Caribbean Front Desk, официальный запуск которого состоялся недавно (29 мая), возник в результате инициативы Tourism Innovation Incubator, представленной Tourism Enhancement Fund (TEF) в 2023 году. Инкубатор был задуман в первую очередь как виртуальная программа, использующая услуги других инкубаторов и акселераторов для реализации своей инновационной стратегии.
Получив официальную лицензию от Совета по туризму Ямайки, Caribbean Front Desk полностью оснащен для работы в рамках официальной туристической экосистемы страны, укрепляя доверие международных путешественников и соответствуя национальным стандартам туризма.
Хотя предпринимательское мышление было признано необходимым, победитель первого инкубатора, доктор Дуэйн Чемберс, признался, что он понятия не имел, что это приведет к смелому шагу, который он и его жена, доктор Аруша Кэмпбелл-Чемберс, сейчас предприняли — позиционирование Ямайки как страны, способной расширить свою долю на прибыльном рынке оздоровительного туризма.
Он описал Caribbean Front Desk как «органичное объединение традиционных экскурсий с оздоровительными и велнес-мероприятиями для создания нового туристического продукта, ориентированного на здоровье». Платформа, использующая веб-сайт, направлена на то, чтобы переосмыслить то, как путешественники относятся к здоровью туризм на Ямайке путем объединения традиционного отдыха с оздоровительными и медицинскими предложениями. Доктор Чемберс, рентгенолог, до участия в конкурсе инноваций работал над системой бронирования для туризма. Он объяснил:
«По сути, мы позволяем людям выбирать различные оздоровительные мероприятия, а также предлагаем варианты для привлечения оздоровительных туристов».
Выступая на открытии, исполнительный директор TEF, доктор Кэри Уоллес, заметил: «Туристическое пространство — это больше, чем просто приветствие посетителей и демонстрация Ямайки; теперь мы должны стать более искушенными и стратегическими. Сегодня мы празднуем одну из таких стратегий — более глубокое погружение в сложную доставку услуг и использование доступных нам технологий». Он предупредил: «Если мы не воспользуемся имеющимися технологиями, это сделают другие, и, сделав это, они перепрыгнут через нас».
Также обращаясь к гостям на открытии, руководитель программы Банка развития Ямайки г-жа Баррелл сослалась на Институт глобального оздоровления, отметив, что стоимость оздоровительного туризма выросла с 439 млрд долларов США в 2012 году до 830 млрд долларов США в 2023 году, несмотря на неудачи, вызванные пандемией COVID-19. По прогнозам, к 1.35 году она превысит 2028 трлн долларов США.
Она заявила: «В настоящее время оздоровительный туризм является четвертым по величине сегментом мирового рынка оздоровительных услуг», и подчеркнула, что этот рост свидетельствует о наличии явной возможности, которой Caribbean Front Desk готова воспользоваться.
Ожидается, что платформа, предоставляющая доступ к аутентичным карибским оздоровительным процедурам, начиная с Ямайки, свяжет путешественников со всего мира с региональными предпринимателями и «станет мостом между глубоко укоренившимися традициями Ямайки в области натуральных средств и нутрицевтиков и духом инноваций, который отличает наш народ», — отметила г-жа Баррелл.
Назвав это инновацией с эффектом, она добавила: «С учетом международных медицинских аккредитаций и страховых сертификатов на горизонте Caribbean Front Desk также имеет все возможности для расширения в сфере медицинского туризма, открытия новых рынков и умножения своего влияния. Эта платформа — не просто возможность; это решение — способ для Ямайки претендовать на большую долю в цепочке создания стоимости в сфере туризма и сохранить больше наших туристических долларов здесь, дома».
ВИДНО НА ОСНОВНОМ ИЗОБРАЖЕНИИ: Исполнительного директора Фонда развития туризма (TEF), доктора Кэри Уоллеса (слева), приветствует на открытии Caribbean Front Office управляющий директор, доктор Дуэйн Чемберс (третий слева), который стоит по бокам от директора по реализации программ Банка развития Ямайки, Дебби-Энн Баррелл (вторая слева) и доктора Ануша Кэмпбелл-Чемберс. Доктор Уоллес и миссис Баррелл выступили на открытии в четверг, 3 мая 2 года, в отеле Half Moon.
Оставьте комментарий