Green Globe недавно наградил Lefay Resort & SPA Lago di Garda золотым статусом, отмечая пять лет подряд сертификации.
Главный исполнительный директор Лилиана Лили сказала: «Очень горжусь тем, что стала первой недвижимостью в Южной Европе, получившей сертификат Green Globe. Сегодня для нас большая честь получить статус Gold. Наше видение бизнеса состоит в том, чтобы предлагать экологичное превосходство в сфере роскошного гостеприимства, и наша цель - продолжать совершенствовать все наши методы устойчивого развития, чтобы обеспечить стабильное будущее для бизнеса по мере его дальнейшего расширения »
Экологическая приверженность Lefay очевидна в деталях, данных при получении международной экологической сертификации для ее натуральных косметических продуктов, гарантируя, что персонал соответствует признанным стандартам с обучением комплексным косметическим процедурам и внедрением программы компенсации выбросов углерода.
Сертифицированный велнес
В дополнение к сертификатам ISO 14001 и ISO 9001, Lefay также получил сертификаты Being Organic и Ecological SPA, выданные Ecocert, французским органом по сертификации. Lefay SPA, первый отель в Италии и четвертый в мире, получивший этот новый сертификат, достиг уровня совершенства благодаря трем отличительным аспектам: уникальность процедур и оздоровительных программ по методу Lefay SPA вместе с приверженностью к обучению и профессиональному развитию персонала, исключительному комфорту кают, предлагающих гостям ни с чем не сравнимому расслабляющему отдыху, и мерам, принятым на практике для устойчивого управления оздоровительной зоной. Для получения этого сертификата не менее 50% процедур, предлагаемых на месте, должны использовать сертифицированную органическую косметику. Чтобы соответствовать этому стандарту, Lefay провела строгий анализ протоколов и продуктов, используемых при лечении. Это привело к успешной сертификации косметической линии Lefay SPA, которая полностью свободна от жестокости и имеет веганский сертификат OK.
Лефай Люди
Ключом к успеху Lefay Resorts являются отличные качества и работоспособность людей, которые там работают. По этой причине сотрудники, войдя в мир Lefay, становятся частью команды, которая направлена и мотивирована на достижение совершенства, имеет возможности для повышения своего профессионального развития и пользуется многими преимуществами, уникальными для этого региона Италии.
Большое внимание также уделяется обучению персонала, который делится на три категории. В течение года каждый сотрудник по мере необходимости посещает специальные учебные курсы (например, курсы иностранных языков, курсы по работе с клиентами и управление гостями, страдающими глютеновой болезнью), чтобы развить или улучшить определенные навыки, необходимые для выполнения их обязанностей. Кроме того, проводятся другие курсы по конкретным темам, включая здоровье и безопасность, HACCP и конфиденциальность, управление отходами и борьбу с аллергией. Каждый сотрудник отделения SPA проходит специальный курс обучения, в котором участвуют координаторы обучения Lefay SPA, медицинские эксперты и представители, специализирующиеся на различных целостных дисциплинах. Каждому сотруднику выдается учебное пособие, в котором кратко излагается теория, лежащая в основе посещенных курсов, количество часов обучения на рабочем месте, проведенных для достижения необходимой квалификации для проведения лечения гостей, и оценки, данные после периодических проверок, которые определяют уровень подготовки, предпринимаемой каждым человеком, и их уважения к стандартам Lefay SPA. По окончании курса выдается профессиональный сертификат.
Нейтрализация выбросов CO2
С 2011 года Lefay Resorts посвятила себя решению проблемы выбросов CO2. В том же году, 20 декабря в Риме, компания подписала добровольное соглашение с Министерством окружающей среды о продвижении проектов, направленных на оценку конкретного воздействия на окружающую среду и, в частности, на расчет углеродного следа и сокращение выбросов парниковых газов. . После расчета выбросов CO2 в Lefay Resort & SPA, проект Lefay Total Green попытался компенсировать это путем покупки такого же количества кредитов на международном рынке. Первый год компенсации пришелся на 2013 год. Компенсация производится путем дисконтирования непогашенной доли выбросов углерода в счет покупки кредитов ССВ, признанных ООН, в соответствии с положениями Киотского протокола. Программа направлена на сокращение выбросов CO2 и других парниковых газов как в развивающихся, так и в других странах. Все подробности изложены в отчете об устойчивом развитии Lefay, который публикуется ежегодно с 2013 года.
Green Globe - это всемирная система устойчивого развития, основанная на международно признанных критериях устойчивого функционирования и управления туристическим и туристическим бизнесом. Работая по всемирной лицензии, Green Globe базируется в Калифорнии, США и представлена более чем в 83 странах. Green Globe является аффилированным членом Всемирной туристской организации ООН (UNWTO). Для получения информации посетите greenglobe.com.
