилось на 40 процентов по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Тунг выразил надежду, что центральное правительство позволит гражданам других городов материковой части страны посещать Гонконг, не присоединяясь к туристическим группам.

В настоящее время жители 49 материковых городов могут поехать в Гонконг, не присоединяясь к туристическим группам.