Уганда Туризм - третье направление, получившее одобрение экспертов Знака безопасного туризма. Ранее это достижение удавалось только Кении и Ямайке. Подтверждение основано на оценке и не может быть куплено.
20 направлений и заинтересованных сторон запросили независимую оценку, и сотни заинтересованных сторон в 50 странах и 11 штатах США демонстрируют Знак безопасного туризма на основе своей самооценки. 17 лидеров туризма были переведены в международный зал героев туризма.
Ассоциация Знак безопасного туризма это инициатива перестройка.путешествие, глобальное массовое движение с лидерами туризма в 120 странах.
Уважаемые госпожа Аджарова и господин Семакула:
Мы с большим удовольствием и честью хотим наградить Совет по туризму Уганды знаком «Rebuilding Travel's Safe Tourism».
На основании информации, которую вы предоставили организации безопасного туризма относительно Уганды, я подготовил следующий отчет для UTB.
Туризм является одной из ведущих отраслей в мире и основным инструментом экономического развития, и поэтому безопасность (преступность и терроризм) оказывает большое влияние на туризм, круизы и экономику, ориентированную на события. Кроме того, большая часть всего мира пострадала от пандемии COVID-19, и ее влияние на туризм было разрушительным.
Уганда может гордиться тем, что многие из ее государственных чиновников чувствительны к туризму.
Правительство Уганды признает важность своей туристической индустрии.
Правительство Уганды признает важность своей туристической индустрии. Уганда известна во всем мире своей природной красотой, разнообразием достопримечательностей, историческими деревнями и дикой природой. Индустрия туризма Уганды является не только важным инструментом экономического развития, но и важным компонентом качества жизни Уганды.
Уганда может гордиться тем, что многие из ее государственных чиновников чувствительны к туризму. Они понимают важность туризма и то, как туризм влияет на репутацию страны и положение не только в сфере туризма, но и в мире.
В сегодняшнем мире, где преобладает пандемия COVID-19, как местные жители, так и гости по всему миру требуют, чтобы безопасность обеспечивалась хорошо подготовленными профессионалами. Путешественники понимают взаимосвязь между безопасностью, защищенностью, репутацией, экономической жизнеспособностью и здоровьем. Эти пять факторов в совокупности называются туристической гарантией. Каждый из этих факторов имеет важное значение для получения Знака за более безопасный туризм и демонстрации того, что награжденная организация делает все возможное для обеспечения максимально возможного уровня туристической гарантии. Печать свидетельствует о том, что в мире не существует 100% безопасности. По этой причине тюлень использует термин «более безопасный туризм». Это указывает на то, что организация, награжденная такой печатью, разработала динамичную программу туристического поручительства, которая требует постоянных проверок, пересмотров и обновлений. Знак безопасного туризма подтверждает, что награжденная организация полностью понимает необходимость принятия новых мер, если того требует ситуация.
Именно по этой причине Rebuilding Tourism предлагает свою печать безопасного туризма только для туристических организаций, предприятий и регионов, которые признают, что работа номер один в индустрии гостеприимства - это защита своих гостей и тех, кто работает в этой отрасли. Девиз печати: «Безопасность, защита и здоровье превыше всего».
Министерство туризма Уганды в ходе обсуждений с Rebuilding Tourism продемонстрировало, что оно понимает, что туристическая гарантия включает обучение, образование, инвестиции в программное обеспечение и понимание того, что безопасность / поручительство - это не упрощенная дисциплина. В эпоху больших перемен и проблем, варьирующихся от вопросов здоровья до безопасности, министерство туризма Уганды продемонстрировало, что оно принимает тот факт, что его туристический персонал будет иметь постоянное обучение и должен быть достаточно гибким, чтобы адаптировать свои процедуры к постоянно меняющимся условиям. .
Министерство туризма Уганды продемонстрировало свою приверженность благополучию туризма, проведя два личных телефонных интервью и удовлетворительно ответив в письменной форме на многочисленные подробные вопросы, касающиеся его процедур по охране здоровья и безопасности не только в том, что касается текущей пандемии, но и в том, как они относятся к его общей политике обеспечения туристической гарантии.
Министерство указало в устных и письменных интервью, что оно участвовало в создании более безопасного туристического продукта. Это также продемонстрировало исследователю безопасного туризма, что Уганда делает все возможное для создания безопасной, надежной и здоровой среды, работая с международными агентствами, участвуя в региональных агентствах и взаимодействуя со специалистами по безопасности и благополучию туризма.
Министерство туризма Уганды указало, что оно принимает активные меры для обеспечения максимально безопасного туризма. В министерстве прекрасно понимают, что никто не может гарантировать 100% безопасность и что никто не может заболеть. Что он может сделать, так это предоставить самые лучшие меры туристической гарантии. По этой причине правительство сообщает, что:
- Уганда должна продолжать создавать и обновлять свои протоколы о состоянии здоровья и гарантии на своевременной и региональной основе.
- Уганда должна ввести в действие реалистичные протоколы здравоохранения, санитарии, дезинфекции, дистанцирования и безопасности, которые будут доступны по цене и будут активно реализовываться вашим правительством.
- Уганда следует международным руководящим принципам социального дистанцирования как для персонала, так и для посетителей, и старается создавать бесконтактные решения, когда это возможно. Страна внедряет политику бесконтактного доступа везде и всякий раз, когда это возможно, и использует технологии для уменьшения физического взаимодействия в отелях, ресторанах, транспортных средствах и т. Д.
- Уганда разработала доступную и действенную политику в области СИЗ.
- Министерство туризма Уганды требует ношения масок при личном общении, когда люди находятся на расстоянии менее 2 метров друг от друга. Те же правила действуют и в отношении общественного транспорта.
- Уганда требует частого мытья рук и дезинфекции гостиничных номеров и других общественных мест или устройств, используемых населением.
В стране делают все возможное, чтобы дезинфицировать спальные помещения для гостей. Следует отметить, что Уганда уделяет особое внимание применению мер по очистке и дезинфекции в местах общего пользования (туалеты, холлы, коридоры, лифты и т. Д.) В качестве общей превентивной меры на протяжении всей пандемии COVID-19.
Особое внимание также уделяется объектам, к которым часто прикасаются, таким как ручки, кнопки лифта, поручни, переключатели, дверные ручки и т. Д. Персонал, занимающийся уборкой, получает соответствующие инструкции. Для помещений или отдельных зон, подверженных заражению COVID-19, реализовано следующее:
a) Любые поверхности, загрязненные выделениями из дыхательных путей или другими биологическими жидкостями больного человека, например, туалеты, раковины для мытья рук и ванны, следует очищать обычным бытовым дезинфицирующим средством.
б) Чистящие материалы с цветовой кодировкой для разных участков, чтобы избежать загрязнения.
c) Обслуживающему персоналу требуется дополнительное обучение по приготовлению, обращению, применению и хранению этих продуктов, в основном отбеливателя, концентрация которых может быть выше, чем обычно.
г) По возможности рекомендуется использовать только одноразовые чистящие средства. Любое чистящее оборудование, сделанное из тряпок и впитывающих материалов, например насадки для швабры и протирочные тряпки, выбрасывается.
д) Со всеми использованными предметами необходимо обращаться надлежащим образом, чтобы снизить риск потенциальной передачи. Одноразовые предметы (полотенца для рук, перчатки, маски, салфетки) следует поместить в контейнер с крышкой и утилизировать в соответствии с планом действий отеля и национальными правилами по дезинфекции отходов.
е) Бригады уборщиков обучены использованию СИЗ и правилам гигиены рук.
ж) Все комнаты и места общего пользования следует проветривать ежедневно.
- Как уже отмечалось, правительство работает над предоставлением дезинфицирующих средств для рук в соответствии с потребностями общественности и туристической индустрии. Дезинфицирующие средства для рук с автоматическим и ручным управлением используются во всех чувствительных областях и на постоянной основе.
- Правительство внедрило программу обучения для всех туристических регионов и предприятий по использованию физического разделения и в то же время учитывает экологические и климатические потребности страны.
- Уганда уделяет особое внимание транспортным узлам, таким как терминалы аэропортов, и настаивает на том, чтобы международные транспортные центры и предприятия, такие как авиакомпании, соблюдали положения Международной организации гражданской авиации «Взлет: руководство по авиаперевозкам в период кризиса общественного здравоохранения, вызванного COVID-19».
- Сотрудники службы экстренного реагирования Уганды проходят обучение по использованию средств индивидуальной защиты и обращению с пациентами в кризисных ситуациях со здоровьем. Особое внимание уделяется безопасности как спасателя, так и его гостей.
- Руководящие органы Уганды хорошо понимают, что по мере развития или изменения ситуации может потребоваться также изменение их политики, чтобы максимально защитить посетителей.
- В Уганде есть специальные больницы, готовые к лечению COVID-19, в которые не могут попасть пациенты.
- В период COVID-19 Уганда понимает, что она также должна защищать своих посетителей от других форм туристических угроз, таких как преступность. Защита посетителей и предупреждение преступности в сфере туризма были и всегда будут в центре внимания его туристической политики.
- Уганда обновляет свою туристическую политику и ежедневно обновляет своих специалистов по туризму.
Знак безопасного туризма поэтому с гордостью награждает Министерство туризма Уганды знаком одобрения безопасного туризма на основании оценки и одобрения.
Д-р Питер Тарлоу, председатель кафедры безопасного туризма
Совет по туризму Уганды является членом Африканский совет по туризму
Подробнее о туризме Уганды: www.visituganda.com
Подробнее о знаке безопасного туризма: www.safetourismseal.com
Подробнее о восстановлении путешествий: www.rebuilding.travel
ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:
- В эпоху больших перемен и проблем, начиная от вопросов здравоохранения и заканчивая безопасностью, Министерство туризма Уганды продемонстрировало, что оно принимает тот факт, что его туристический персонал будет проходить постоянное обучение и должен быть достаточно гибким, чтобы адаптировать свои процедуры к постоянно меняющимся условиям. .
- Именно по этой причине Rebuilding Tourism предлагает знак «Безопасный туризм» только тем туристическим организациям, предприятиям и регионам, которые признают, что задачей номер один индустрии гостеприимства является защита гостей и тех, кто работает в этой отрасли.
- Министерство туризма Уганды продемонстрировало свою приверженность благополучию туризма, проведя два личных телефонных интервью и удовлетворительно ответив в письменной форме на многочисленные подробные вопросы, касающиеся его процедур по охране здоровья и безопасности не только в том, что касается текущей пандемии, но и в том, как они относятся к его общей политике обеспечения туристической гарантии.