Air New Zealand в очередной раз была отмечена за выдающиеся продукты и услуги на втором ежегодном конкурсе Travelers 'Choice Awards 2018, со значительными победами в нескольких категориях.
Авиакомпания заняла второе место среди всех авиакомпаний мира, а также получила награду «Лучшая авиакомпания в южной части Тихого океана».
Его продукт премиум-эконом-класса второй год подряд признан лучшим премиальным эконом-классом в мире.
Air New Zealand также была удостоена высших наград в следующих категориях:
а) Лучший бизнес-класс в южной части Тихого океана
б) Лучший премиум-эконом-класс в южной части Тихого океана
c) Лучший эконом-класс в южной части Тихого океана
Награды определяются количеством и качеством отзывов и оценок путешественников TripAdvisor, представленных за 12-месячный период.
Директор по маркетингу и работе с клиентами Air New Zealand Майк Тод говорит, что эти похвалы отражают стремление авиакомпании предоставлять исключительные впечатления от более чем 16 миллионов поездок клиентов, которые она обслуживает каждый год.
«Прислушиваться к отзывам клиентов - это важная часть нашей стратегии, которая помогает нам поставлять высококачественные продукты и обеспечивать более удобное обслуживание клиентов.
«Очень важно получить эти награды в результате прямых отзывов наших клиентов со всего мира. Наши сотрудники каждый день усердно трудятся, чтобы предоставить клиентам уникальный опыт, поэтому получение этого признания непосредственно клиентами очень приятно », - говорит г-н Тод.
Старший вице-президент и генеральный менеджер TripAdvisor Flight Брайан Зальцбург говорит: «Мы очень рады признать любимые авиалинии мирового сообщества TripAdvisor и привлечь внимание к перевозчикам по всему миру, которые предоставляют самые лучшие впечатления от полетов, включая Air New Zealand.
«По мере того, как авиационная отрасль вводит новые тарифные продукты и расширяется спектр предложений на рейсах, потребители продолжают искать перевозчиков, предлагающих ценность и качественный сервис. Награды Travelers 'Choice для авиакомпаний присуждаются авиакомпаниям, которые превосходят ожидания пассажиров и получают высшие оценки от путешественников ».
