«Несмотря на то, что о традиционной гостиничной индустрии много говорят, оплакивая новую экономику« совместного проживания », факт остается фактом: такие компании, как Airbnb, которые динамично сочетают технологии и путешествия, не должны бояться отелям, даже несмотря на то, что гигант по аренде комнат продолжает для быстрого роста в Африке », - говорит Уэйн Тротон, генеральный директор консалтинговой компании HTI Consulting в сфере гостеприимства и недвижимости.
Выступая в сентябре этого года, Крис Лехан, глава Airbnb Global по государственной политике и связям с общественностью, поделился потенциальной возможностью роста африканских путешествий, на которые к 8.1 году будет приходиться 2028% африканского ВВП. В Южной Африке прогнозируется, что туризм принесет 10.1%. ВВП в 2028 г.
«Любое дополнение к вариантам размещения, доступным на растущем туристическом рынке Южной Африки в Южной Африке, может повысить ценность», - говорит Тротон. «И поскольку Airbnb в основном нацелен на рынок досуга, исторически он мало влиял на корпоративный сегмент. Он также обращается к новому спросу, не удовлетворенному гостиничной индустрией, предоставляя жилье гостям, которые иначе не могут позволить себе номер на определенном рынке; и увеличивает вместимость помещений на перегруженных рынках ».
С момента основания Airbnb 3.5 миллиона гостей прибыли в объявления по всей Африке и 2 миллиона гостей прибыли в объявления на Airbnb в Южной Африке, причем примерно половина из этих прибытий произошла только за последний год. На африканском континенте также есть три из восьми самых быстрорастущих стран по прибытию гостей на Airbnb (Нигерия, Гана и Мозамбик).
Нет сомнений в том, что на местном уровне количество арендных плат, связанных с Airbnb, растет. Если взять в качестве примера Кейптаун, аренда Airbnb увеличилась с 10,627 2015 в совокупности в 39,538 году до 2018 XNUMX в совокупности с начала года в XNUMX году. «Это чрезвычайно положительный рост, и нет никаких сомнений в том, что часть этих арендных плат привела к сокращению спроса со стороны отелей», - говорится в сообщении. Тротон.
«Однако важно отметить, что большая часть этих арендных плат не доступна круглый год. Air DNA показывает, что только 12% объектов недвижимости Airbnb в Кейптауне (около 1,970 объектов) доступны для аренды 10–12 месяцев в году. Большинство (48%) сдаются в аренду только на 1-3 месяца в году », - поясняет он. «Весьма вероятно, что многие из этих объектов сдаются в аренду на периоды пиковых праздников, таких как Рождество / Пасха, когда отели в Кейптауне уже заполнены и работают по премиальным ценам».
«Кроме того, часть этой арендной платы - это аренда домов и квартир, которые владельцы сдают в аренду в пик сезона и сдают свои дома или квартиры в качестве способа финансирования своего отпуска или средства для получения дополнительных денежных средств. «Кроме того, только студии и апартаменты с одной спальней, вероятно, будут напрямую конкурировать с отелями для краткосрочных путешественников, а они составляют лишь 38% от общего объема аренды в Кейптауне».
Тротон также отмечает, что, хотя в последние годы количество арендованных на Airbnb отелей в Кейптауне увеличилось, заполняемость отелей в городе в период с 3.3 по 2012 год выросла на 2017%, несмотря на расширение Airbnb, изменения в визовом законодательстве, влияние вирус Эбола и увеличение количества комнат в городе на 1000+. По его словам, наряду с положительным ростом заполняемости, среднегодовые темпы роста за последние шесть лет составили 10.7%.
Хотя аренда Airbnb значительно выросла в Кейптауне, это не обязательно означает, что количество комнат, доступных для аренды, увеличилось в той же степени, поскольку комнаты, перечисленные на Airbnb, перечислены на других сайтах и через другие
агентов и других каналов, а также часть их была указана до запуска Airbnb, говорит Тротон.
«Оценка количества арендованных квартир в Йоханнесбурге показала, что тенденция Airbnb не так популярна», - утверждает Тротон. «Общая совокупная арендная плата увеличилась с 1,822 в 2015 году до 10,430 общих совокупных арендных платежей с начала 2018 года», - говорит он. «Деловой характер поездки в Йоханнесбург, вероятно, будет одним из наиболее сильных факторов, влияющих на спрос на отели».
«В то время как Airbnb, несомненно, набирает часть гостей отеля, этой части недостаточно, чтобы вытеснить традиционное жилье. Кроме того, такие компании, как Airbnb, не только приносят реальный доход и занятость местным сообществам, они также помогают укрепить национальную экономику туризма, - комментирует Тротон, - и оказываются полезными для направлений второго уровня, таких как Дурбан, Херманус, Плеттенберг-Бэй и Джордж. . »
Сравнивая предложения Airbnb с предложениями традиционных отелей, важно отметить, что «местоположение» неизменно считается наиболее важным фактором при принятии решения о покупке жилья. Преимущество большинства отелей в их центральном расположении и легком доступе к транспорту с картами аренды на время отпуска, которые часто похожи на пончик в центре города.
«Удобства - еще одно соображение, - говорит Тротон, - хотя в некоторых квартирах для отдыха может быть бассейн, вряд ли они будут иметь такие удобства, как спа, детский клуб или ресторан».
Есть и другие моменты, которые мы также должны учитывать. Во-первых, рассмотрите силу программ лояльности как способ сохранения и роста бизнеса. Например, Marriott Rewards, крупнейшая программа лояльности в мире, привлекает в ее отели 100 миллионов путешественников. Маловероятно, что участники откажутся от своих бонусных баллов в пользу другого типа проживания.
«Тем не менее, местная гостиничная индустрия, безусловно, может поучиться у таких компаний, как Airbnb, - говорит Тротон. «Ранее в этом году Airbnb назвал Кейптаун среди 13 городов мира, которые станут пионерами Airbnb Plus, уровня домов, подобного отелю, проверенного на качество и комфорт, вдохновленного некоторыми из лучших хозяев и домов Airbnb. Частью успеха Airbnb является то, что он предлагает релевантные и персонализированные услуги, благодаря которым путешественники чувствуют себя местными жителями. А поскольку персонализация - это растущая тенденция в нашей отрасли, есть чему поучиться в этом движении вперед ».
Airbnb также недавно подписал соглашение о сотрудничестве с Кейптауном, первым в Африке, которое будет работать с городскими властями над пропагандой преимуществ межличностного туризма для жителей и сообществ Кейптауна, а также продвигать Кейптаун во всем мире как уникальный пункт назначения.
«В целом, Airbnb играет важную роль и удовлетворяет потребности в сегменте досуга и сегменте продаж с неполной занятостью, помогая увеличить количество ночей в номерах в периоды пиковой нагрузки. Однако мы не рассматриваем это как прямую угрозу для отелей, которые предлагают другое предложение и более обширный список услуг, которые лучше подходят для краткосрочных путешественников и тех, кто приезжает в город впервые, и более узнаваемых », - заключает Тротон.
