Туризм Шри-Ланки: демонстрация устойчивости после террористических атак

Спустя неделю после самых смертоносных террористических атак, совершенных в стране после окончания гражданской войны, компания Sri Lanka Tourism обсуждает меры, принятые для обеспечения безопасности туристов, и излагает стратегические планы по восстановлению доверия заинтересованных сторон в сфере туризма для обеспечения жизненно важного восстановления индустрия туризма, которая поддерживает каждую десятую семью в Шри-Ланке.

Индустрия туризма Шри-Ланки объединяется с остальным миром в борьбе с терроризмом; оплакивая эту ужасную трагедию, мы должны двигаться вперед, продолжая Шри-Ланки стойкость, чтобы восстановить мировую веру в наш прекрасный островной дом и наше гостеприимство, которое является сердцем образа жизни Шри-Ланки.

«Жители Шри-Ланки - одни из самых сердечных и заботливых людей на земле, когда гости прибывают на наш берег, они становятся семьей», - сказал Кишу Гомес, председатель Совета по туризму Шри-Ланки. «И когда семья ранена, все сообщество объединяется, чтобы защищать, лелеять, оплакивать, горевать и лечить вместе… это наш путь, и он был нашим путем с незапамятных времен». Он продолжил: «Обещание Шри-Ланки - это обещание надежды, семьи, глубокого осознания, терпимости, разнообразия, искренней связи с человечеством и природой и щедрости; мы будем жить в соответствии с обещаниями нашей родины, и мы просим всех, кто когда-либо посещал нас, наслаждался нашей едой, варил чай, радовал нашего сверчка или просто восхищался красотой полной луны, стать посланниками доброты и сострадания везде, где бы они ни были. Нас потрясает излияние любви, поддержки и солидарности от людей во всем мире, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать мир у себя дома, в Шри-Ланке ».

Председатель Кишу Гомес объяснил, что важно пересмотреть протокол реагирования на чрезвычайные ситуации сразу же после нападений; Sri Lanka Tourism был сосредоточен на организации нашего реагирования в области оказания неотложной помощи и помощи, предоставлении доступа к четкой и точной информации и работе со всеми национальными и местными правоохранительными органами и иностранными представительствами для обеспечения безопасности туристов.

Сразу после атак мы развернули наш протокол экстренного реагирования; Обученные группы были размещены в пострадавших отелях, во всех больницах и в аэропорту, чтобы гарантировать, что все туристы, непосредственно пострадавшие от атак, получили всю необходимую помощь, внимание и помощь.

Туристы, уже находящиеся в стране, и те, кто должен прибыть в часы и дни после нападений, также были в приоритете. В дополнение к справочным столам в отелях, аэропортах и ​​туристических информационных центрах, компания Sri Lanka Tourism открыла горячую линию для оказания экстренной помощи, чтобы туристы и их близкие, оставшиеся дома, имели доступ к точной информации и ко всему набору экстренных служб; обновленная информация продолжает регулярно выпускаться через местные и глобальные СМИ, социальные сети и зарубежные представительства.

«Решение вопросов безопасности является предпосылкой для возрождения туризма, и мы продолжаем тесно сотрудничать со всеми соответствующими органами для поддержки всех иностранных граждан в стране. Полиция Шри-Ланки и силы Tri неустанно работают над обеспечением безопасности всех туристов, которые в настоящее время находятся в Шри-Ланке. Это абсолютно наш главный приоритет », - сказал Гомеш.

Хранители ключевой отрасли

Поскольку каждая десятая шри-ланкийская семья прямо или косвенно зависит от туризма как источника средств к существованию, компания Sri Lanka Tourism сосредоточена на том, чтобы заложить правильную основу для эффективного и действенного восстановления этой важной отрасли.

«Мы не можем позволить себе быть парализованными страхом, почти полмиллиона семей по всему острову зависят от нас в своей повседневной жизни; воздействие на нашу экономику должно быть смягчено. Мы работаем над тем, чтобы вернуть доверие путешественников и операторов по всему миру, демонстрируя эффективность реагирования Шри-Ланки на инцидент и заверяя будущих туристов, что правительство Шри-Ланки предпринимает все необходимые шаги для предотвращения любых инцидентов в будущем и обеспечения постоянной безопасности и безопасности. туристы для обеспечения безопасности внутри страны », - сказал Гомеш.

Было проведено несколько межотраслевых рабочих сессий высокого уровня, в которых приняли участие заинтересованные стороны как из государственного, так и из частного секторов с целью определения стратегических рамок стратегии восстановления, сопровождаемых планом действий по поэтапному отказу с четкой целью минимизации финансовых последствий отмены а также для поддержания и восстановления бренда страны и управления долгосрочными последствиями этого трагического инцидента.

Создана целевая группа, и, усердно работая в течение последней недели, мы уверены, что существует четкий и действенный процесс, выделены ресурсы и приобретен глобальный опыт для поддержки отрасли в ее восстановлении.

Демонстрируя стойкость 

Мы благодарны и смиренны за стойкость и щедрость всех туристов, которые решили продолжить свой отпуск в Шри-Ланке, и для нас большая честь продолжать принимать сотни новых туристов каждый день после нападения. Мы должны обеспечить, чтобы более широкие мировые туристические сообщества возобновили уверенность в нашем направлении, настойчиво, и поэтому с этой целью вся запланированная рекламная деятельность будет продолжаться для обеспечения защиты нашей критически важной туристической отрасли.

Sri Lanka Tourism продолжит свое присутствие на Arabian Travel Market в Дубае с 28 апреля по 1 мая 2019 года. Делегация Шри-Ланки начнет в первый день мероприятия соблюдением двухминутного молчания в честь невинных жертв и книги соболезнования в павильоне Шри-Ланки, чтобы посетители подписали и написали послания сочувствия жертвам и их семьям. Наша цель на протяжении всего этого мероприятия очень ясна - Шри-Ланка не будет поражена террором. Мы воспользуемся этой возможностью, чтобы продемонстрировать мировым СМИ, туроператорам, авиакомпаниям и всему миру, что Шри-Ланка привержена принципам безопасности.

Точно так же Sri Lanka Tourism обратится к туристическому сообществу на престижном 5^th UNWTO Всемирный форум по гастрономическому туризму в Сан-Сабастьяне, Испания, с 1 по 2 мая, на котором в этом году основное внимание уделяется созданию рабочих мест и предпринимательству как средству увеличения вклада туризма в достижение Целей устойчивого развития (ЦУР). В связи с этим Департамент туризма Шри-Ланки будет искать средства для создания благоприятных условий для стимулирования рабочих мест и предпринимательства в цепочке создания стоимости гастрономического туризма, а также для развития знаний о более актуальных навыках для гастрономического туризма.

Бюро конгрессов Шри-Ланки также будет присутствовать на выставке IMEX во Франкфурте с 21 по 23 мая. IMEX - всемирная выставка инсентив-путешествий, встреч и мероприятий, включающая встречи, проведенные в Германии. Шоу проходят под патронажем почти 160 стран, представляющих национальные и региональные туристические офисы, основные гостиничные группы, авиакомпании, компании по управлению направлениями, поставщиков услуг, торговые ассоциации и многие другие. IMEX посетило более 3,962 приглашенных покупателей с 86 мировых рынков. Сектор MICE является основным драйвером роста рынка Шри-Ланки.

Единственная ярмарка туризма и путешествий в Шри-Ланке, Санчарака Удава, пройдет 7 и 8 июня. Эта уникальная выставка, уже девятая по счету, открыта для всех предприятий местной туристической экосистемы и организована Туристической ассоциацией Шри-Ланки. Операторы (SLAITO) в сотрудничестве с Бюро содействия туризму Шри-Ланки (SLTPB). Основная цель выставки - создать платформу для малых и средних поставщиков услуг в этой отрасли, чтобы они могли установить контакты и установить жизненно важные связи с туроператорами и войти в более широкую индустрию туризма.

Бюро содействия туризму Шри-Ланки принимает участие в выставке Arabian Travel Market во Всемирном торговом центре Дубая с воскресенья, 28 апреля, по среду, 1 мая, на стенде № AS2350.