Пассажиры смогут перемещаться более эффективно, быстрее и безопасно на всех этапах путешествия после того, как Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTTC), орган, который представляет глобальный частный сектор путешествий и туризма, объявил о серии пилотных схем для тестирования использования биометрических технологий на протяжении всего пассажирского путешествия.
В первой половине 2019 года пассажиры смогут опробовать применение биометрических технологий на всех этапах процесса путешествия - от момента бронирования, регистрации, прохождения через аэропорты, посадки на самолет, пограничного контроля, аренды автомобилей, гостиницы, круиза. и во время путешествия.
В серии экспериментальных схем, осуществляемых при содействии WTTC, в рамках своей инициативы «Бесшовное путешествие путешественника» представители нескольких отраслей в секторе путешествий и туризма, таких как авиакомпании, аэропорты, гостиничный бизнес, круизы, прокат автомобилей и туроператоры, смогут совместно тестировать различные технологии, которые взаимосвязаны и работают над улучшением. опыт путешественника.
Первый пилот увидит путешественников, совершающих поездки туда и обратно между международным аэропортом Даллас-Форт-Уэрт и Лондоном, с использованием биометрической технологии для выполнения всех операций по обеспечению безопасности авиакомпаний, аэропортов и границ, прежде чем получить доступ к аренде автомобилей и регистрации в отеле с использованием той же биометрической информации.
WTTC работает с American Airlines, Далласским международным аэропортом Форт-Уэрт, Hilton и MSC Cruises над планами этого первого шага к огромной задаче изменения того, как люди будут путешествовать, что будет иметь огромные преимущества для путешественников и будущего отрасли. Все эти корпорации и члены WTTC разделяют стремление сделать процесс путешествий более безопасным и эффективным за счет использования биометрических технологий.
WTTC также пригласила Таможенно-пограничную охрану США и Пограничное агентство Великобритании к сотрудничеству в первом пилотном проекте.
Консалтинговая фирма Oliver Wyman поддерживает WTTC с общей программой «Бесшовное путешествие путешественника».
Глория Гевара, президент и генеральный директор, WTTC, сказал: «В 2019 году путешественники между международным аэропортом Даллас Форт-Уэрт и Лондоном смогут испытать путешествия будущего. Наше видение заключается в том, что путешественнику не нужно будет предоставлять одну и ту же информацию или паспорт несколько раз. Вместо этого их опыт будет плавным, быстрым и приятным на протяжении всего путешествия. Биометрия будет работать на каждом этапе пути, чтобы упростить путешествие для пассажира и повысить безопасность пограничных служб.
«99.9% путешественников относятся к группе низкого риска. Используя технологии для минимизации очередей, мы можем дать путешественникам с низким уровнем риска больше времени, чтобы насладиться путешествием. Эти путешественники, используя технологии, смогут проводить свое время, наслаждаясь впечатлениями, делая покупки в аэропортах или больше времени в местах назначения, вместо того, чтобы беспокоиться о длинных очередях.
«Сегодня в сфере путешествий и туризма занят каждый десятый житель планеты, и в течение следующих 20 лет мы станем свидетелями удвоения числа путешественников и создания 100 миллионов рабочих мест по всему миру. Мы обязаны подготовиться к будущему, изменив опыт путешественников и повысив безопасность, работая вместе и с правительствами ».
Крис Нассетта, председатель WTTC, а также президент и главный исполнительный директор Hilton, добавил: «В нашей отрасли наши клиенты находятся в центре всего, что мы делаем, — мы всегда ищем новые способы предложить им исключительные впечатления. В ближайшем будущем путешественники увидят биометрические технологии, которые улучшат многие элементы их путешествия от начала до конца. Благодаря поддержке наших партнеров по всему миру, WTTC помогает создавать удобные условия для путешественников, способствуя устойчивому росту путешествий и туризма».
Шон Донохью, генеральный директор Далласского международного аэропорта Форт-Уэрт, сказал: «Поскольку мы стремимся изменить качество обслуживания клиентов с помощью технологий и личных точек соприкосновения, мы рады, что DFW является частью этой ведущей в отрасли инициативы. Международные аэропорты занимают уникальное положение на пути клиента, обеспечивая ключевую связь между воздушным и наземным транспортом, отелями и государственными учреждениями. Мы уверены, WTTC пилотная программа приведет к еще лучшему обслуживанию клиентов и большей эффективности для предприятий и агентств в индустрии путешествий и туризма».
