Канада: новости по железной дороге в ответ на COVID-19

черезжелезный файл | eTurboNews | ЭТН
черезrailfile

Чтобы поддержать текущие усилия органов здравоохранения по всей Канаде по ограничению распространения COVID-19, включая рекомендации по социальному дистанцированию, а также для дальнейшего снижения рисков для здоровья наших пассажиров и сотрудников, VIA Rail Canada (VIA Rail) объявляет о сокращении некоторых своих услуг, а также дополнительные профилактические меры.

В результате значительного сокращения пассажиропотока, произошедшего за последнюю неделю, в сочетании с необходимостью задействовать наши ресурсы для более эффективной борьбы с пандемией, по состоянию на Вторник, Март 17услуги будут сокращены на 50% в коридоре Квебек-Сити-Виндзор.

Региональные службы (SudburyWhite River, ВиннипегЧерчилль, Senneterre-Jonquière) будут продолжать работать в соответствии со своими графиками без изменений.

Наряду с изменениями в расписании, VIA Rail вводит модифицированную систему питания в своих поездах. В соответствии с рекомендациями органов здравоохранения по социальному дистанцированию мы ограничим взаимодействие персонала и пассажиров до минимума, включая доставку еды. Пассажиры эконом-класса получат бесплатные закуски и воду. В бизнес-классе обычное питание будет заменено легкими закусками и водой. В обоих классах не будет предлагаться никакая другая еда или напитки, и пассажиров с ограничениями на питание просят планировать соответствующим образом.

Дополнительные бортовые сотрудники будут размещены на всех наших поездах для дезинфекции наших вагонов во время работы. Это в дополнение к ранее анонсированному расширенному протоколу очистки, действующему на конечных станциях. Via Rail продолжает внедрять дополнительные строгие протоколы чистоты и гигиены для других своих поездов, находящихся в эксплуатации, пока они используются.

Пассажиров, у которых проявляются симптомы, похожие на простуду или грипп (жар, кашель, боль в горле, затрудненное дыхание), просят не путешествовать на борту VIA Rail. Если эти симптомы развиваются на борту, их просят немедленно сообщить об этом одному из наших сотрудников.

«Как общественная пассажирская железнодорожная служба для всех канадцев, мы по-прежнему стремимся предоставлять как можно больше услуг в данных обстоятельствах, а также обеспечивать безопасную среду для путешествий для наших клиентов и наших сотрудников. Поскольку мы уже наблюдаем значительное сокращение пассажиропотока, эти дополнительные меры помогут нам сохранить сервис», — сказал он. Синтия Гарно, Президент и генеральный директор.

«Мы применяем эти дополнительные меры предосторожности, зная, что они повлияют на нашу способность своевременно пускать поезда. Мы благодарим наших пассажиров за их терпение и понимание в этот сложный для всех канадцев период и хотим, чтобы они знали, что все мы в VIA Rail по-прежнему стремимся предлагать наилучшее обслуживание и условия путешествия, особенно в наших поездах, на наших станциях и в наши колл-центры», продолжение Синтия Гарно. «Пока ситуация не нормализуется, я приглашаю всех наших пассажиров посещать наш веб-сайт, чтобы получать последние обновления о наших операциях».

VIA Rail продолжает внимательно следить за развитием ситуации с COVID-19, и мы остаемся в тесном контакте с органами здравоохранения, а также с федеральными и региональными властями.

Обзор услуг*

Маршруты

Услуги

Монреаль-Торонто

Услуги со скидкой

до 27 марта

включительно

Торонто-Оттава

Квебек-Сити-Монреаль-Оттава

Торонто-Лондон-Виндзор

Торонто Сарниа

Регулярные услуги

Виннипег-Черчилль-Па

Сеннетер-Жонкьер

Садбери-Уайт Ривер

Ассоциация Ocean (Монреаль-Галифакс)

Отменено

до 27 марта

включительно

Ассоциация канадские (Торонто-Ванкувер)

Принц Руперт-Принц Джордж-Джаспер

Пассажиры, которые решат изменить свой план путешествия, будут размещены. Для максимальной гибкости пассажиры могут отменить или изменить свое бронирование в любое время до вылета в марте и апреле и получить полный возврат средств в дополнение к отсутствию каких-либо сборов за обслуживание, независимо от того, когда они приобрели свой билет. Это включает в себя все поездки до включительно 30 апреля 2020, а также любые путешествия после 30 апреля 2020, если их поезд отправления находится на или раньше 30 апреля 2020.

С Март 13, эти изменения в наших услугах приводят к отмене 388 поездов и затрагивают более 20 000 пассажиров.

<

Об авторе

Юрген Т. Штайнмец

Юрген Томас Штайнмец непрерывно работал в индустрии путешествий и туризма с тех пор, как он был подростком в Германии (1977).
Он основал eTurboNews в 1999 году как первый онлайн-бюллетень для мировой индустрии туристического туризма.

Поделиться с...