American Airlines по сравнению с Jet Blue: участник со статусом Executive Platinum получил неожиданный отклик

1. ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНОЕ очень отличается от ДЕЙСТВИЯ ПРАВИЛЬНОГО.
2. American Airlines против JetBlue.
3. Что на самом деле означает для авиакомпании несколько лет членства Executive Platinum в American Airlines?

Это немного напыщенная речь и длинный пост, так что продолжайте читать по своему усмотрению. Но чтение и обмен этой информацией может помочь другим владельцам / любителям домашних животных, которые планируют однажды полетать со своими питомцами. Я просто не хочу, чтобы мой ужасный опыт с American Airlines случился с другими людьми.

American Airlines отвела мою француженку Рокси от нашего рейса из PBI - DFW - LAX, потому что, очевидно, она не может встать в авианосце, когда он закрыт, и развернуться.

Она может повернуться, но она переступает через верхнюю часть переноски. Насколько мне известно, это могут делать только миниатюрные собаки и действительно маленькие щенки, учитывая размер допустимого размера переноски.

Я несколько раз летал на Рокси с American Airlines, и это никогда не было проблемой. В результате мне пришлось отменить свой рейс, и я не смог вылететь в Лос-Анджелес. Это действительно поставило меня и Рокси в очень неопределенную ситуацию в аэропорту. Я действительно не понимаю причины нашего отказа.

American Airlines ежедневно отменяет сотни рейсов из-за их неспособности справиться с увеличением количества рейсов и постоянного избыточного бронирования рейсов.

С другими авиакомпаниями этого не происходит, так что это показатель их некомпетентности. До этого инцидента они просили добровольцев отказаться от мест в обмен на деньги.

Затем они отменили мой первоначальный рейс за два часа до вылета. Затем перебронировал меня на рейс, который приземляется в Бербанке, а не в Оранжевой стране, которая находится недалеко от дома. Я считаю, что это произошло, потому что они находят любую причину, чтобы освободить места, чтобы заполнить избыточное бронирование и все отмены рейсов.