Пока что в грядущем не упоминается о войне на Украине. Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTTC) программа. 21-й глобальный саммит в г. Марриотт Манила Отель запланирован на 21-22 апреля 2022 года.

Филиппинский туризм молчал, готовясь к этому событию. Не так много было выпущено WTTC либо ведущие к вершине. Департамент туризма Филиппин определенно упускает прекрасную возможность заранее заявить миру, что на Филиппинах снова «веселее».

Не является ли тема войны слишком горячей, слишком непредсказуемой, слишком политической для WTTC Повестка саммита?

Общий положительный прогноз WTTC Планы глобального восстановления сектора путешествий и туризма обнадеживают, но реалистичны ли они в настоящее время?

В 2021, WTTC Глобальный саммит в Канкуне установили тенденцию, что встречи снова стали возможны в разгар COVID.

Единственный намек на то, что продолжающаяся война может привлечь некоторое внимание в следующем месяце, заключается в том, что южнокорейский политик Пан Ги Мун, занимавший пост восьмого генерального секретаря Организации Объединенных Наций в период с 2007 по 2016 год, выступит перед делегатами виртуально.

Ожидается участие министров туризма со всего мира, включая Испанию, Саудовскую Аравию, Южную Африку, Таиланд, Японию, Мальдивы и Барбадос. Можно ожидать, что дискуссии, касающиеся войны в России и Украине, станут темой иногда более важных частных дискуссий в Маниле.

Лидеры отрасли соберутся вместе с более чем 20 представителями правительства в Маниле, чтобы продолжить объединение усилий для поддержки восстановления сектора и перехода к более безопасному, более устойчивому, инклюзивному и устойчивому будущему.

WTTC только что объявила следующих спикеров:

Арнольд Дональд, президент и главный исполнительный директор Carnival Corporation и председатель WTTC;
Грег О'Хара, основатель и старший управляющий директор Certares и вице-президент WTTC;
Крейг Смит, президент международного подразделения Marriott International;
Мария Антонетт Веласко-Аллонес, главный операционный директор Совета по продвижению туризма Филиппин;
Федерико Гонсалес, генеральный директор Radisson;
Нельсон Бойс, глава отдела путешествий по Америке в Google Inc.

Гибридное событие, WTTCГлобальный саммит также примет участие

Келли Крейгхед, президент и главный исполнительный директор CLIA;
Джейн Сан, генеральный директор Trip.com,
Ариан Горин, президент Expedia for Business;
Даррелл Уэйд, председатель Intrepid Group; среди других.

Согласно информации WTTC, в ближайшие недели будет объявлено о других спикерах.

На данный момент программа настроена следующим образом:

ДЕНЬ 1: ЧЕТВЕРГ, 21 АПРЕЛЯ

09.45 – 10.20 ЦЕРЕМОНИЯ ОТКРЫТИЯ

Культурное представление

Арнольд Дональд (подтвержденный) председатель Всемирного совета по путешествиям и туризму

Бернадетт Ромуло-Пуя (подтверждено), секретарь по туризму, Департамент туризма Филиппин.

10.20 –10.30 ВСТУПИТЕЛЬНАЯ РЕЧЬ

Джулия Симпсон (подтверждена) Президент и главный исполнительный директор Всемирного совета по путешествиям и туризму

10.30 – 11.25 СЕССИЯ 1 – СОСУЩЕСТВОВАНИЕ С COVID-19

10.30 – 11.05 Панель: Переосмысление путешествий в меняющемся мире

Учитывая прогнозы, предусматривающие полное восстановление до допандемического уровня не ранее 2022 года и неравный доступ к вакцинам во всем мире, сектор путешествий и туризма должен научиться адаптироваться к постоянно меняющемуся миру, где ограничения на поездки могут измениться в одночасье, а потребности путешественников продолжают расти. эволюционировать. Каким образом сектор путешествий и туризма, ориентированный на людей, продолжает предлагать невероятные впечатления и способствовать социальному прогрессу, сохраняя при этом здоровье, сохраняя окружающую среду и реагируя на быстро меняющийся ландшафт? Что будет определять сектор путешествий и туризма в этих новых условиях?

11.05 – 11.30 Hotseat: финансирование восстановления

2020 и 2021 годы были непростыми для путешествий и туризма, требующими от правительств гибкости и эффективных мер поддержки, чтобы реагировать на изменчивый и быстро меняющийся контекст. Многие политики, связанные с COVID-19, изначально реализовывались с расчетом на то, что это будет недолгий кризис, однако кризис продолжался. Каковы последствия затяжного характера кризиса с точки зрения политики и что должно быть приоритетным в финансировании восстановления сектора?

11.30– 12.10 ПАРАЛЛЕЛЬНЫЕ ЗАСЕДАНИЯ ПО СТРАТЕГИЧЕСКИМ ИНСАЙТАМ

1. За пределами светофоров

Согласно опросу путешественников IATA, 86% респондентов готовы пройти тестирование, но 70% также считают, что стоимость тестирования является серьезным препятствием для поездок. Тем не менее, это лишь одно из нескольких препятствий на пути к возобновлению международной мобильности. Глядя в будущее, как этот сектор может способствовать глобальному внедрению совместимых медицинских пропусков, сокращению протоколов для вакцинированных путешественников и обеспечению основанного на данных и согласованного на международном уровне подхода к восстановлению свободы передвижения?

2. Путешествуйте уверенно (виртуально, в записи)

64% потребителей из всех поколений готовы отказаться от соцсетей на месяц, чтобы безопасно отправиться в отпуск, что свидетельствует об отложенном спросе и уверенности в путешествиях. Чтобы повысить доверие путешественников, защитить персонал и обеспечить возможность поездок, в этом секторе были внедрены строгие протоколы охраны здоровья и гигиены и проведены тесты, адаптируясь к меняющимся научным рекомендациям и изменяющимся требованиям правительства. Четкое общение и сотрудничество сыграли ключевую роль в повышении доверия к сектору, но что еще можно сделать для дальнейшего ускорения восстановления и восстановления доверия?

3. Connected & Recharged (виртуальный, предварительно записанный)

От биометрического сканирования и цифровых пропусков до ключей от номера в приложении и роботов, которые несут багаж и уборку, полностью бесконтактные путешествия не за горами. Предпочтение бесконтактному опыту передается из поколения в поколение: 48% бэби-бумеров в недавнем опросе, скорее всего, хотят, чтобы технологии уменьшали очереди и заторы в общественных местах. Поскольку новые технологии позволяют проводить более тонкие бесконтактные вмешательства, как сектор может усовершенствовать бесконтактный опыт, сохраняя при этом значимые человеческие связи?

4. Целенаправленное реинвестирование (виртуальное, предварительно записанное)

Капитальные вложения в путешествия и туризм составили 986 млрд долларов США в 2019 году, а в 29.7 году эта цифра уменьшилась на 693% до 2020 млрд долларов США. Тем не менее, инвестиции будут иметь решающее значение для восстановления сектора и будущего роста. По мере того, как направления работают над привлечением устойчивых инвестиций, им нужно будет не только создать благоприятную бизнес-среду, но и рассмотреть новые возможности, возникающие в результате изменения потребительских и отраслевых тенденций. Забегая вперед, каковы наиболее интересные устойчивые инвестиционные возможности в сфере путешествий и туризма как для туристических направлений, так и для частного сектора?

13.10 – 14.35 СЕССИЯ 2 – ВПЕРЕД

Руководители рассказывают, как они превращают этот кризис в возможность двигаться вперед.

Новые тренды в блоке

Очевидно, что с начала 2020 года в сфере путешествий и туризма появились новые тенденции, начиная с резкого увеличения количества рабочих мест и удаленной работы и заканчивая внедрением цифровых пропусков и более строгими протоколами в области здравоохранения и гигиены. Недавний опрос показал, что 69% путешественников все чаще ищут посетить менее известные направления в 2021 году, а 55% заинтересованы в путешествиях с отрицательным выбросом углерода. По мере того, как требования и ожидания путешественников меняются, какие новые тенденции следует учитывать и готовиться к этому сектору?

14.05 – 14.20 Основные доклады: Будущее нашей планеты

Лидеры делятся своим видением и подходом к обеспечению сохранения наших людей и планеты за счет долгосрочной устойчивости сектора путешествий и туризма.

14.20 – 15.00 ПАРАЛЛЕЛЬНЫЕ ЗАСЕДАНИЯ ПО СТРАТЕГИЧЕСКИМ ИССЛЕДОВАНИЯМ

1. Путешествия

Хотя деловые поездки составляли 21.4% мировых поездок и составили 1.3 триллиона долларов США в 2019 году, они были причиной самых высоких расходов во многих направлениях, что делает их важными для восстановления сектора. Тем не менее, ценность деловых поездок выходит за рамки долларов, они позволяют компаниям строить отношения и укреплять корпоративную культуру, стимулируя инновации и привлекая новые таланты. По мере того, как сектор восстанавливается и реагирует на новые потребности путешественников, как будут развиваться деловые поездки и будет ли возникать новый вид путешествий для отдыха?

2. Перенесемся в будущее (виртуальный, предварительно записанный)

От космических путешествий и беспилотных автомобилей до биометрии и роботов, доставляющих багаж, сектор путешествий и туризма продолжает использовать новые технологии для облегчения и улучшения путешествий. Фактически, с дальнейшим ускорением внедрения цифровых технологий в результате COVID-19 впереди открываются значительные возможности. Поскольку технологические вмешательства продолжают изменять человеческую жизнь и бизнес, толкая общество в будущее, как выглядит будущее транспорта и как новые технологии улучшают путешествия и туризм?

3. Защищено паролем (виртуальный, предварительно записанный)

В 2020 году киберпреступность обошлась мировой экономике в 1 трлн долларов США, а к 90 году чистый экономический ущерб этой цифры может достичь 2030 трлн долларов США. Во все более оцифровываемом мире кибербезопасность должна быть приоритетом. По мере того как предприятия переходят на более гибридные модели и нормализуется удаленная работа, модели кибербезопасности должны быстро адаптироваться. Хотя такие инновации, как идентификация лиц и многоэтапные процессы проверки, уже существуют, как сектор может защитить личную информацию и смягчить будущие нарушения, сохраняя при этом бесшовный процесс как для сотрудников, так и для клиентов?

4. Роскошь 2.0 (виртуальная, предварительно записанная)

Рынок роскошных путешествий, оцененный в 946 миллиардов долларов США в 2019 году, по прогнозам, достигнет 1.2 триллиона долларов США к 2027 году. Тем не менее, поскольку COVID-19 подтолкнул все больше путешественников к созданию собственных пузырей во время путешествий, элементы традиционной роскоши, возможно, стали мейнстримом. От доплаты за целую виллу или роскошный сафари-лодж для семейного отдыха до аренды частного автомобиля или небольшой яхты путешественники, похоже, готовы тратить больше за отпуск. Как эта тенденция меняет определение роскошного туризма и каковы последствия для бизнеса в сфере путешествий и туризма?

15.00– 15.30 Панель «Работа, переосмысление»

В 2020 году 62 из 334 миллионов рабочих мест были уничтожены, и еще миллионы оказались под угрозой. В то же время COVID-19 привел к ускорению цифровизации, изменению требований к набору навыков и нормализации удаленной работы. Поскольку люди являются самым ценным активом Travel & Tourism, как этот сектор будет переосмысливать будущее работы, повышать квалификацию и удерживать квалифицированные кадры, одновременно привлекая новые таланты и решая проблему нехватки рабочей силы?

16.10 – 18.00 СЕССИЯ 3 – ПЕРЕОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ

Помимо экономики: устойчивый переход

Путешествия и туризм играют важную роль не только в стимулировании экономического роста, но и в ускорении социального прогресса и сохранении нашей планеты. Поскольку сектор ускоряет свой переход к Net-Zero и продолжает уделять приоритетное внимание окружающей среде, WTTCпри поддержке Radisson Hotel Group привлекла глобальную гостиничную индустрию к разработке общедоступных, предконкурентных критериев устойчивости в полном соответствии с существующими схемами и структурами. Каковы эти критерии и как глобальные отели, независимо от размера, могут получить к ним доступ, чтобы поднять планку и улучшить достижение целей устойчивого развития?

Панель: Пункт назначения 2030

COVID-19 усилил необходимость найти баланс и переосмыслить приоритеты. Это привело к возрождению уважения к путешествиям и укрепило приверженность делу защиты людей и планеты. С учетом того, что в 50 году почти 2019% международных поездок приходится на города, а также растущего желания путешественников открывать для себя второстепенные, третичные и даже сельские направления, важность готовности направлений будет только возрастать в будущем. Поскольку устойчивость является ключом к конкурентоспособности, как направления могут углубить свое взаимодействие с местными сообществами и подготовиться, чтобы гарантировать, что они извлекут выгоду из всех возможностей, которые могут предложить путешествия и туризм?

Раздвигая границы

Эта беседа один на один с премьер-министром Малкольмом Тернбуллом будет посвящена его опыту в качестве глобального лидера, проводящего изменения в политике для создания более инклюзивного и устойчивого общества. Его страсть к вопросам энергетики и созданию инклюзивной среды привела к его участию в ряде политик, касающихся сохранения окружающей среды, энергетических кризисов, кибербезопасности, интеграции, создания рабочих мест и многого другого. В этой модерируемой беседе он обсудит уроки лидерства, международных правительственных дел и осуществления изменений для инклюзивного и устойчивого роста окружающей среды и общества.

ДЕНЬ 2: ПЯТНИЦА, 22 АПРЕЛЯ

09.00 – 10.15 СЕССИЯ 4 – ПОДДЕРЖКА ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ

Будущее нашей планеты

Наш путь к возрождению

От климатической нейтральности и сокращения количества пластика до стимулирования роста и восстановления дикой природы и окружающей среды — этот сектор делает шаги в направлении восстановления. Однако, поскольку выбросы CO2, как ожидается, достигнут рекордного уровня к 2023 году, необходимо сделать больше, включая дальнейшее вовлечение путешественников и сообществ в цели восстановления. Поскольку сектор продолжает свой путь к возрождению, как сектор может быть еще более активным и преднамеренным, чтобы оставить более легкий след, но добиться долгосрочных результатов?

FНаращивание ресниц: новые горизонты

Лидеры расскажут о росте приключенческого туризма, путешествиях на свежем воздухе и в сельской местности, а также о том, как эти тенденции могут поддержать направления, людей и планету.

11.10 – 14.00 СЕССИЯ 5 – ВОЗВРАЩЕНИЕ К ЧЕЛОВЕЧЕСТВУ

Панель: Тебе здесь место

Нанимать разных людей и обеспечивать, чтобы они чувствовали себя желанными и могли добиться успеха, — это не только правильно, но и хороший бизнес. Действительно, компании с наиболее разнообразными по этническому составу исполнительными командами на 33% чаще превзошли своих конкурентов. Тем не менее, многие различные группы нанимаются, а затем оставляются, чтобы ориентироваться в среде, которая плохо оборудована для обеспечения их успеха. Как путешествия и туризм могут еще больше способствовать успеху маргинализированных групп, способствовать созданию благоприятной среды и уделять первостепенное внимание разнообразию на всех уровнях и во всех взаимодействиях?

Hotseat: перебалансировка уравнения

Потребуется 136 лет, чтобы ликвидировать гендерный разрыв во всем мире; разрыв, который увеличился из-за COVID-19, во время которого женщины непропорционально пострадали. Несмотря на разнообразие сферы путешествий и туризма, где женщины составляют более 50% рабочей силы в этом секторе, барьеры сохраняются. Как сектор путешествий и туризма может создать по-настоящему справедливую систему, в которой будет решаться вопрос о представительстве женщин на руководящих должностях и разрыве в оплате труда, а культура, политика и стимулы будут переосмыслены, чтобы действительно изменить это уравнение?

Панель: Сообщества в ядре

Сообщества находятся в центре сектора, делясь многовековым опытом и знаниями в области защиты окружающей среды, создавая захватывающий опыт для путешественников и часто формируя квалифицированную рабочую силу для предприятий путешествий и туризма. С учетом того, что 59% путешественников интересуются «филантуризмом» и ростом спроса на иммерсивный общественный опыт, как частный и государственный секторы могут лучше сотрудничать с местными сообществами, чтобы обеспечить обогащающий опыт для всех участников?

Культивирование устойчивого будущего

Эта беседа один на один с Мелати Вийсен будет посвящена ее личному опыту в качестве новатора, молодого лидера и активиста-эколога. От соучредителя Bye Bye Plastic Bags в 2013 году в возрасте 12 лет, что привело к запрету пластиковых пакетов на Бали, до влияния на глобальные изменения, Мелати остается целеустремленным и вдохновленным лидером. В этой модерируемой беседе она обсудит уроки, связанные с тем, как с помощью своей новой компании YOUTHTOPIA дать возможность глобальным новаторам из числа молодежи, отдавая приоритет окружающей среде и поддерживая женское предпринимательство.

14.00 – 14.30 ЦЕРЕМОНИЯ ЗАКРЫТИЯ

Джулия Симпсон (подтверждена) Президент и главный исполнительный директор Всемирного совета по путешествиям и туризму
Филиппины Официальный
2022 Хост

Чтобы в этом году приблизиться к допандемическому уровню, WTTC говорит, что правительства в регионе и во всем мире должны продолжать уделять внимание внедрению вакцин и бустеров, позволяя полностью вакцинированным путешественникам свободно передвигаться без необходимости тестирования.