Spirit Airlines - первый сверхнизкобюджетный перевозчик в Америке, предлагающий Wi-Fi

Гости Spirit Airlines скоро смогут смотреть, транслировать, просматривать веб-страницы и отправлять текстовые сообщения с высоты 30,000 2019 футов. Сегодня Spirit Airlines подписывает соглашение об установке Wi-Fi на всех своих самолетах к лету XNUMX года, что дает гостям еще больше возможностей для повышения качества обслуживания в полете. Spirit управляет новейшим парком самолетов в стране, нашим Fit Fleet®, а также станет первым сверхнизкобюджетным перевозчиком в Северной и Южной Америке, предлагающим Wi-Fi.

«Мы очень рады улучшить качество обслуживания гостей во время полета, добавив Wi-Fi нового поколения», - сказал Тед Кристи, президент Spirit Airline. «К следующему лету каждый самолет в нашем парке должен быть полностью оборудован, чтобы наши Гости могли оставаться на связи в небе. Это лишь одна из многих инвестиций, которые мы сделали и будем делать для наших гостей ».

Технологический партнер Spirit Airlines Wi-Fi, Thales Group, глобальный технологический лидер в решающих моментах на рынках аэрокосмической, оборонной и транспортной отрасли, предлагает на борту самолета высокопроизводительную систему HTS (High Throughput Satellite) диапазона Ka. Эта технология предоставит гостям Spirit высокоскоростной просмотр веб-страниц и потоковую передачу, аналогичные тем, которые они могли бы найти дома. В 2021 году современные технологии станут еще лучше с запуском SES-17, нового спутника, управляемого SES и построенного Thales Alenia Space, который увеличит скорость и покрытие до беспрецедентного уровня в мире. промышленность. Предполагается, что Spirit Wi-Fi обеспечит покрытие обслуживания сразу для 97% маршрутов Spirit после ввода в эксплуатацию.

«Thales гордится своим партнерством с Spirit, чтобы отметить новую эру гостевых возможностей подключения и предложить решения, которые сделают будущее возможным уже сегодня», - сказал Доминик Джаннони, генеральный директор Thales InFlyt Experience. «Мы сосредоточены на поддержке миссии Spirit и помощи в формировании новых возможностей, работая вместе, чтобы обеспечить исключительное обслуживание пассажиров».

Spirit будет предлагать варианты высокоскоростного просмотра веб-страниц и потоковой передачи, начиная со средней цены в 6.50 долларов США, при этом ожидается, что диапазон затрат будет ниже или выше в зависимости от маршрута и спроса.

Spirit Wi-Fi - одно из многих улучшений, которые авиакомпания планирует внести в рамках своего обязательства продолжать совершенствоваться и инвестировать в гостя.

«Мы понимаем, что полеты за минимально возможные деньги - это только часть нашего обещания», - сказал Кристи. «Мы обещаем пойти дальше. Мы продолжим прислушиваться к нашим гостям, и они будут продолжать видеть нашу приверженность улучшению обслуживания для них. Мы продолжим добавлять новые интересные направления, улучшаем процесс регистрации, программу для часто летающих пассажиров и опыт полетов, а также будем продолжать посвящать себя тому, чтобы помогать сообществам, в которых мы живем и работаем ».

Christie представила программу Spirit's Invest in the Guest, объявив об установке Wi-Fi.

«Мы обещаем продолжать работу, совершенствоваться и инвестировать в наших гостей», - сказал Кристи в рамках своего обещания. «Мы намерены улучшать качество обслуживания наших гостей при каждой возможности».

<

Об авторе

Главный редактор задания

Главный редактор задания — Олег Сизяков.

Поделиться с...