Члены Delta Sky Club с CLEAR могут использовать свои отпечатки пальцев для входа во все 50 офисов Delta Sky Club в США, начиная с этой недели, что делает Delta единственной глобальной авиакомпанией в США, которая предлагает клиентам безопасную биометрическую регистрацию на рейс в единой точке контакта по всей стране. сеть. Опыт стал возможен благодаря новой биометрической программе Delta - Delta Biometrics Powered by CLEAR - которая бесплатна для членов Delta Sky Club, которые являются гражданами или постоянными жителями США, и может упростить регистрацию миллионов посещений клубов каждый год.
«От разблокировки телефонов до входа на рабочее место, все больше и больше людей имеют возможность использовать биометрию в качестве формы проверки личности в повседневной деятельности», - сказал Гил Уэст, главный операционный директор Delta. «После того, что вариант быстро становится ожидание того, что мы прилагаем все усилия, чтобы встретиться через эту программу.»
Как работает Delta Biometrics:
Единый и беспроблемный опыт Delta Biometrics стал возможным благодаря CLEAR, который позволяет имеющим на это право клиентам отказаться от бумажного или мобильного посадочного талона или членской карты клуба, надежно подтверждая личность клиента, когда они кладут два пальца на назначенный считыватель отпечатков пальцев.
Члены Delta Sky Club с CLEAR могут немедленно воспользоваться преимуществами этой новой точки взаимодействия. Для членов Delta Sky Club без членства CLEAR, которые являются гражданами или постоянными жителями США, зарегистрироваться в Delta Biometrics легко, бесплатно и по желанию, выполнив следующие действия:
o Посетите киоск регистрации CLEAR, расположенный в 14 местах Delta Sky Club по всей стране.
o В этих киосках представитель CLEAR сможет помочь с регистрацией.
o После этого участник может сразу же использовать Delta Biometrics для регистрации в Delta Sky Club.
o Члены клуба, зарегистрированные в Delta Biometrics, смогут использовать свои отпечатки пальцев для безопасной и беспрепятственной регистрации во всех национальных клубах Delta Sky.
Запуск Delta Biometrics в единой точке соприкосновения является естественным продолжением проводимого авиакомпанией дополнительного биометрического тестирования за последний год, включая регистрацию в Delta Sky Club в DCA и зале ATL B, посадку в DCA и сдачу багажа в MSP. Участники программы Delta SkyMiles из США также пользуются эксклюзивными тарифами на членство CLEAR, включая бесплатное членство для участников со статусом Diamond Medallion, с июня 2016 года, что позволяет им быстрее проходить проверку безопасности в более чем 20 аэропортах США.
«Delta Biometrics и наша работа по обеспечению доступности такой программы во всех точках взаимодействия Delta является частью нашего постоянного стремления к поиску безопасных инновационных решений, которые действительно улучшают качество обслуживания клиентов, предоставляя нашим сотрудникам инструменты, которые помогают им более конструктивно взаимодействовать с клиентами. Мы продолжим анализировать отзывы сотрудников и клиентов, чтобы доработать предложение, и оценивать дополнительные точки соприкосновения, в которых биометрия может сделать путешествие безупречным, - продолжил Уэст.
В Delta Biometrics есть новый усовершенствованный сканер, который был разработан с учетом отзывов сотрудников и клиентов на этапе тестирования. Сканер включает в себя следующие функции:
o Эргономичные опоры для пальцев и угловой считыватель отпечатков пальцев для оптимизации угла наклона руки и обеспечения успешного сканирования;
o Интуитивно понятный звуковой и световой отклик при регистрации для клиентов и представителей, поэтому сигналы обработки легче понять; а также
o Модернизированное, более изящное устройство, специально созданное на основе зашифрованного считывателя отпечатков пальцев.
«CLEAR рада продолжить сотрудничество с Delta, чтобы облегчить путешествие с помощью этой новой опции регистрации, основанной на безопасной, проверенной технологии CLEAR», - сказала Кэрин Сейдман-Беккер, соучредитель и генеральный директор CLEAR.
Delta Biometrics и биометрическая регистрация в Delta Sky Club - последние примеры инвестиций Delta в прикладные инновации.
