Air Arabia предоставляет своим клиентам большую гибкость, вводя новую политику отказа от платы за изменение в свете текущих ограничений на поездки и позволяя клиентам выбирать изменения дат поездки из-за воздействия COVID-19 коронавирус.

Клиенты могут изменить свои существующие и новые бронирования, сделанные до 31 марта 2020 года, на поездки до 31 декабря 2020 года с уверенностью не позднее, чем за 72 часа до вылета. Это относится ко всем рейсам через Сеть Air Arabia из четырех узлов в ОАЭ, Марокко и Египте.

Новая политика отказа от прав предлагает пассажирам гибкость в внесении изменений в свои бронирования путешествий без взимания платы и платы за переоформление, что еще раз подчеркивает стремление Air Arabia обеспечить гибкость и отдавать приоритет удобству своих клиентов.

Клиентам нужно будет оплатить разницу в тарифах, только если она возникнет во время перебронирования их рейсов. Выделенные центры обработки вызовов и офисы продаж Air Arabia, доступные по всей их сети, помогут клиентам с их бронированием и запросами.

Общие признаки коронавирусной инфекции COVID-19 включают респираторные симптомы, жар, кашель, одышку и затрудненное дыхание. В более тяжелых случаях инфекция может вызвать пневмонию, тяжелый острый респираторный синдром, почечную недостаточность и даже смерть.

Стандартные рекомендации по предотвращению распространения инфекции включают регулярное мытье рук, прикрывание рта и носа при кашле и чихании, тщательное приготовление мяса и яиц. Избегайте тесного контакта с кем-либо, у кого проявляются симптомы респираторного заболевания, такие как кашель и чихание.