Конференции "Возрождение безопасности туризма"

его статья является обновлением статьи, опубликованной в честь двадцать пятой годовщины Международная конференция по безопасности и охране туризма в Лас-Вегасе.

27-я конференция «возродится» 26-30 апреля 2020 года, и есть надежда, что «материнская конференция» вызовет новый интерес к важность безопасности туризма во всем мире. Если ваше сообщество заинтересовано в проведении конференции по безопасности и защите туризма, пожалуйста, свяжитесь с доктором Питером Тарлоу или Джорданом Кларком. Конференция пройдет на фоне политического кризиса и кризиса в области здравоохранения, который может повлиять на всю мировую туристическую индустрию.

Краткая история конференции по безопасности туризма: в мае 1992 года лейтенант Кертис Уильямс, дальновидный офицер полиции Лас-Вегаса, пришел к мысли, что для успешного туризма нужна не только защита, но и регулярные встречи, на которых можно обмениваться идеями и предлагать новые концепции. развит. Лейтенант Уильямс и доктор Питер Тарлоу смогли получить небольшую комнату в туристическом конференц-центре Лас-Вегаса и провели первый семинар по безопасности туризма.

С тех пор идея безопасности туризма стала важной частью туризма. Тогдашний семинар, который вскоре должен был стать полноценной конференцией, оказался слишком сложным с точки зрения логистики для Уильямса и Тарлоу, чтобы сделать все самостоятельно, и на второй год его проведения Дон Аль из Управления конвенций и посетителей Лас Вегаса и Лас Вегаса Ассоциация шефов согласилась стать соавторами. После выхода на пенсию Дона Аля он передал свою эстафету Рэю Суппе из LVCVA. Рэй Суппе и Питер Тарлоу превратили конференцию в международную конференцию с докладчиками со всего мира. В 2019 году Суппе передал эстафету мистеру Джордану Кларку, а Кларк и Тарлоу изменили формат конференции, чтобы она стала крупной международной конференцией по безопасности туризма.

С 1992 года в Лас-Вегасе ежегодно (кроме одной) в течение последних двадцати шести лет проводятся конференции по безопасности туризма. В этом месяце «Лакомые новости туризма» посвящены некоторым основным принципам безопасности туризма. Он предназначен для персонала службы безопасности туризма во всем мире, будь то сотрудники правоохранительных органов, государственных органов или частных охранных групп. Мы также посвящаем его всем профессионалам в области туризма. Без туристической безопасности туризм перестанет существовать. Если бы не преданные своему делу и трудолюбивые мужчины и женщины, которые стремятся защитить путешественников, в сегодняшнем жестоком мире не было бы (или не было бы значительно сокращенной) индустрии туризма, и мир был бы намного более темным и бедным местом.

В качестве благодарности всем, кто работает над тем, чтобы сделать мир безопасным и безопасным для миллионов людей, которые путешествуют ежедневно, «Туризм Tidbits» предлагает своим читателям некоторые из основных принципов безопасности туризма.

Безопасность и охрана туризма являются неотъемлемой частью любых маркетинговых мероприятий в сфере туризма. Когда-то профессионалы туризма не видели взаимосвязи между безопасностью туризма и маркетинговыми усилиями. Это отсутствие видения больше не имеет места. Сегодня мы знаем, что общественность ищет места, которые предоставляют хороший сервис, высококачественную продукцию и «упакованы» в безопасной и надежной среде.

Никому не нужно приезжать в ваш регион. Этот принцип был верен двадцать семь лет назад в отношении досуга на рынке, как и сегодня. Сегодня, благодаря множеству интернет-систем, собрания можно легко проводить онлайн. Ключ в том, что если ваше сообщество небезопасно, потеря бизнеса будет намного больше, чем расходы на безопасность. Важно помнить, что чем ниже воспринимаемая безопасность, тем меньше расслабление и желание тратить. Хорошая туристическая безопасность означает, что посетители с большей вероятностью вернутся в пункт назначения, и во время своего пребывания они с большей готовностью потратят больше денег.

Безопасность туризма - это гораздо больше, чем просто охрана собственности. Сегодня мы живем в мире, наполненном множеством угроз: от возможности биохимической атаки до кибератак, от сдерживания толпы до возможности создания грязной бомбы, от классических преступлений, таких как карманные кражи, до вторжений в комнаты и безопасность пищевых продуктов для борьбы с болезнями. Современный анализ безопасности должен знать о постоянно меняющихся угрозах, о том, как угрозы переплетаются друг с другом, к кому обращаться и какие вопросы следует задавать.

Туристическая география имеет значение. Благодаря тщательному изучению специалисты по безопасности туризма узнали, что, поскольку туристические организации объединяются в кластеры, существует более высокая вероятность увеличения доходов, но также более высокая вероятность совершения преступлений и терроризма. Таким образом, туристические центры, которые хотят добиться успеха (а кластеризация, например, в мире казино, имеет тенденцию к увеличению прибыльности), должны инвестировать во все аспекты безопасности, если они хотят защитить эти жизненно важные активы.

У путешественников долгая память. Трагично, что чем дальше от «события», тем хуже оно кажется и тем дольше остается в памяти людей. Местные жители, в том числе профессионалы в области туризма, склонны забывать о прошлом кризисе, но эти кризисы не только живут в Интернете, но и имеют долгую загробную жизнь, влияющую на прибыль региона или бизнеса.

Всегда спрашивайте себя: какова цена негативного заголовка (-ов) для безопасности туризма - это не просто решение инцидента после того, как он произошел. Хорошая туристическая безопасность - это профилактика и проактивное поведение. Хорошее эмпирическое правило: лучшее управление в кризисных ситуациях - это зачастую хорошее управление рисками. Предотвратить кризис намного дешевле, чем выйти из кризиса.

Безопасность туризма - это больше, чем борьба с преступностью; это касается общего благополучия посетителя. Этот принцип означает, что хорошая туристическая безопасность также требует хороших коммуникативных навыков и навыков владения иностранным языком, понимания культурных особенностей, межличностной психологии и способности отличать местное восприятие от потребностей посетителей.

Безопасность туризма означает понимание экологических потребностей и работу по благоустройству местности. Хотя не стоит судить о книге по обложке, посетители судят местного жителя по тому, как она выглядит. Хорошая безопасность туризма требует чистого воздуха и воды, а также улиц, свободных от мусора и граффити. Украшение не только помогает снизить уровень преступности, но и увеличивает склонность посетителей тратить деньги. В местах, где отсутствует благоустройство, возникает множество других проблем, начиная от потенциальных болезней и заканчивая возможностью группового насилия.

Полицейские подразделения TOPP в сфере туризма не только повышают чистую прибыль, но и повышают общее благосостояние сообщества. Было время, когда индустрия туризма сторонилась специальных подразделений туристической полиции. Опасались, что туристы и посетители увидят полицейских, испугаются и уйдут. Обратное оказалось правдой. Посетители сообщают, что, когда они видят хорошо обученные подразделения туристической полиции, у них выше склонность чувствовать себя в большей безопасности, тратить больше денег и получать удовольствие.

Конференция в Лас-Вегасе в этом году отмечает двадцать семь лет безопасности туризма. Эти годы были наполнены обучением, обучением и, прежде всего, заботой о туристической индустрии. Будем надеяться, что будущие годы будут еще более продуктивными.

Автор, доктор Питер Тарлоу, возглавляет Безопасный туризм программа от корпорации eTN. Доктор Тарлоу работает более двух десятилетий с отелями, туристическими городами и странами, а также с государственными и частными службами безопасности и полицией в области безопасности туризма. Доктор Тарлоу - всемирно известный эксперт в области безопасности и охраны туризма. Для получения дополнительной информации посетите безопасный туризм.com.