Платформа бронирования приключений TourRadar провела свое второе ежегодное мероприятие Adventure Together, которое было гибридным и проводилось как онлайн, так и в Вене, Австрия, 18–19 октября 2022 года. остаток 12 года.
Мероприятие, на котором присутствовало более 2,100 человек, собрало лидеров мнений и практиков многодневных туров, включая турагентов и агентства, туроператоров и поставщиков, влиятельных лиц, OTA и авиакомпании, чтобы вдохновить, дать образование и понимание технологий. и тенденции, которые формируют отрасль. Сессии охватывали самые разные темы: от маркетинга, устойчивого развития, распределения и технологий до местного и инклюзивного туризма. Тема мероприятия «Что теперь?» сосредоточила внимание на том, как будут выглядеть приключенческие путешествия и многодневные туры в будущем и как спланировать успех.
«Adventure Together собрала лидеров отрасли для столь необходимого обсуждения тенденций и возможностей для организованных приключений и групповых путешествий в современном мире», — сказал Трэвис Питтман, генеральный директор и соучредитель TourRadar. «Мы осознали, что не существует ни одного глобального мероприятия или конференции, посвященной индустрии многодневных туров с акцентом на технологии, поэтому мы создали такое мероприятие».
В своем вступительном слове Питтман объявил, что компания повышает комиссионные на своей торговой площадке Agent Marketplace как для новых, так и для действующих консультантов по путешествиям с 8 до 12 процентов до конца 2022 года. Agent Marketplace был запущен в ноябре 2021 года и теперь имеет больше более 3,500 консультантов.
Питтман рассказал участникам, что с момента запуска компании ее платформу посетили 100 миллионов путешественников, которые забронировали билеты на более чем полмиллиарда долларов и пережили 4 миллиона дней приключений. Питтман раскрыл три своих прогноза на тему «Что дальше»; 1. продукты доверия, платежей и финансовых технологий будут более важными и приоритетными, чем когда-либо, 2. рассказывание историй, основанное на данных, будет подчеркивать и стимулировать влияние сообщества и его устойчивость, и 3. цифровое распространение и инструменты достигнут зрелости во многих странах мира. дневной рынок приключений.
На сессии Targeting Net Zero – Как индустрия многодневных туров реагирует на климатический кризис? Майкл Эдвардс, генеральный директор Explore! поделились информацией о своей комплексной стратегии по сокращению выбросов углекислого газа, а Надин Пино рассказала, как The Travel Corporation сотрудничает с туристическими направлениями для создания общей программы действий по борьбе с изменением климата. Модератор Грэм Джексон, глава отдела стратегического партнерства в Travel Foundation и один из соавторов Декларации Глазго о действиях по борьбе с изменением климата в туризме, подчеркнул необходимость того, чтобы туристические компании и туристические направления публично взяли на себя обязательства и установили сроки для действий. Дискуссия также обсудила необходимость выйти за рамки измерения и компенсации и начать рассматривать все стратегические бизнес-решения через призму климата.
В ходе сессии «Приключения через данные» Шерхан, руководитель отрасли Google, и Лия Коста, руководитель отдела аналитики TourRadar, обсудили, как постпандемический мир привел к изменению поведения пользователей и представил новые тенденции в сфере путешествий. Они поделились данными об условиях поиска и более коротких окнах бронирования. Коста отметил, что 42 процента продаж TourRadar были забронированы менее чем за 2 месяца вперед, а объем поиска в Google по терминам, посвященным многодневным турам и приключениям, увеличился на 44 процента по сравнению с прошлым годом. Кроме того, Коста сообщил, что все 10 лучших направлений для бронирований TourRadar летом 2022 года находятся в Европе, причем первые 5 мест занимают Италия, Франция, Англия, Германия и Швейцария.
В группу по ответственному и устойчивому туризму коренных народов вошли Анниина Сандберг, основательница Visit Natives, Себастьян Денуайе-Пикар, вице-президент операторов Ассоциации туризма коренных народов Канады (ITAC), и Орели Дебюшер, европейский агент Всемирного альянса туризма коренных народов. Вместе они обсудили, как туристическая торговля может сделать туризм коренных народов более ответственным, гарантируя, что предприятия работают с коренными народами, которыми владеет, управляет и/или управляет большинство компаний. Группа предложила операторам напрямую привлекать коренные народы, их старейшин и сообщество, чтобы гарантировать, что они делятся нужным опытом и контентом. Они также призвали операторов обеспечить, чтобы сообщества получали выгоду от туризма.
TourRadar также объявила о своем новом позиционировании бренда «Приключения начинаются здесь», которое появилось в результате нескольких месяцев исследований потребителей и отрасли, а также сотрудничества с партнерским агентством Park & Battery. TourRadar, платформа бронирования приключений, помогает людям воспользоваться каждой возможностью, которую могут предложить путешествия по всему миру.
«TourRadar установила значительные связи со своими клиентами, но есть возможность установить более глубокие связи», — сказал Питтман. «Диапазон возможностей, предоставляемых TourRadar в многодневном секторе, дает нам преимущество, которым не может обладать никто другой».
