4 февраля 2014 года губернатор Эдди Кальво вместе с должностными лицами из Бюро посетителей Гуама, Управления экономического развития Гуама и Управления международного аэропорта Гуама обнародовали план туризма на 2020 год. Дорожная карта «Туризм-2020», призванная помочь в формировании будущего Гуама, сосредоточена вокруг восьми основных целей, направленных на рост и улучшение туристической индустрии острова и привлечение 1.7 миллиона посетителей ежегодно к 2020 году (2 миллиона при отказе от визы в Китай). Выполняя конкретные и измеримые задачи, «Туризм 2020» направлен на предоставление экономических возможностей и повышение качества жизни для всех гуамцев.
Видение Туризма 2020 заключается в том, чтобы превратить Гуам в первоклассный курорт мирового класса, предлагающий райский остров в США с потрясающими видами на океан для деловых людей и отдыхающих со всего региона с размещением и мероприятиями от недорогих до пяти. звездная роскошь - все в безопасной, чистой, благоприятной для семейного отдыха обстановке среди уникальной 4,000-летней культуры.
С момента запуска Tourism 2020 индустрия посетителей острова пережила несколько лет подряд и рекордные месяцы по количеству прибытий посетителей, даже несмотря на падающие рынки, такие как Япония и Россия. Во многом это можно объяснить усилиями GVB по диверсификации базы прибытия на Гуам и значительным ростом корейского рынка, чья цель на 2020 год, по сути, уже достигнута. В целом, похоже, что к 1.7 году остров достигнет цели - 2020 миллиона посетителей.
Но готов ли Гуам принять 1.7 миллиона человек или больше всего за четыре года? Председатель GVB Марк Балдыга говорит, что, чтобы подготовить остров к притоку посетителей, Бюро активно взаимодействует со всеми агентствами GovGuam через комитет по управлению дестинациями и тесно сотрудничает с DPW, DPR и другими агентствами по ликвидации последствий наводнений и другим вопросам. «Основная инфраструктура уже создана для обработки этого объема. Имейте в виду, что мы собираемся добавлять только 6,000 посетителей в день, даже при 2 миллионах посетителей, в то время как у нас 160,000 13,000 жителей и текущая база 4 50 туристов в день. Таким образом, увеличение действительно эквивалентно росту населения всего на XNUMX%, но принесет на XNUMX% больший экономический вклад ».
Председатель признает, что самая большая задача плана «Туризм 2020» - повысить качество дестинации, потому что это такая чудовищная задача. «Под руководством Нейта Денайта, Клиффорда Гусмана, мэра Хоффмана, Дорис Ада и других, участвующих в управлении дестинациями, при поддержке законодательного органа и администрации мы решаем наши проблемы один за другим. Мы уже добавили программу для сотрудников по безопасности посетителей, устранили граффити в Тумоне и в этом году добавляем программы онлайн-обучения для отраслевых сотрудников, чтобы улучшить обслуживание. Но предстоит еще многое сделать, и нам необходимо серьезно увеличить капитальные вложения в наш туристический район, используя TAF (Фонд привлечения туризма) ».
С тех пор, как план туризма 2020 вступил в силу, GVB добилась значительных успехов в улучшении дестинации за короткий период времени. Бюро также начало закладывать фундамент для конференций или MICE-бизнеса с создания специального персонала, PR-материалов и ознакомительных поездок по MICE. GVB также активно продвигает ежегодные фирменные мероприятия для привлечения международных путешественников, такие как Международный музыкальный фестиваль Guam Live, ярмарка на острове Гуам в Микронезии и фестиваль Shop Guam.
«Я воодушевлен быстрым прогрессом, который мы наблюдаем благодаря выдающимся усилиям и работе руководства и персонала GVB, и я воодушевлен реакцией рынков», - сказал председатель Балдыга. «Наши ведущие агенты, включая председателя JTB, а также президентов и основателей главных агентов Кореи (Хана и Моде), сказали мне, что они в восторге от плана и рады иметь четкий план, которому нужно следовать, чтобы мы могли планировать соответственно, и мы все сможем шагнуть в будущее. Они считают, что цели полностью достижимы. Я верю, что вместе с нашим членством и поддержкой сомнительных людей мы сможем достичь и превзойти наши цели, сделав Гуам лучшим местом не только для посещения, но и для жизни, работы и воспитания семьи ».
